資源簡介

(共29張PPT)
4 買東西的學問
這是什么？
這是哪里？
1 學會看包裝
2 避免購物小麻煩
3 購物講文明
4 維權意識不能少
目 錄
5 板書設計
6 課后作業
班級要開聯歡會，需要購買零食、小獎品和裝飾教室的物品。生活委員雯雯邀請你來幫忙。請運用你的經驗和智慧，圓滿完成購物任務。
　　請仔細看一看，這兩種零食，哪種可以購買，哪種不可以購買，為什么？
學會看包裝
√
學會看包裝
你在食品包裝袋上有哪些發現？
正規商品的外包裝上一般都有廠名廠址、使用說明、生產日期等內容，這是我們了解商品信息的重要渠道。
學會看包裝
你在服裝標簽上有哪些發現？
商品的款號、尺碼、成分、質量等級，以及商品條形碼、價格。通過標簽，我們很清楚地了解了衣服的面料、價格等信息。
學會看包裝
商品包裝上常會有一些標志，請說說它們的含義。
綠色食品指的是無污染的優質食品。
獲準使用國家免檢產品標志說明廠家生產的產品質量優良。
中國環境標志倡導我們要愛護環境，珍愛綠水青山。
學會看包裝
綠色食品指的是遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認證和許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。綠色食品并不是指綠顏色的食品，而是對無污染食品的一種形象的表述。
學會看包裝
綠色食品標志的圖形由三部分構成：上方為太陽，下方為葉片和蓓蕾。標志的圖形為正圓形，意為保護和安全。綠色食品標志表明綠色食品是出自良好生態環境的安全、無污染食品，能給人們帶來蓬勃的生命活力。
等級1表示產品節電已達到國際先進水平，能耗最低（最節能）；
等級2表示產品比較節電；
等級3表示產品能源效率為我國市場的平均水平；數字越小反而意味著該電器越節能。
學會看包裝
中國環境標志的圖形由中心的青山、
綠水、太陽及周圍的十個環組成。圖形
的中心結構表示人類賴以生存的環境，
外圍的十個環緊密結合，環環緊扣，表
示公眾參與，共同保護環境；十個環的“環”字與環境的“環”同字。其寓意為“全民聯合起來，共同保護人類賴以生存的環境”。獲準使用該標志的產品不僅質量合格，而且在生產、使用和處理過程中符合特定的環境保護要求，與同類產品相比，具有低毒少害、節約資源等優點。
學會看包裝
如果你不要發票，我可以給你便宜點。
行！
在這里買便宜多了。
避免購物小麻煩
避免購物小麻煩
我們在超市買東西的時候，收銀員都會給購物小票。你通常怎么處理購物小票？
購物小票是我們購物和退換貨的憑證，不能隨便扔掉。
避免購物小麻煩
發票有什么用處？
它是消費者更換商品、解決糾紛的憑證。
國家稅務部門可以依據發票向商家征稅。
避免購物小麻煩
如果你在外就餐，買單的時候，商家說如果不要發票可以打折去掉零頭，你是選擇接受商家的建議，還是堅持索取發票？說說你的想法。
避免購物小麻煩
1.購買食品時，看生產日期和保質期，盡量購買綠色、天然的產品。
2.購買商品時如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便維修和退換。
3.購物時，要盡量選擇正規廠家的產品。
總之，要注意產品有無質量檢驗合格證、商標、生產廠名、廠址和生產日期、有效期。
避免購物小麻煩
小貼士
你有網購的經歷嗎？你知道網購需要注意哪些問題嗎？
在購買之前，要仔細看評價，尤其要留意差評和追評。
還要貨比三家。同樣的商品，要對比賣家的銷售量、價格、服務，再進行篩選。
如果買到的商品，與賣家描述的不一樣，應在確認收貨前，點擊退貨，在與賣家溝通后，再寄回商品。
網購后的評價一定要真實，不能為了商家贈的幾元券或者禮物而說假話。
避免購物小麻煩
雯雯覺得下面這些買東西的習慣非常不好。這些行為你遇到過嗎？你還遇到過哪些類似的情景？
買水果時，用手亂捏。
試用多個商品不放回原處。
隨意拆包裝。
購物講文明
購物講文明
看到這些行為你的感受是什么？你想說什么？
每個市民都是一張城市名片，文明和諧的購物環境，需要買賣雙方共同維護。
希望大家能提高自律意識，做文明的消費者，在購物時多一些自覺，主動約束自己的行為，養成文明的購物習慣。與人方便就是與己方便。
購物講文明
讀一讀，辯一辯，寫一寫。
1.學生自由默讀P33案例。
2.辯論：你同意劉曉明的觀點和做法嗎，為什么？（1）分為兩方，一方是同意劉曉明的觀點和做法，另一方是不同意劉曉明的觀點和做法。
（2）學生就兩種不同的觀點開展辯論。
購物講文明
劉曉明的觀點和做法都是不正確的。因為新的商品不能打開包裝，作為消費者就不能強行打開，而且還非常不禮貌，不是一位文明顧客。
購物講文明
購物講文明
文明顧客的語言
“請幫我拿個文具盒吧。”
“謝謝您，阿姨。”
“您好，我要結賬。”
……
文明顧客的行為
不需要的商品放回原位。
輕拿輕放。
不隨意拆包裝。
……
如何做一個文明顧客
采購終于結束了，雯雯看上去有點不開心。她遇到了什么事情呢？如果你遇到這些事情該怎樣做呢？
維權意識不能少
維權意識不能少
這些做法可取嗎？你覺得應該怎樣做？
維權意識不能少
雯雯應該在家長的陪同下，拿著超市的購物小票去超市的服務臺說明情況，要求賠償損失。
雯雯剛買的彩筆沒水，這是產品質量問題，理應調換。對于被無理由翻包的事情，她應要求超市人員賠禮道歉，合理合法地維護自身權益。
維權意識不能少
消費者享有人身、財產不受侵害的權利，商家無權搜查顧客的身體或背包。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，有權要求經營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。
維權意識不能少
小貼士
購物時要有自我保護意識，要在正規商店購物，購物后保留好憑證，了解自己有哪些合法權益等。
購物時遇到矛盾和問題，首先應與商家、廠家協商解決，協商未果可以向消費者協會或工商管理部門投訴。
維權意識不能少
消費者協會投訴電話：12315
維權意識不能少
買東西的學問
學會看包裝
關注和了解商品包裝信息
避免購物小麻煩
懂得購物應該注意的事項，學習購物技巧
購物講文明
養成良好的購物習慣，做文明的消費者
維權意識不能少
依法維護自己的合法權益，提高自我保護意識
板書設計
板書設計
課后作業
回家后和家長一起整理家中的藥品、袋或罐裝的食品，看看有沒有過期的需要處理。
課后作業

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