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《心有一團火，溫暖眾人心》教案
【教材定位】
《心有一團火，溫暖眾人心》是部編版高中語文必修上冊第二單元第4課的第二篇課文，記述了售貨員張秉貴在平凡的勞動崗位上不平凡的事跡，他熱情周到的服務溫暖了幾代顧客的心。課文以“心有一團火，溫暖眾人心”為線索，從一件件小事，真實的刻畫了張秉貴“以熱對冷，變冷為熱”的全心全意為人民服務的形象。
研讀這篇課文時，我們要了解人物通訊的寫作特點，并從所記錄的事件當中概括出中心人物的核心品質，關照文本對當下的現實意義。同時，要著重把握文章對人物的細節刻畫，以及正側面描寫相結合的手法，把握文章的寫作技巧。
【素養目標】
1.理清文章思路，概括主要內容，分析張秉貴的形象特點。
2.初步了解并掌握人物通訊的相關知識，學習文章細節描寫的手法。
3.感悟張秉貴在平凡的崗位上始終全心全意為人民服務的“一團火”的精神，并思考學習其精神的現實意義。
【教學重難點】
體悟細節描寫中表現出的人物優秀品質。
【教學方法】
合作探究法、點撥法。
【教學過程】
一、情景導入
勞動改造世界，勞動創造文明。崇尚勞動，尊重勞動，熱愛勞動，是中華民族世代相傳的美德；無私奉獻，銳意進取，勇于創造，是新時代青年應該樹立的勞動觀念。今天，就讓我們走近一位勞動模范，看看他在平凡中展現的偉大。請看《心有一團火，溫暖眾人心》。
二、知人論世
1.了解作者—林為民
林為民，1942年出生在我國臺灣，父親為愛國烈士林正亨。林為民自18歲起先后就職于北京日報社、北京晚報社，直至退休。他把一生都奉獻給了記者工作。
2.走近中心人物--張秉貴
張秉貴（1918—1987），原北京市百貨大樓糖果柜臺售貨員，張秉貴用自己心中的“一團火”，溫暖著每一個顧客的心；他是中共十一大代表，第五、六屆全國人大代表。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1957年，張秉貴被評為北京市勞動模范。1978年，他被北京市授予特級售貨員稱號。1979年被國務院授予全國勞動模范稱號。2009年，張秉貴被評為“100位新中國成立以來感動中國人物”。
3.了解背景
新中國成立以來，我國工人階級和廣大勞動群眾以昂揚的熱情和沖天干勁積極投身于社會主義建設，為共和國的發展做出了巨大的貢獻。在火熱的社會主義建設和改革開放的偉大實踐中，涌現出一批又一批杰出的先進模范人物。張秉貴就在平凡的售貨員崗位上做出了成績。
4.了解人物通訊
本文是一篇人物通訊，一般來說，人物通訊是指反映新聞人物為對象的通訊，它是以人物為中心報道對象，通過一個人物或一組人物新近的行動來反映時代特點和社會面貌的一種通訊形式。這里的新聞人物可以是一個人，也可以是一群人或一類人。
人物通訊是以人物的新近行動為新聞主體，重在表現人物的品質、性格和精神面貌，通過個別顯示一般，通過平凡突出偉大，達到揭示時代特征、感染并且教育讀者的目的。寫人之所以重要，就是因為人是有思想的。寫人物通訊就是為了通過人的思想、人的精神面貌教育人、感染人。光寫事跡，不寫思想，人物是平面的；寫了思想，人才有了靈魂、生命，才能有感染他人的力量。
5.解題
“心有一團火，溫暖眾人心”這一標題意蘊豐富，含意深刻。表層意思是說張秉貴業務熟練，服務熱情似火，市民被他的真誠和一心一意為大家服務的行為所感動；內在含意是歌領在那個特定的時代里，先鋒人物們火一般的責任感和使命感，突出的是他們在平凡的崗位上勇于擔當和付出的精神。
三、初讀課文，整體把握
（一）預習檢查：
1.明確字音
嗬（hē） 囑咐（zhǔ） 親昵（nì） 凌辱（líng）
2.理解下面詞語的意思
熙熙攘攘：形容人來人往，非常熱鬧擁擠。
不約而同：指事先沒有約定而相互一致。
和藹可親：指人態度溫和，性格善良容易接近。
和顏悅色：臉色和藹喜悅。形容和善可親。
心神不定：指心里煩躁，精神不安。
坐臥不安：坐著躺著都不安寧。形容心煩意亂，十分擔心憂慮的樣子。
翻來覆去：形容一次又一次，也形容來回翻動身體。
