資源簡介

《我能幫你做什么？》主題教學設計
適用年級：小學五年級
課型：社區服務與社會實踐
一、主題背景：
課間休息時間，部分高年級的同學在校園玩游戲，部分低年級的小朋友在圍觀，渴望參與的神情引起了高年級同學的注意。建議一起玩，低年級同學不會。于是，高年級的部分同學主動教給這部分低年級同學游戲規則，大家玩在一起。在長期的接觸中，高年級同學發現低年級同學不會的游戲還有很多。與此同時，面對課間大多數低年級同學在校園瘋打瘋鬧，極易出現安全事故的現狀，低年級老師也發出了向高年級同學的求助請求。為增強高年級同學的責任意識和服務意識，在老師的指導下，高年級同學了解低年級同學的服務需求，確立了服務項目，成立了校園服務小隊，開展系列服務活動。
將“我能幫你做什么？”作為一項活動還是作為綜實活動來開展，我們當然選擇后者。因為綜合實踐活動，它強調尊重學生的主體地位，以學生參與興趣為前提，注重在活動中、在具體的情境中對學生進行有效的教育；此外，綜合實踐活動強調“整合”，注重“實踐”，突出“開放”，關注“過程”，提倡“民主”，這些特點，保證了與傳統活動相比，綜合實踐活動更能引起學生的參與熱情，提高學生的創新能力和實踐能力。
本次綜合實踐活動我們立足于生活，成長于活動中。通過“準備服務你”、“我們來服務”、“立下牽手之約”三大活動的協調組織，培養學生在活動中發現問題，主動參與解決問題的能力；通過引導學生參與服務他人的實踐體驗，強化學生的服務回饋意識，使之具備初步的人際交往能力和對事物的簡單規劃能力，讓學生在參與中品味“我參與、我快樂、我收獲、我成長”的服務樂趣。
二、學情分析：
1.從學生團隊建設角度而言。之前，為協助督導老師進行校園的常規管理，學校成立了各種督導隊。如：紀律督導隊、路隊督導隊、衛生督導隊、文明禮儀督導隊。各個小隊工作范圍局限，只服務于校園。各督導員是由督導老師與班主任協商任命。參與督導隊的同學一般為班級的優等生，他們能力高，工作壓力大，工作中缺少主動性，服務意識差。且許多中等生或差生根本沒有參與的機會，他們只能望梅止渴，積極性極度受挫。總之，服務意識沒有根植于所有學生心中。
2.從綜實活動能力而言。五年級學生已具備了一定的實踐能力，他們已會提出自己感興題的問題，會通過不同的途徑去查找資料，獲取信息。但提出問題、解決問題的能力，探究問題的方法及策略，與人交往能力、服務能力、對事物的簡單規劃能力等還有待于進一步培養，需要在有效的活動中逐步提高實踐與創新的潛能。
三、活動目標：
總目標：
具有初步的校園服務能力。
關心校園生活環境。
體驗服務他人的充實與愉悅。
具體目標：
關注校園生活，發現校園中需要服務的項目。
能規劃服務的事項與時間，訂立服務規劃并遵守。
學習校園服務工作的方法和技巧。
能與組員合作完成一項校園服務工作。
能征詢被服務者的意見和需求，分享接受別人服務和自己服務別人的感受。
能反思服務活動過程中的困難與解決方法。
四、主題架構：
主題名稱 我能幫你做什么？
第一階段：準備服務“你” （建議一課時課外，一課時課內） 1.尋找校園里他人為我們提供的服務，激發通過服務回饋他人的意識。 2.觀察校園生活，發現校園中需要服務的對象和項目。 3.能規劃服務的事項與時間，訂立服務規劃。 4.小組設計并演示服務過程，學習校園服務工作的方法和技巧。
第二階段：我們來服務 （建議一課時課內，一周課外） 1.檢查：根據方案檢查服務準備是否完成。 2.經歷：為低年級同學服務的過程。 3.反饋：由低年級同學反饋服務情況。 4.反思：總結服務經驗，對問題進行歸因分析。 5.延伸：撰寫服務心得，尋找更多的服務項目。
