資源簡介

第八課　自主創業與誠信經營
【課標要求】　列舉與創業有關的企業登記、企業信息公示、稅收和知識產權保護等基本法律制度；評述市場競爭的基本規則，說明依法經營的必要性。
梳理排查·夯實基礎
主干梳理
自主創業與誠信經營
提分攻略
知識拓展　根據消費者權益保護法的規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
速記卡片
1個觀點：依法納稅是義務
2個要求：市場競爭的要求、保護消費者權利的要求
3種稅收：增值稅、企業所得稅、個人所得稅。
精析精練·提升能力
核心考點一　自主創業　公平競爭
考 點 精 析
1.創辦企業的要求
(1)創辦企業應當符合法律規定，并準備相應的文件。
(2)創辦企業應當按照規定在相關主管部門辦理企業登記，領取營業執照。
(3)企業登記的相關信息應當依法及時公示。
2．市場競爭講公平(不正當競爭的表現)
(1)經營者利用他人已經建立的商業信譽，通過某種假冒或者仿冒手段，使消費者發生誤認，這種混淆行為就是典型的“搭便車”。
①擅自使用與他人有一定影響的商品名稱、包裝、裝潢等相同或者近似的標識。
②擅自使用他人有一定影響的企業名稱(包括簡稱、字號等)、社會組織名稱(包括簡稱等)、姓名(包括筆名、藝名、譯名等)。
③擅自使用他人有一定影響的域名主體部分、網站名稱、網頁等。
(2)違反廣告法規定，進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。
①經營者的廣告行為應當遵守法律規定。
②根據反不正當競爭法，經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
③經營者不得通過組織虛假交易等方式，幫助其他經營者進行虛假或者引人誤解的商業宣傳。
(3)其他不正當競爭的行為
法律還規定，禁止實施商業詆毀行為、不當有獎銷售行為、商業賄賂行為、妨礙或者破壞其他經營者合法提供的網絡產品或者服務正常運行的行為等不正當競爭行為。
易 錯 清 零
1.每個人都可以創業，所以創業是一件很容易的事。(　　)
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2．出資人需要對經營主體的債務承擔無限責任。(　　)
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3．實行企業信息公示制度就是要讓企業公開其所有信息。(　　)
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4．排他性競爭就是不正當競爭。(　　)
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5．反不正當競爭法主要用來規范實體店，對網店是無法規范的。(　　)
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6．“搭便車”屬于經營技巧，是正當行為。(　　)
校正：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
　　　　　　　　　　　　　　　　
命 題 探 究
考向1　創業
例1 創辦企業的，應當在相關主管部門辦理企業登記，領取營業執照。下列有關企業登記的說法，正確的是(　　)
①主管部門要對申請材料的真實性負責　②未經相關主管部門登記的，不得以企業名義從事經營活動　③企業發生變更、終止的，不必再辦理登記　④企業登記的相關信息應當依法及時公示
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
訓練1　成成和小峰都喜歡各類新奇的事物，盼望著長大之后能夠自己創業，成為發明家和企業家。他們閱讀有關書籍后，發現當今在數字技術和互聯網領域名列前茅的大公司，有好幾家是由其創始人在自家車庫里鼓搗起來的。他們也想著從學生時代就開始“車庫創業”，但不知道該采用哪種企業形式。
結合生活實際，議一議哪種經營主體更適合成成和小峰的“車庫創業”。
考向2　市場公平競爭
例2 甲、乙兩家生產太陽能熱水器的商家為了更多地獲得市場份額，采取了以下競爭措施。下列措施中合法的是(　　)