全力以赴：把全部力量都投入進去。
座無虛席：座位沒有空著的。形容出席的人很多。
（二）初讀課文
【思考1】通讀課文，劃分層次結構
明確 第一部分（1-14段）：張秉貴為人民服務的事跡。
第二部分（15-18段）：張秉貴思想認識發展的原因和過程。
第三部分（19-20段）：張秉貴精神品格的影響。
【思考2】分析文章的行文線索和結構特點。
明確 文章以“一團火”的服務精神為線索，貫穿全文。結構上，采用倒敘和插敘相結合的寫法。先點明張秉貴是勞動模范，再用豐富事例加以佐證。
四、文本研究
【思考1】本文主要抓住張秉貴的那幾個方面來寫？為什么選取這幾個方面來寫？
明確 工作上——練就“一抓準”的過硬本領；
態度上——為人真誠，看他的工作成了許多人的享受；
思想上——心中有一團火，樹立“完全”“徹底”為人民服務的思想。
因為人物通訊要求抓住人物的典型事件來報道，而本文選取的這幾個方面都是張秉貴人生觀和價值觀的典型體現，同時可以讓讀者比較全面地了解他。
【思考2】理解文章內容
①如何理解張秉貴說的話：一個人哪能事事如意？不過，我們售貨員一進柜臺，就要像解放軍的戰士進入戰斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務。
明確 采用類比的修辭方法，非常形象地說明在崗位上應該精神抖擻，始終認為自己是人民的售貨員，全神貫注地為人民服務。后文也講到當自己的女兒有病時，送進醫院，也不忘記上班，而且做到了滿面笑容地接待顧客。
②文章的第15段和16段，記敘了張秉貴解放前后的幾段經歷，作者寫這些事情的意圖是什么？如果刪除這兩段對文章有何影響？
明確　 這兩段對比了張秉貴解放前后的不同經歷，解釋了張秉貴熱愛本職工作并取得非凡成績的內在動力：新中國讓他一個勞動者翻了身，并受到了尊重。如果刪除這兩段，不僅無法解釋張秉貴出色工作的原因，讓讀者摸不著頭腦，而且也不能揭示文章的深層主題——對社會主義新中國的贊美。
③他說：“我們售貨員要用全心全意為人民服務的一團火，來溫暖人民群眾……”聯系全文內容，概括一下“一團火”的含義？
明確 全心全意為人民服務的精神;對事業高度負責的精神;埋頭苦干的實干精神。
④時代在不斷進步，商品和服務方式也在更新，“一團火”式的服務態度是不是不需要了？
明確 雖然時代在不斷進步，商品和服務方式也在更新，但那份全心全意為顧客服務的精神，應該一直傳承至今，張秉貴式“一團火”精神從未熄滅，如今愈發明亮。這份精神的背后，是張秉貴也是我們對黨和人民深深的熱愛，是對國家和民族進步的期盼。
【思考3】試概括張秉貴的性格品質，并做簡要分析。
明確 ①耐心細致、周到體貼，如：張秉貴用糖哄哭鬧的小孩；
②觀察細致、樂于助人，如：張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路；
③熱情大度、隨和親切，如：張秉貴接待了氣呼呼的女顧客；
④隱忍克制、愛崗敬業，如：張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務態度；
⑤自我反省、不斷成長，如：張秉貴光被買得少的顧客質問后受到觸動；
⑥懂得感恩、樂于奉獻，如：張秉貴憶往昔被兵痞打，卻因收到女顧客的水果感慨不已；
⑦主動求知、嚴于律己，如：豐富自己的商品知識，當好顧客的參謀。
【思考4】鑒賞下面語句，把握正側面描寫的手法
①張秉貴在柜臺里“三步并作兩步走，一點兒不知累”，下班后累得“有時連上樓還要扶著墻”。
明確 通過強烈的細節對比，突出張秉貴忘我的工作精神和對工作的高度負責的態度。
②張秉貴也隨著她向柜臺東頭走去，邊走邊想：她準遇到了什么不顧心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“最近從上海來了幾種新果，味道還不錯，您想看看嗎？我向您介紹一下。”
明確 通過心理描寫與語言描寫結合，表現了他在工作中的細心貼心耐心，更寫出了他全心全意為人民服務的信念。