第三階段：立下牽手之約 （建議一課時課內，一月課外） 1.發現：分組發現不同的服務項目。 2.規劃：分組對服務項目進行規劃。 3.體驗：再次服務過程體驗。 4.延伸：牽手之約 5.拓展：了解志愿者服務。
五、分階段教學設計
第一階段 準備服務“你”（1課時）
教學目標：
1.發現校園里他人為我們提供的服務，激發通過服務回饋他人的意識。
2.觀察校園生活，發現校園中需要服務的對象和項目。
3.能規劃服務的事項與時間，訂立服務規則。
4.小組設計并演示服務過程，學習校園服務工作的方法和技巧。
（二）教學準備：
校園課間情況（校園中為我們服務的人和事）；服務需求（錄像）；一年級三班學生分組照片（注明姓名）；活動服務表
教學過程：
環節 學生活動 教師指導
發現感動 發現：校園里哪些人默默為我們服務？ 討論：我們能否服務他人？ 任務：在校園里，分組為其他同學提供一項服務。 質疑：完成任務有什么問題和困難？ 分析：將學生的問題和困難歸類。 教師借助照片，引導學生觀察校園里誰默默為我們服務和付出。從無意到有意注意，讓學生心懷感恩地完成此主題。 任務的明確有助于提高學生的參與度。 問題和困難可以分為“誰需要服務”“做什么服務”“怎樣服務”。
設計意圖 通過欣賞視頻，將學生的“無意注意”調整為“有意注意”，讓學生關注校園里為我們服務的人和事；通過引導學生聯系生活回想，校園中還有哪些人在為我們服務，引導學生進一步關注他人辛苦付出的同時，激發感恩之情，增進服務回饋意識。 綜合實踐活動課程的核心要素便是關注學生的問題意識。在沒有明確要求的前提下，讓學生嘗試為身邊同學進行一項服務，學生陷入困境，這既激發了學生的問題意識，也使他們明確，要組織一項服務活動，要有規劃的意識與能力。
明確需求 為誰服務：通過錄像，呈現老師聯系的服務對象。真實的對象感，增加任務的真實性。 發現需求：觀察（聆聽）服務對象提出的服務需求。 歸納：他們需要什么服務？他們對服務有什么要求？ 學生第一次提供服務宜由師幫助聯系校園服務對象。 讓學生明白，提供服務時關注服務的需求。（本節課以玩游戲為服務內容。）
設計意圖 首次為學生推薦服務對象，讓學生關注身邊被需要的老師和同學；同時，也讓學生明確——了解服務對象的服務需求是做好服務工作的前提。
規劃設計 討論：以服務設計表為依據，分組討論服務細節。 理解：列出服務對象的反饋要點，包括： 是否知道游戲名稱？ 是否學會玩這個游戲？ 是否喜歡教授你游戲的小老師，最喜歡誰？ 3.交流：小組展示準備教低年有的游戲，對照服務要求，提出建議，進行修正。 1.服務設計表即小組活動方案，旨在幫學生理清實踐活動思路，它將跟蹤學生課內外學習過程，也是學生評價的基本依據。 2.在服務規劃前呈現服務對象的評價要點，旨在幫助學生明確努力的方向。
設計意圖 此環節讓學生明確要完成一項服務，科學的規劃是首要前提：首先需要明確服務對象是誰？服務對象需要什么樣的服務？其次，要明確，服務計劃表是服務行動指南，要進行科學的規劃與設計。
體驗嘗試 體驗：一組同學教另一組同學，體驗教低年級同學玩游戲的過程。 （1）確定模擬配對及順序 （2）第一輪現場模擬演練 （3）提出模擬反映問題，討論解決方法 （4）第二輪現場模擬演練 （5）二次交流，商討解決方法 分享同學：按反饋要點，采訪被教的同學，采訪教的同學，分享體驗。 歸納：怎么教低年級的同學玩游戲？注意什么？有哪些好辦法？ 很多事情，說好不如做好。雖設計了體驗教的過程，但在執教中警惕重難點的偏移：設計游戲不是重點，服務的方法和能力才是重點。
