資源簡介

高中二年級—廣州版—綜合實踐活動·勞動教育—第三單元
《導游工作我體驗》教學設計
一、教學背景
為落實立德樹人的教育價值，提高中學生綜合實踐能力，基于學生的年齡特征和學習能力，選擇“導游工作我體驗”的課題。本單元以研學活動為主題，在學習“制定研學旅游計劃”與“旅行設計我參與”后，本課將從職業體驗的角度，讓學生了解導游工作的內容與工作的準備，培養一定的社會責任感。
二、學情分析
高中二年級的學生有較強的求知欲，也有較強的知識基礎和綜合能力，對社會上各類職業的工作特點表現出濃烈的興趣，能夠嘗試擔任導游工作;具有較強的信息加工能力，可以獨立完成撰寫實踐任務。
三、教學目標
認知性目標：了解導游工作的內容、導游前的準備工作、不同類型導游詞的撰寫等。參與性目標：以佛山順峰山研學活動為背景，通過服務性勞動——導游工作，體驗
職業樂趣，養成關心社會，培養服務社會的意識。
體驗性目標：親歷參與導游工作，體驗導游工作中的導游詞撰寫，獲得導游職業體驗。
技能性目標：學會根據不同類型景點對應撰寫不同類型的導游詞。能夠借助文獻檢索的方法查詢所需文獻資料。
創造性目標：在設計與撰寫導游詞過程發揮語言描寫與活動設計的創造力。
四、教學重難點
教學重點：導游前的準備工作內容。教學難點：導游詞的撰寫。
五、工具及資源準備
教師：PPT、視頻、圖片等學生：筆、記錄紙
六、教學過程
（一）導游的工作內容。
觀看《北京金牌導游視頻》引入
隨著時代的發展，人們生活水平日益提高，旅行已成為日常人們經濟消費中的一部分，而導游則是旅行中的關鍵人物，下面我們先通過一則視頻了解導游工作。
通過視頻我們了解到，導游日常工作包括接待旅客、景點介紹與應變處理。
過渡：為了讓每次工作都能順利完成，導游需要提前對工作內容進行了解并熟知
（二）導游前的準備
1.接待旅客的準備工作
過渡：導游員在接待旅客前，需要提前了解和落實下列事項
（1）了解旅客基本信息
包括旅客的性別、年齡構成、職業與民族。
（2）熟悉旅游線路信息
包括了解景點位置，旅游線路以及團隊用車情況
（3）落實旅游活動日程各項事宜
包括集合與出發時間，游客用餐地點與游覽項目和行程的安排
2.景點介紹的準備工作
過渡：在對旅客信息與各項事宜了解后，接下來導游員將要對介紹景點內容作準備，包括導游詞的撰寫，導游詞資料的收集檢索與導游詞的講解
（1）導游詞的撰寫
通過創設研學情境，以順峰山研學線路作為背景，撰寫故事型、文化型與活動型導游詞。
①故事型導游詞
通過播放音頻展示太平塔景點導游詞的案例，布置任務學習撰寫故事型導游詞。展示故事型導游詞例子并做分析。
總結：
撰寫結構，其結構分為景點導入 → 故事插入 → 回到景點
故事呈現步驟：故事引入-故事由來-故事時間-故事人物-故事高潮-故事精神-故事結尾步驟
②文化型導游詞
通過播放音頻展示青龍閣景點導游詞的案例，布置任務學習撰寫故事型導游詞。展示文化型導游詞例子并做分析。
總結：
文化（虛）載體（實）結合細致刻畫載體特點
凸顯文化價值
③活動型導游詞的撰寫
通過播放音頻展示濕地花海景點情況，布置任務學習撰寫活動型導游詞。強調活動型導游詞撰寫：明確活動任務、注重身體感官參與
引入感官參與方式，眼、耳、鼻、舌、手、口，列舉行為動詞類型[1]。講授制作活動型導游詞設計表
完成濕地花海觀賞植物活動型導游詞撰寫表
（2）導游詞相關的文獻資料檢索
過渡：故事型與文化型導游詞需要一定的歷史材料與背景文化，需要檢索文獻資料。引入主題：文獻檢索簡介
①概念
②檢索原則
③檢索過程
確定檢索詞 選擇檢索資源類型
檢索過程控制 獲得文獻
（3）導游詞的講解
過渡：在完成導游詞撰寫后導游員需要對景點導游詞講解。導游詞的講解：遴選內容、調整語調、控制語速
3.應變處理
過渡：出門在外，安全第一。對于突發事件的發生，導游員需要具備一定的應變處理能力，應變處理步驟包括確保旅客安全、安撫游客情緒與提供協助方法。
（三）導游職業體驗
通過本節課 相信同學們已經對導游員的工作內容和步驟具有一定的了解，下面讓我們一起來體驗導游工作吧。
導游詞撰寫感受：播放視頻
景點介紹工作體驗：播放視頻
（四）課堂小結，歸納方法
通過本節課，相信同學們已經對導游工作的內容有一定程度的了解，老師再次給大家總結本節課的學習要點。
（五）課外實踐，拓展延伸
完成今天的學習，同學們可以通過課后志愿服務對本節課的內容進行實踐：請你選擇一處景點，嘗試為家人或好友做導游員介紹景點。
七、板書設計
導游工作我體驗

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