資源簡介

(共30張PPT)
2.1-2.2 信息系統的組成及功能
2.1信息系統及其組成
分析典型信息系統
信息系統的組成
探究活動：
體驗：
登錄中國鐵路客戶服務中心網站，進入網絡訂票系統，開展如課本33頁圖2--4所示的操作，預訂泰安到北京的往返車票，體驗車票預訂過程。需要提醒的是：這只是一個體驗過程，請不要完成車票支付，也不能占票，以免影響鐵路售票系統的正常業務。
PART ONE
分析典型信息系統
演示文稿標題
體驗：
中國鐵路客戶服務中心網站
1、登錄
2、查詢
3、預訂
網絡訂票系統
物流
實物的流動過程,如物資的運輸、產品原材料采購等。
事務流
各項管理活動的工作流程，如原材料的驗收、登記、開票付款。
資金流
伴隨物流而產生的資金的流動過程，還沒有確認付款之前，系統不會產生資金流
信息流
其他各種流的表現和技術，又是用于掌握、指揮和控制其他流運行的軟資源。
網絡訂票系統操作流程
數據流
通過各種設備和系統所傳輸的數字化數據
事項 具體操作 說明
登錄系統 輸入用戶名、密碼和驗證碼。 用戶向網絡訂票系統輸入數據，數據由用戶通過計算機、手機等終端“流”向網絡訂票系統的管理模塊，形成“數據流”。系統管理模塊完成用戶身份驗證之后，將工作交給訂票模塊，形成“事務流”。
選擇行程 選擇車票性質、出發地、目的地、出發和返程（如有需要）日期、乘車人身份證、車次類型等信息。 按網絡訂票系統的提示選擇相關信息，同樣形成“數據流”，同時相伴產生“信息流”。
生成訂單 確認信息，系統生成訂單。 網絡訂票系統根據用戶確認的信息生成訂單。訂單一旦形成，系統訂單模塊將工作移交至客票管理模塊，形成“事務流”。
支付費用 用戶通過合適的網上支付方式在線支付訂單費用。 用戶通過網絡將費用支付給鐵路客服中心的銀行賬戶，形成“資金流”。
獲取票據 網絡訂票系統根據用戶選擇的送票方式為用戶提供票據。 用戶從鐵路客服中心獲得電子票據或實物票據，形成“物流”。
網絡訂票系統操作記錄
PART TWO
信息系統的組成
一般來說，信息系統是一個由人、硬件、軟件、網絡、數據資源等構成的人機交互系統.
1.用戶
信息系統的使用者
信息系統的維護者
信息系統的管理者
信息系統的設計者
用戶在信息系統的使用過程中，應自覺遵守信息社會中的道德準則和法律法規，負責任地發布、使用與傳播信息，形成合理使用信息系統的良好習慣。
用戶應熟悉信息系統安全風險防范的常用技術方法，養成規范的信息系統操作習慣，樹立信息安全意識。
2.硬件和軟件
硬件是信息系統的物質基礎，包括計算機硬件和網絡平臺
軟件
系統軟件：管理、控制和維護信息系統的軟件，包括操作系統、監控管理程序、調試程序、故障檢查和診斷程序、數據庫管理程序等。
應用軟件：為某種特定功能而開發的軟件
3.網絡
信息系統中的網絡是指將各個孤立的設備進行物理連接，實現人與人、人與計算機、計算機與計算機之間進行信息交換的鏈路，從而達到資源共享和通信的目的。
4.數據資源
是指人類社會信息活動中積累起來的以信息為核心的各類信息活動要素（信息技術、設備、設施、信息生產者等）
數據資源的組織、存儲和處理是信息系統的主要設計目標和內容。
購票管理信息系統的組成。
購票管理信息系統
用戶
硬件
軟件
網絡
數據資源
購票客戶
系統運維員
計算機
系統服務器
購票終端
操作系統
、
數據庫
購票購
購票管理信息系統信息系統
計算機網絡
移動通信網
客戶信息
班次信息
分析：P35-P37
案例一：電子商務系統
案例二：自動售貨機
案例三：學校管理信息系統
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案例1：某公司每天通過電子商務系統售出的計算機價值逾6000萬元，該公司的電子商務系統提供了跟蹤和查詢消費者訂貨狀況的接口。思考：供消費者查詢已訂購的商品從發出訂單到送到消費者手中的需要經過哪些流程？
某公司電子商務系統的操作流程
用戶
硬件
軟件
網絡
數據資源
消費者和管理人員
計算機
電子商務系統
計算機網絡、通信網絡
計算機、消費者訂貨狀況、物流信息等