A．組成價格聯盟，以獲得高額利潤
B．不惜以低于成本的價格銷售商品
C．發廣告，揭露競爭對手的產品已存在及可能存在的缺點
D．搞促銷活動，買太陽能熱水器贈浴霸
訓練2　“美食園”飯店是甲市一家有一定知名度的餐館，其店面裝潢、服務員制服、餐具、菜單等都具有自己的特色。“美味園”飯店是一家新開業的餐館，為了使生意興隆，“美味園”飯店作了大量宣傳，在其店前掛起一條橫幅，上面寫著“特聘美食園飯店一級主廚，歡迎各位光臨”。同時，“美味園”飯店服務員的制服以及菜單等都與“美食園”飯店相似。
請運用公平競爭的有關知識，評價“美味園”飯店的做法。
方法技巧
與公平競爭相關的評價類試題的解法
第一步，辨別材料中的行為是否屬于不正當競爭，如果屬于不正當競爭，進一步說明屬于哪一類不正當競爭。
第二步，分析此不正當競爭行為所帶來的危害，或者分析對該企業進行處罰的必要性。
第三步，分析案例給予我們的警示意義。
核心考點二　誠信經營　依法納稅
考 點 精 析
1.保護消費者合法權益的必要性、意義
(1)必要性：經營者與消費者之間呈現一種“信息不對稱”狀態，消費者處于弱勢地位，其利益容易受到損害。
(2)意義：我國制定了《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列法律、法規，要求經營者依法、誠信經營，保護消費者的合法權益。這不僅有利于平衡經營者與消費者之間的關系，而且有助于守法誠信的經營者擴大市場，并最終增進社會整體福祉。
2．經營者對消費者權益的維護
(1)經營者應當保證消費者安全消費的權利。
(2)經營者應當保障消費者的知情權。
(3)經營者應當尊重消費者的自主選擇權。
3．消費者維護自身權益的途徑
消費者可以與經營者協商和解，可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解，可以向有關行政部門投訴。消費者還可以通過仲裁或者訴訟的方式解決與經營者之間的爭議。
4．依法納稅是義務
(1)地位：稅收是國家財政的重要來源，取之于民，用之于民。個人或者企業均應當依法履行納稅義務。
(2)意義
①納稅人自覺履行納稅義務是對經濟社會發展的重要貢獻。
②企業依法誠信納稅，既是企業信用的最好體現，也是企業最好的市場名片。
(3)類型
①增值稅：是以商品流轉過程中產生的增值額為計稅依據而征收的一種稅。增值稅的最大特點是減少重復征稅，有利于減輕企業稅收負擔。
②企業所得稅：是對我國境內的企業和其他取得收入的組織的生產經營所得和其他所得征收的一種稅。除個人獨資企業與合伙企業外，其他企業統一適用《中華人民共和國企業所得稅法》。
③個人所得稅：是針對居民個人在境內外取得的收入或者非居民個人從境內取得的收入而依法征收的一種稅。新的個人所得稅法不僅提高了基本減除費用標準，增加了與民眾生活密切相關的專項附加扣除，而且采用綜合征收的方式。
易 錯 清 零
1.經營者應當維護消費者的所有利益。(　　)
校正：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
2．消費者維護自己的權益，僅對自己有利。(　　)
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3．所有企業都要繳納企業所得稅。(　　)
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4．安全權指消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人身安全不受損害的權利。(　　)
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5．某美容院推出套系服務，要求凡光顧的顧客必須選擇“美容＋美體＋手護＋足底保健”整套服務。(　　)
校正：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
　　　　　　　　　　　　　　　　
命 題 探 究
考向1　保護消費者合法權益
