資源簡介

課題：我們的消費權益
【學習目標】
1、知道公民享有哪些消費權利
2、明確消費過程中應注意的事項，掌握消費維權的方法。
【重點】
消費者擁有的權利、消費過程中應注意的問題、消費維權的方法
【難點】
消費過程中應注意的問題及消費維權的方法
一、【自主學習】
1、在日常生活中，消費者的權益受到侵害的事情時有發生。為了保護廣大消費者的合法權益，我國于1993年頒布了《 》。
2、公民享有的消費權利有： 、 、 、 等。
3、中學生在旅游、購物、娛樂等消費活動中要做到安全、健康，須注意以上三點：
一要注意 消費。①要 消費品或游玩地，在購買較貴重的商品或選擇外出旅游及到娛樂場所時，應盡量 當參謀。②要遠離位置 、裝修 的歌舞廳、錄像廳等經營性娛樂場所。③盡量到 的游泳館游泳，而且最好是 。
二要注意 消費。①要講究 ，尤其要注意 ，盡量避免在
或小攤上購買食品。②盡量購買外包裝 的商品，比如 、
、 等。
三要注意 。①在旅游、購物、娛樂后要 ，作為日后維權的憑據。②一旦遇到消費糾紛或引發治安問題，應及時向
申請維權或到 報案。
二、【合作探究】
小明和小亮是雙胞胎兄弟，都是羽毛球愛好者。這天，小哥倆拿著新買的球拍練習。沒想到才打了一會兒就出事了：小亮扣球時拍桿和拍柄突然分了家，拍桿向小明飛去，金屬桿在上明腿上戳了一個洞。
（1）說一說：小明和小亮的哪些權利受到了侵害？
（2）想一想：面對突如其來的傷害，他們應該怎么辦？
三、【課堂演練】
（一）精挑細選
1. 食物的美味令人回味無窮，可安全問題令人擔憂。面對漫畫反映的問題，消費者應該（ ）
①學習有關消費的知識 ②掌握有關消費者權益保護的知識
③提高自己的判斷和選擇能力 ④換位思考，買到后自認倒霉
①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
2. 在山東濰坊“毒生姜”事件中，種植戶使用劇毒農藥“神農丹”種植生姜，主要侵犯了消費者的（ ）
A．安全權 B．公平交易權 C．自主選擇權 D．依法求償權
3. 在今年央視3·15晚會上，蘋果公司在售后服務中針對中國用戶實施雙重標準行為遭到曝光。蘋果公司的這一行為侵犯了消費者的（ ）
A．維護尊嚴權 B．財產所有權 C．自主選擇權 D．依法求償權
4. 要維護自己的合法權益，在購買商品時應注意（ ）
①詳細了解產品的功能、特點和質量；
②仔細查看商標、產地、生產日期、保持期等；
③搜集證據如索取發標等；
④注意商品的價格，價格越高的商品質量越好。
A．①②③ B．②③④? C．①③④ D．①②④?
5. 智能手機的普及，讓廣大用戶可以自由下載各種客戶端。然而近期警方和電信部門發現，一些用戶的電話費被暗扣進了違規軟件開發商的口袋里。軟件開發商暗扣話費的行為（ ）
①違背了誠實信用原則 ②侵犯了消費者的知情權
③侵犯了消費者的公平交易權 ④侵犯了消費者的依法求償權
A. ①②③ B. ②③④ C. ①②④ D. ①③④
6. 2015年3月15日，《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式施行，明確規定：保證無因退貨，故意拒絕或延遲退貨的商家，最高將受到50萬元的處罰，這一規定（ ）
A．表明消費者在購物時不收任何限制
B．切實保障了消費者的自主選擇權
C．能從根本上杜絕網絡購物的侵權現象
D．嚴重損害了經營者的合法權益
（二）明辨是非
7. 消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受的服務的真實情況的權利。（ ）
8. 消費后索不索要發標無所謂，反正沒人給我報銷。（ ）
9. 當下一些酒店有“禁止自帶酒水”、“包間設置最低消費”等規定，這些規定侵犯了消費者公平交易權。（ ）
（三）學理明知
10. 觀察右側漫畫《算計》，回答下列問題：
（1）該網站侵犯了消費者的哪些權利？（2分）
（2）運用法律和道德的相關知識，點評圖中商家的“算計”行為。（4分）
（3）我們在生活該如何遠離類似圈“套”？（6分）

展開更多......

收起↑