案例2：隨著移動商務的發展，自動售貨機作為一種方便、直觀的移動商務工具，在全球各地迅速普及和發展。自動售貨系統通過無線數據通信將存貨、銷售、物流、交易等信息準確、及時地反饋給客戶和管理人員。
用戶
硬件
軟件
網絡
數據資源
客戶和管理人員
自動售貨機
自動售貨系統
無線通信網絡
用戶、商品、售貨機、存貨、銷售、物流、交易信息等
自動售貨系統實現無線數據傳輸、安全快捷的無線支付、售貨機現場控制與數據采集以及銷售、物流和客戶信息實時管理等功能
（1）用戶管理：統計用戶的消費等情況。
（2）商品管理：包括商品的價格修改、新商品添加、商品刪除和停用、商品的銷售統計、進貨記錄、商品填料等情況。
（3）售貨機管理：包括自動售貨機目前存放的商品數據、剩余商品、缺貨警告、故障警告、維修記錄等情況。
（4）財務統計：統計每一時間段的銷售情況，每日的進貨、銷售統計，財務報表，后期進貨數量預測、分析等。
（5）系統維護：包括管理員的添加、修改和刪除以及系統密碼的更改、管理員的操作記錄等情況
（6）實時檢測：可隨時監控自動售貨機的工作和銷售情況，對出現售貨差錯的記錄提出警告，以便做人工修改。
案例3：學校管理信息系統以學生為中心，圍繞著學校教學工作，學校管理信息系統主要功能包括：
（1）教學計劃管理：包括對教學總計劃、學期教學計劃、課程進度計劃等的管理。
（2）排課管理：主要是根據不同類型的教室、實驗室、體育場地，以及課程分布、時間分配、分合班、單雙周、教師要求等多方面約束條件，安排每個學期各個班級的具體課程表
（4）教材管理：對教材的庫存情況、課程教材的使用管理。
（5）圖書管理：包括學校圖書館的采購、借閱等管理和通過數字圖書館技術提供遠程多媒體閱覽等管理。
（6）教學輔助系統：包括網絡教學、專家答疑、網上討論、網上作業批閱等，其他遠程教育功能。
用戶
硬件
軟件
網絡
數據資源
學生，教師，管理人員
計算機
學校管理信息系統
計算機網絡
教師、學生、教學計劃、排課、教材、圖書等信息
1、信息系統是一個（ ）
A. 網絡系統 B. 計算機系統 C. 操作系統 D. 人機交互系統
2、自動售貨機是一種方便、直觀的移動商務工具。在自動售貨機上，人們可以自由地購取冷熱飲料、零食、電話卡、特色商品等。 （1）小明打算在自動售貨機購買礦泉水，在他還沒有確認付款之前，系統不會產生（ ）
A. 數據流 B. 資金流 C. 事務流 D. 信息流
（2） 信息系統硬件是（ ） 軟件是（ ）數據資源是（ ）
A. 消費者 B. 自動售貨機 C. 自動售貨系統 D. 商品信息
E.售貨機信息 F. 操作系統 G.無線網絡
D
B
B
C、F
D、E
3、一般來說，信息系統是一個由人、硬件、軟件、網絡和數據資源等構成的人機交互系統，其中，（ ）是信息系統的主要設計目標和內容。
A. 數據資源的組織、存儲和處理
B. 使用戶養成規范的信息系統操作習慣，樹立信息安全意識
C. 硬件與軟件的有機結合
D. 利用網絡達到資源共享和通信的目的
4.隨著信息技術的不斷發展，信息系統已應用到社會生活的各個領域。下列屬于信息系統的是（ ）A Flash動畫制作軟件 B Word文字處理軟件C 物理實驗操作演示 D 校運動會管理系統
D
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信息系統的組成
用戶
數據資源
網絡
硬件和軟件
用戶是信息系統的使用者、維護者、管理者和設計者。
硬件包括計算機硬件和網絡平臺。軟件包括系統軟件和應用軟件。
網絡是指將各個孤立的設備進行物理連接，實現人與人，人與計算機，計算機與計算機之間進行信息交換的鏈路，從而達到資源共享和通信的目的。
數據資源是指人類社會信息活動中積累起來的以信息為核心的各類信息活動要素的信息。數據資源的組織、存儲和處理是信息系統的主要設計目標和內容。
2.2 信息系統的功能
輸入、處理、存儲、控制、輸出功能
2.2 信息系統的功能
1.用戶登錄系統輸入賬號、密碼、驗證碼等信息。
輸入
處理
存儲
控制
輸出
【項目練習】快速閱讀教材P39-42，思考下列問題運用了信息系統的哪些功能：