例1 楊某在未辦理營業執照、食品經營許可證的情況下，采取向旅行社及導游、駕駛員給付現金方式，吸引他們帶游客過來消費。店內醒目處貼有“貨真價實”“假一賠十”等標語，卻向顧客售賣部分不符合衛生標準的劣質或過期食品。下列對楊某行為的認識，正確的是(　　)
①屬商業詆毀行為　②侵犯消費者安全消費的權利　③侵犯消費者知情權　④未尊重消費者自主選擇權
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
訓練1　伴隨著互聯網技術的快速發展，大數據在生活中得到越來越多的應用，給我們的生活帶來很多的便利，但與此同時，大數據的負面效應也隨之而來，網絡購物、訂餐、出行等多個領域電商平臺曝出大數據“殺熟”現象。
大數據“殺熟”是指經營者運用大數據收集消費者的信息，分析其消費偏好、消費習慣、收入水平等信息，將同一商品或服務以不同的價格賣給不同的消費者從而獲取更多利潤的行為。經營者“殺熟”主要考慮的有以下因素：用戶使用的設備、消費時所處的場所、用戶消費頻率等。通常情況下，使用蘋果設備的比使用安卓設備的貴，偏遠地區的比中心地段的貴，高頻使用者比低頻使用者貴。
結合材料分析說明經營者的大數據“殺熟”行為侵害了消費者的哪種權益。
方法技巧
消費者權益相關的辨別類試題的解法
權利 關鍵信息
安全 消費權 人身、財產安全不受損害；經營者提供的商品和服務，要符合保障人身、財產安全的要求
知情權 知悉購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況；要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能等有關情況
自主 選擇權 自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式；在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選
考向2　依法納稅
例2 作為稅收改革重點的個人所得稅，我國把工資薪金、勞務報酬等統一納入綜合范圍征稅，此外，養老、子女教育、房貸利息等家庭負擔也納入抵扣范圍。這一改革(　　)
①會降低納稅人家庭負擔，實現社會公平　②有利于減少重復征稅、偷漏稅行為
③將會減少財政總收入，影響國家職能實現
④可增加家庭可支配收入，提高消費水平
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
訓練2　國家在餐飲行業推行刮獎發票，消費者就餐后索要發票就有中獎可能，若餐館拒絕開具發票，可向稅務機關舉報。關于刮獎發票，正確的判斷是(　　)
A．推行刮獎發票的主要目的是促進消費
B．對無需報賬的就餐者可以不開具發票
C．提供刮獎發票可顯著增強餐館競爭力
D．索要和提供餐飲發票有利于減少稅收流失
情境探究·素養培育
誠信經營__保護消費者
情 境 探 究
情境　王某在某超市購買了一臺微波爐并向售貨員詢問使用方法，①售貨員卻說：“說明書上寫得很清楚，自己看就是。”
　　　　經營者應當保障消費者的知情權
王某將微波爐拿回家，按照說明書使用，沒幾天，②微波爐發生爆炸，炸傷了王某和妻子。
　　經營者應當保證消費者安全消費的權利
王某向該超市要求賠償，③該超市以種種理由予以拒絕。
要選擇多種方式解決糾紛，依法維權
該超市拒絕賠償的做法恰當嗎？為什么？(分析與評價能力、法治意識素養)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　
新 題 速 遞
1．[2023·海南一模]春節期間，某珠寶店打出“購買任何一件首飾均贈送一份特大禮物”的宣傳廣告。小黃夫婦在該店購買了一枚戒指，結果得到的“特大禮物”只是一只大氣球。小黃夫婦十分生氣向工商行政管理局提出控告。依照相關法律規定，該珠寶店的這一行為(　　)
A．是違反商業道德的宣傳，不違法
B．只是對消費者構成欺詐，構不成不正當競爭
C．是引人誤解的虛假宣傳，構成不正當競爭
D．是合理的，“特大禮物”也指體積大的物品
2．[2023·山東煙臺三模]前不久，羅女士在一家火鍋店就餐時被要求掃碼點餐。她提出用傳統紙質菜單，被店員拒絕。而點餐關注的微信公眾號，需要獲得“微信頭像、昵稱、地區和性別信息”，并且只能允許不能拒絕。羅女士認為火鍋店的行為不合法，于是一紙訴狀將其告上法庭。最終，法院判決餐廳停止侵權。判決書中明確提到：掃碼點餐應是可選項，而不應該成為唯一選項。該案例中(　　)