設計意圖 本環節通過師生的民主對話，引導學生經歷發現問題，提出問題，尋求解決問題的全過程。通過“一輪服務—發現問題—反思修正—二輪服務—再現問題—匯總整理”的實踐體驗，在交流與行動中，明確服務前的準備工作，提升了學生的思辨能力。
總結延伸 總結研究思路，發現問題—分析問題—解決問題—形成策略。 認識：了解各組服務對象的照片，注明姓名，認真服務對象。 欣賞《愛心傳遞 溫暖你我》宣傳片，再激奉獻情懷。 按服務計劃做服務前的準備。 發照片旨在增強任務的真實感。 分組服務計劃，師要在下一節課前收集了解：一是學生的準備情況；二是學生遇到的困難 。
設計意圖 通過總結服務前的準備工作，學生進一步內化調整自己的規劃策略；通過下發服務對象的生活相片，服務活動的真實感增強了；通過欣賞愛心傳遞公益廣告，學生將感恩意識進一步內化為行動，上述幾步，為服務活動的有效開展，做了深層次的鋪墊。
附件一：
課堂表現評價表
評價項目 評價標準 等級 自評 小組評 教師評
優秀 良好 一般
知識 與 技能 1. 了解校園里他人為我們服務，激發服務回饋意識。 ☆☆☆ A B C
2.積極參與小組合作，能規劃服務的事項與時間，訂立服務規則 ☆☆☆ A B C
過程 與 方法 3. 積極參與游戲服務演練活動，經歷“一輪服務—發現問題—反思修正—二輪服務—再現問題—匯總整理”的實踐體驗，在交流與行動中，提升了自己的思辨能力。☆☆☆ A B C
4.提高自己的問題意識，能夠在參與中發現問題，提出問題，解決問題。 ☆☆☆ A B C
行為習慣 5.傾聽專注、說話完整。☆☆☆ A B C
6.課堂上積極參與，積極思維，發言次數多。☆☆☆ A B C
我眼中的我
小伙伴眼里的我
老師眼中的我
注：1.評價中得到三顆星星的為優秀等級，得到兩顆星星的為良好，得到一顆星星的為一般，等級的結果為自評、互評、教師評之平均值2.“自我評價”、“小伙伴眼里的我”以及“老師留言”都是針對課堂學習情況的概括性評判和描述。
備注：
1.這個課時前，學生曾經經歷過哪些活動？
（1）個別學生參加了校級督導員服務工作。
（2）很多同學在班級都擔任一些班級服務工作，如做值日。
（3）學生在課前了解校園里為我們服務的人和事。
（4）學生在課前進行游戲項目練習。
2.這個課時后，學生還要經歷哪些活動？
（1）小組要繼續完整服務計劃。
（2）到一年級三班去認識自己的服務對象。
（3）上好《我們來服務——教你玩游戲》和《立下牽手之約》兩課。
（4）積極參加校級、社區的志愿服務活動，做好規劃設計，將愛心在社會繼續傳遞。
附件二：服務計劃表
《準備服務“你”》服務計劃表
活動時間、地點
服務對象 一年級（3 ）班（ ）組（ ）人
游戲名稱
怎么玩
怎么教
你的問題及困難
小組成員簽字
備注：一（3）班同學活動反饋 是否知道游戲名稱？ 是否學會玩這個游戲？ 是否喜歡教授你游戲的大哥哥大姐姐，最喜歡誰？
第二階段 我們來服務——教你玩游戲（1課時）
教學目標：
1.能與組員合作完成一項校園服務工作。
2.能征詢被服務者的意見和需求，分享接受別人服務和自己服務別人的感受。
3.能反思服務活動過程中的困難和解決方法。
（二）教學準備：
照相機、記錄本
教學過程：
環節 活動過程 指導要點
行前準備 對照計劃檢查活動準備。 明確活動內容及每個人的任務，小組進行最后協調。 討論：計劃中問題的解決策略，操作演練 老師對照方案進行隨機檢測：你在小組承擔什么任務？你們小組準備什么游戲？ 再次回顧學習任務，幫助學生明確實踐意圖。 服務前的細致準備是服務正常開展的保障。對照計劃地活動開始準備的檢查，旨在體會計劃對行動的影響。 不必追究準備的過于細致，以學生自己能力所及為準。