5.網上瀏覽商品時，信息系統會根據當前你瀏覽的商品類別等給出推薦商品并顯示出來。
2.當用戶輸入賬號、密碼、驗證碼等信息后，信息系統判斷用戶名、密碼和驗證碼是否匹配。
3.當用戶輸入賬號、密碼等信息后，彈出“用戶名或密碼錯誤”的提示信息，用戶可再次輸入自己的用戶名和密碼。
4.網購時將喜歡的物品加入購物車，收藏好的店鋪。
2.2 信息系統的功能
1.用戶登錄輸入賬號、密碼、驗證碼等信息時。
輸入功能
輸入、處理、存儲、控制、輸出
輸入功能
輸入功能是把系統所需要的數據收集并記錄下來，整理成信息系統要求的規范格式和形式。在信息系統的設計中，人們把這種數據規范要求制成數據字典，目的是對輸入的數據做出詳細的要求說明。
【項目練習】根據教材P39，表2-3用戶信息表，結合你在網上注冊的經驗完善表2-3
欄目 數據類型 格式要求
用戶名 字符或數字 長度有一定要求
用戶密碼 字符或數字 不能夠使用特殊字符，長度有要求
電話號碼
身份證號碼
郵箱
數字 長度11
數字或字母 長度18或15
數字、字母、字符
2.2 信息系統的功能
2.當用戶輸入賬號、密碼、驗證碼等信息后，信息系統判斷用戶名、密碼和驗證碼是否匹配。
處理功能
對輸入或條件做出系統響應或者轉換,包括對信息的傳輸、加工、存儲
輸入、處理、存儲、控制、輸出
信息查詢,檢索,分析,計算,綜合,提煉,簡化,預測,評價,控制等
2.2 信息系統的功能
4.網上購物時，將喜歡的物品加入購物車，收藏評價好的店鋪等。
存儲功能
輸入、處理、存儲、控制、輸出
存儲功能
1.存儲功能將獲得的或加工后的信息或數據保存起來以備使用。
2.考慮的內容：存儲量：b(位)、B（字節）、KB、MB、GB、TB
存儲介質：現代信息系統大多會采用數據庫存儲信息，磁盤，硬盤，云盤
存儲格式：指對計算機信息以"文件"方式的存儲
圖片文件格式：bmp, JPG, jpeg,psd,png,GIF,wmf等
音頻文件格式：mp3,wav,midi,wma等
視頻文件格式：mov，mp4,avi,rm,wmv,asf等
存儲時間：掉電存儲時間，就是不供電的情況下數據在存儲器的存放時間。
3.數據存儲安全：采取措施防止信息被竊取、篡改或破壞
4.通常的安全方式：加密與認證、數據備份、災難恢復
2.2 信息系統的功能
3.當用戶輸入賬號、密碼、驗證碼等信息后，彈出“用戶名或密碼錯誤”的提示信息，用戶可再次輸入自己的用戶名和密碼。
控制功能
輸入、處理、存儲、控制、輸出
1.概念:對構成系統的各種信息處理設備進行控制和管理，對整個信息輸入、處理、輸出等環節通過各種程序進行控制。
2特點:控制回路、自我調整、適應變化
2.2 信息系統的功能
傳輸與輸出功能
5.網上瀏覽商品時，信息系統會根據當前你瀏覽的商品類別等給出推薦商品并顯示出來。
輸入、處理、存儲、控制、輸出
1.把經過信息處理生成的有用信息進行傳遞，并以合適的方式呈現出來。
2.特點:方便易懂、直觀形象、符合用戶習慣
3.信息系統的輸出可作為其他信息系統的輸入，實現對信息的深加工。
1.小明在市圖書館辦理的讀者證丟了,可以持辦證時的有效證件到館辦理補證手續,是基于信息系統的哪項功能( )
A.輸入功能 B.處理功能 C.存儲功能 D.控制功能
2.小明通過電腦登錄售票系統想購買一張高鐵票， 輸入賬號密碼時，第一次不小心輸錯密碼，系統提示“賬戶或密碼錯誤”;請問這種情況是基于信息系統的( ）功能。
A.輸入 B.處理 C.存儲 D.控制
課堂練習
C
D
信息系統
組成與功能
組成
功能
用戶
硬件
軟件
網絡
數據資源
輸入功能
處理
存儲
控制
輸出
驗證碼作用類似圖靈測試，是網站確認登陸者是人而不是惡意軟件。可有效防止某些特定注冊用戶被特定程序暴力破解的方式進行不斷登陸。
樣式有短信，圖片、數字、字母、拼圖、運算、按鈕、地址…
拓展知識——驗證碼
思考：結合自己的上網經驗，思考在此過程中是否泄露個人信息， 我們又能采取哪些措施保護自己的信息？

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