①處理個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理　②消費者掃碼點餐即向經營者發出要約，需經營者作出承諾，該合同才生效　③經營者獲取他人個人信息，應當依法取得并確保信息安全，保護消費者的隱私權　④經營者只提供掃碼點餐并強制獲取消費者信息，侵犯了消費者自主選擇權和知情權
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
3．[2023·山東威海二模]號稱“老壇工藝，足時發酵”的某知名方便面品牌，制作過程中工人沒有任何衛生安全保障，穿著拖鞋或光著腳在酸菜上踩。根據《中華人民共和國食品安全法》等相關規定，涉事企業法定代表人被處罰款人民幣100萬元，企業因虛假宣傳被處罰款人民幣200萬元。該企業(　　)
①未依法辦理登記，缺乏經營資格　②開展虛假廣告宣傳，屬于不正當競爭　③損害他人的商業信譽，構成欺詐　④危害消費者安全消費，沒有誠信經營
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
第八課　自主創業與誠信經營
梳理排查·夯實基礎
主干梳理
①個體工商戶、個人獨資企業　②法律規定　③領取營業執照　④公平競爭　⑤混淆行為　⑥虛假宣傳　⑦消費者安全消費　⑧消費者的知情權　⑨消費者的自主選擇權　⑩多種途徑　 國家財政　 用之于民　 個人或者企業
企業所得稅
精析精練·提升能力
核心考點一
易錯清零
1．答案與解析：×。在實踐中，創業項目雖然很多，但創業成功并不容易。導致創業失敗的原因各種各樣，創業者有必要在創業之前了解相關法律法規，學會風險管理。
2．答案與解析：×。根據法律規定，不同形態的經營主體在成立條件、出資人的責任承擔等方面有所不同。個體工商戶、個人獨資企業、合伙企業，出資人承擔的是無限責任；有限責任公司、股份有限公司，出資人承擔的是有限責任。
3．答案與解析：×。國家實行企業信息公示制度。企業從事生產經營活動過程中形成的信息，以及政府部門在履行職責過程中產生的能夠反映企業狀況的信息，應當通過企業信用信息公示系統向社會公開。但涉及商業秘密的信息企業是不需要向社會公開的。
4．答案與解析：×。競爭在性質上有正當競爭和不正當競爭，也有排他性競爭和非排他性競爭。競爭不是損人利己的行為，故排他性競爭不一定是不正當競爭。
5．答案與解析：×。經營者利用網絡從事生產經營活動，同樣應當遵守反不正當競爭法的各項規定。無論是實體店還是網店，其經營行為都要合法合規。
6．答案與解析：×。“搭便車”是經營者利用他人已經建立的商業信譽，通過某種假冒或者仿冒手段，使消費者發生誤認，這種行為既損害他人的商業信譽，又可能對消費者構成欺詐，損害社會公共利益，屬于不正當競爭。
命題探究
例1　解析：申請人應對申請文件、材料的真實性負責，①錯誤；企業法人發生變更、終止的也應辦理相應的登記，③錯誤。
答案：C
訓練1　答案：企業經營主體包括個體工商戶、個人獨資企業、合伙企業、有限責任公司等形式。其中個體工商戶、個人獨資企業一般以公民個人名義申請登記；合伙企業是指兩個以上公民按照協議，各自提供資金、實物、技術等，合伙經營、共同勞動；有限責任公司包括一人有限責任公司和多人有限責任公司，公司由股東組成，有相應的章程等。成成和小峰系兩人共同經營，從組織形式的人員、靈活度等角度考慮，他們以有限責任公司合伙企業經營更為妥當。
例2　解析：A項屬于壟斷經營，B項屬不正當低價銷售，C項屬于損害競爭對手商品信譽的行為，均屬于不正當競爭的行為；促銷行為，只要不是低于成本價就是合法的，故選D。
答案：D
訓練2　答案：①市場經濟的健康發展，要求市場主體公平競爭和誠信經營。“美味園”飯店的做法是假冒或仿冒行為，是典型的“搭便車”，屬于不正當競爭行為。②“美味園”飯店利用“美食園”的商業信譽，通過一系列仿冒，這種行為既侵犯了“美食園”飯店的商業信譽，又可能對消費者構成欺詐，損害社會公共利益，違反了《反不正當競爭法》。③這警示企業要進行正當競爭，遵守相關法律法規。