見面有禮 交流：見到一年級的同學和老師如何問候？如何介紹自己？如何幫助一年級的小朋友消除陌生？ 演練并小結方法。 本主題雖以游戲為載體，但服務是內核和重心，在服務中，學生不僅發展自己的服務能力、社會責任感，同時為學生提供了和不同人交往的機會，學會與不同人的交往也是主題的關注點。
教你玩游戲 分組進入一年級活動場地。 20分鐘的服務時長，學生按計劃進行服務。 老師關注活動中的突發問題，并及時處理。 兩個班的學生一起活動，地點可選操場或大活動室。 2.師巡視，用相機捕捉有價值的畫面，提供講評資源。
服務反饋 調查：兩個班分開后，一年級的老師及時按反饋要求進行活動后的調查。 反饋：反饋調查結果，體驗服務他人的快樂。 活動后的調查反饋，也可由個別學生完成。 2.反饋調查結果，學生及時收獲成功的快樂體驗，感知服務他人的快樂。
課后延伸 用一段話表達此次服務的體會與感受。 接受服務的小同學寫一段感謝話。
第三階段 立下牽手之約（1課時）
教學目標：
1.能分享服務別人的感受。
2.能反思服務活動過程中的困難和解決方法。
3.關注校園生活，發現校園中需要服務的項目。
4.能規劃服務的事項與時間，訂立服務規劃并遵守。
（二）教學準備：活動圖片、牽手之約
（三）教學過程：
環節 活動過程 指導要點
回顧與反思 回顧：分享服務過程的照片。 分享：低年級同學的感謝話。 反思：哪些地方做得好，哪些地方有待改進？ 小結：服務他們的方法。 及時分享與反思，是幫助學生將經驗上升到方法和認識的重要途徑。
發現新需求 發現：服務對象還需要什么服務？ 討論：我們還能為低年級的同學提供什么服務？ 服務意識需要在不斷的實踐中形成，發現并記錄需求，養成服務他人的習慣。
手牽手 提出長期“手牽手”建議。 整理：本學期能為手拉手班的低年級同學提供哪些服務？ 擬定可提供的服務清單。 提出具體的服務時間：本學期。 師引導學生回憶自己低年級時最希望得到什么幫助來思考：我們能為低年級同學做些什么？（如：教做值日、辦黑板報、做課間操等）
牽手之約 了解：什么是約定，如何做約定？ 觀察：學習約定的基本格式 分組討論：約定中呈現哪些服務內容？ 分組設計：請各小組設計自己的“牽手之約”。 交流：在這個主題中，學到的哪些方法可運用在今后的服務中？比如，服務前服務計劃的設計，服務后的反饋設計等。 約定： 每小組根據約定提供服務前，需要上交服務計劃，得到老師的簽字后才可行動。 服務后需要提供服務對象的反饋信息或班主任簽字。 學期末根據小組按約定完成的情況，對小組進行整體評價。 教師提出“牽手之約]”有效期：本學期 各小組根據實際情況訂立切實可行的“牽手之約”，它可將主題活動從教學引向日常，從方法引向運用，是形成服務意識、培養社會責任感的重要環節。 并不是學生制定約定就結束了，教師要定期監督檢測，及時反饋結果，讓活動落到實處。
課后延伸 舉行儀式與牽手班級分組簽定“牽手之約” 儀式感可以有效激發學生服務他人的使命感和責任感。
附件三：牽手之約
牽手約定 甲方：（ ）學校（ ）年級（ ）班（ ）組 乙方：（ ）學校（ ）年級（ ）班（ ）組 至（ ）年（ ）月（ ）日起，甲、乙雙方在自愿、友好、互助的前提下訂立此牽手約定，于（ ）年（ ）月（ ）日結束。 在約定期間內，甲方需要乙方提供以下服務： 甲方教會乙方做眼保健操、課間操。 甲方每周三帶領和幫助乙方做班級大掃除。 甲方每月25日前協助乙方辦黑板報。 甲方本學期與乙方同讀一本書。 甲方簽字： 乙方簽字： （ ）年（ ）月（ ）日

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