資源簡介

(共19張PPT)
產品說明書及其編寫
思考：
1.請結合個人經歷，談談產品說明書的具體作用？
2.什么是產品說明書？
一、產品說明書及其作用
產品說明書的作用——指導用戶選擇產品，幫助用戶了解產品特性，確保用戶正確、安全地使用產品。
產品說明書——是對產品進行介紹和說明，指導用戶使用的文書。通常包括介紹產品的性質、結構、使用方法、操作方法及保養維修等方面知識。也稱用戶手冊。
二、產品說明書的寫作
產品說明書
一般結構
簡潔、鮮明、醒目
選擇主題內容
內容清楚明白
標題
標記
正文
構造、性能、適用范圍、技術參數、安裝等。
廠家名稱、地址等。
商標、貨名等。
2、產品說明書的形式
優點：條理清楚、醒目
（1）條款直述式
優點：條理清楚、問題突出
（2）自問自答式
2、產品說明書的形式
優點：直觀、形象
任務一
請第同學閱讀課本案例“該吃幾片藥呢？”
思考：
1.李梅媽媽為何對退燒藥的服用方法不知所措？
2.藥品說明書應怎樣才能滿足用戶的閱讀需要？
并思考產品說明書的寫作有什么要求？
任務二
請同學討論，你喜歡喝哪個品牌的礦泉水？該品牌的礦泉水與其它種類的礦泉水相比有何特點？
并思考產品說明書的編寫有什么要求？
任務三
請同學閱讀課本案例“沒有側重點的說明書”
1.微波爐側重說明什么？
2.采用哪種形式的說明書可能更好些？
并思考產品說明書的寫作有什么要求？
任務四
請同學閱讀課本案例“連續使用2次，間隔期為20天”，你認為他應該怎樣使用才正確？
并思考產品說明書的寫作有什么要求？
三、產品說明書的要求
1、充分考慮用戶的閱讀需要
【任務一】
1.李梅媽媽為何對退燒藥的服用方法不知所措？
2.藥品說明書應怎樣才能滿足用戶的閱讀需要？
分析：
1.說明書沒有明確標出具體的用法、用量。
2.藥品說明書必須明確標出具體的用法、用量、適應范圍、禁忌、注意事項等。
三、產品說明書的要求
2、體現產品的設計特點
【任務二】
1.你喜歡喝哪個品牌的礦泉水？
2.該品牌的礦泉水與其它種類的礦泉水相比有何特點？
分析：
1.產品本身具有的特點。
2.你的產品相對于同類產品有什么不同特點。
3、不必平均用力，而應有所側重
【任務三】
1.微波爐側重說明什么？
2.采用哪種形式的說明書可能更好些？
分析：1.①微波爐的操作方法；
②對于不同的食物，應該烹調的時間是多長；
③爐內應該禁止放入什么材料；
④食物托盤應是什么類型等。
2.自問自答式
三、產品說明書的要求
三、產品說明書的要求
4.語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚
【任務四】“連續使用2次，間隔期為20天”
你認為他應該怎樣使用才正確？
“連續使用2次，間隔期為20天”
“連續使用2次，每次間隔期為20天”！
產品說明書寫作六句“話”
1、不能說空話。
2、不說過時話。
3、說好中國話。
4、不說含糊話。
5、說清楚提醒話。
6、說好關鍵話。
編寫產品說明書
請同學們四人為一組以“迷你手電筒”為例，嘗試寫一份產品說明書。
產品型號：HM-330
長度尺寸：10CM
燈泡規格：C30強光
電源規格：3節7號電池
開關：尾部按鍵開關
最大射程：5M
鏡片材料：光學聚焦凸透鏡
是否可調焦：是
小結
一、產品說明書及其作用
二、產品說明書的寫作
三、產品說明書的寫作要求
謝 謝

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