核心考點二
易錯清零
1．答案與解析：×。利益有合法和非法之分。經營者應當維護消費者的合法利益。即使是合法利益，也不是全部都應當由經營者維護。
2．答案與解析：×。消費者維護自己的權益，不僅對消費者自身有利，而且對生產經營者和市場經濟的發展也有重大意義。
3．答案與解析：×。并非所有的企業都要繳納企業所得稅。除個人獨資企業、合伙企業需要繳納個人所得稅外，其他企業需繳納企業所得稅。
4．答案與解析：×。安全權包括消費者的人身安全權和財產安全權，不僅僅指人身安全權。
5．答案與解析：×。該美容院的做法侵犯了消費者的自主選擇權。
命題探究
例1　解析：據材料可知，楊某行為應屬商業賄賂行為而非商業詆毀行為，①不選；楊某行為侵犯的是消費者的安全消費權和知情權，②③當選；④在材料中未體現。
答案：B
訓練1　答案：知情權。消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的質量、性能、用途、有效期限等信息的權利，同時經營者具有真實全面告知義務。大數據“殺熟”中，消費者難以知悉商品或服務的真實價格，其了解到的只是經營者通過對其個人信息的分析后專門劃定的價格，這嚴重侵害了消費者的知情權。
例2　解析：②屬于增值稅的作用，排除。減少當前的稅收，能夠調動生產者的積極性、刺激消費，能夠帶來總體稅收的增加，并不必然會減少財政總收入，③表述錯誤。B符合題意。
答案：B
訓練2　解析：根據國家稅收征管的有關規定，生產經營者必須如實地開具發票，這是依法誠信納稅的重要依據，B錯誤。推行刮獎發票主要是為了鼓勵消費者索要發票，這有利于減少稅收流失，A錯誤，D正確。C說法錯誤。
答案：D
情境探究·素養培育
情境探究
提示：該超市的做法不恰當，侵害了王某的知情權和安全消費的權利。原因：①經營者應當保證消費者安全消費的權利。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，經營者應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。該超市沒有這樣做，侵犯了消費者安全消費的權利。②經營者應當保障消費者的知情權。對消費者就商品或者服務的質量和使用方法等提出的詢問，經營者應當作出真實、明確的答復。王某向售貨員詢問微波爐的使用方法，售貨員未作解釋，沒有保障消費者的知情權。
新題速遞
1．解析：該珠寶店的這一行為違反了《反不正當競爭法》，是違法行為，A錯誤。該珠寶店的行為不僅僅是對消費者構成欺詐，已經違反了《反不正當競爭法》，構成不正當競爭，B錯誤。材料中該珠寶店的行為屬于引人誤解的虛假宣傳，構成不正當競爭，C符合題意。該珠寶店的行為是一種虛假宣傳，是錯誤的，D排除。故本題選C。
答案：C
2．解析：掃碼點餐應是可選項，而不應該成為唯一選項。而點餐關注的微信公眾號，需要獲得“微信頭像、昵稱、地區和性別信息”，并且只能允許不能拒絕。最終，法院判決餐廳停止侵權。說明處理個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，①正確。該案中是涉及個人信息的保護，與“消費者掃碼點餐即向經營者發出要約，需經營者作出承諾，該合同才生效”無關，②排除。點餐關注的微信公眾號，需要獲得“微信頭像、昵稱、地區和性別信息”，并且只能允許不能拒絕。最終，法院判決餐廳停止侵權。說明經營者獲取他人個人信息，應當依法取得并確保信息安全，保護消費者的隱私權，③正確。經營者只提供掃碼點餐并強制獲取消費者信息，并沒有侵犯消費者的知情權，④錯誤。故本題選A。
答案：A
3．解析：題中強調的是該企業在制作過程中衛生安全沒有保障，沒有體現該企業未依法辦理登記，缺乏經營資格，①錯誤。該企業因虛假宣傳被處罰款人民幣200萬元。說明該企業開展虛假廣告宣傳，屬于不正當競爭，②正確。材料沒有體現損害他人的商業信譽，③錯誤。該企業在制作過程中工人沒有任何衛生安全保障，穿著拖鞋或光著腳在酸菜上踩，體現了該企業危害消費者安全消費，沒有誠信經營，④正確。故本題選D。
答案：D

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