③他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋好，塞進孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結實遞給顧客，囑咐道……
明確 通過“拿”“放”“又拿”“塞”“捆”“囑咐”等一連串的動作，生動地刻畫了他心思細膩，辦事認真的形象。　
④憶往昔，看今天，他默默地想，現在我剛為人民做一點兒事，他們就把我當親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務！1958年他入黨后，想了又想，個共產黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務！
明確 通過張秉貴內心獨白式的心理描寫，寫出了他的成長過程和思想的成熟。　
⑤文章的最后兩段。
明確 通過廣大顧客對張秉貴的愛戴和尊敬，側面烘托他的精神品格的高尚。
【思考5】張秉貴工作態度能給我們哪些啟發？請結合文章內容探究。
明確 （1）一個平凡的人，用自己的行動一步步完善著自己的工作技能與服務方式。滿足每一位顧客。他創造了一個不一樣的人生。雖然他生活的時代距離我們已經很遙遠，但他真誠服務的工作精神卻永遠的激勵著我們，做好自己的本職工作，做到精益求精。
（2）他珍惜自己的工作，以自己的工作為自豪，樹立愛崗敬業的精神。我們每個人都工作在平凡的崗位上，每天重復的也都是同樣的工作。但我們不能因為這樣而感覺工作是枯燥的。我們應該從與服務對象的溝通交流中發現工作的樂趣，為服務對象做一些有意義的事情，體現自己的人生價值。
（3）張秉貴在工作中的熱情與服務的態度是值得我們學習的，我們應該跟隨前人的腳步。在自己的工作道路上走出一條屬于自己的不平凡之路。對自己的工作積極進取、態度認真、踏實肯干，在工作上體現自己的價值。
【思考6】本文在寫作上有哪些特點？
明確 ①巧妙地運用細節描寫，使內容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動。
②線索明確，層次清晰。“一團火”的服務精神，是本文的線索。作品以“一團火”的服務精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結構方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團火”精神風貌，贊揚之情溢于文中。這種結構安排，起到概括故事情節，突出人物形象，深化主題的作用。
③倒敘和插敘相結合的寫法。先點明張秉貴是勞動模范，再用豐富事例加以佐證，同時輔以插敘。張秉貴始終用他“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”的態度服務每一個人。這樣安排更能突出這位勞動模范就如一團火，無論何時何境都能盡心盡力為人民服務，溫暖眾人心的美好精神品質。
④正側面描寫相結合的手法。通過語言描寫、細節描寫、心理描寫等正面描寫，和對比、烘托等側面描寫，讓人物形象更加的立體和真實。
五、技巧點撥—通訊語言的通俗美
【任務引導】本篇通訊的語言通俗易懂，而樸實的語言才有美感，也就是通俗美。通俗并不等于膚淺，是因為它把高深的道理用淺顯易懂的語言表現出來，能夠打動讀者，增強親和力。那么，怎樣使通訊寫作語言達到“通俗美”呢？
【技巧點撥】
①運用慣用語
適當運用慣用語能夠增強通訊的可讀性。像把工作互相推諉說成是“踢皮球”“扯皮”，把迎奉上司說成是“拍馬屁”，把工作辭退說成是“炒魷魚”，把官升的快說成是“坐直升飛機”，把內部不團結說成是“窩里斗”等這樣的慣用語，都能形象生動地表達文章主題。
②引用俗語和諺語
　　俗語、諺語是勞動人民在長期的生產、生活實踐中提煉出來的，大多反映了人民的心愿，記錄了社會生活和人生經歷，言簡意賅，道理深刻。如果在通訊寫作中恰當引用，就會使通訊產生美感。
③穿插歇后語
　　文章中穿插使用幾條歇后語，其“通俗美”更是活靈活現。因為它包含了群眾的智慧。當然，歇后語在通訊中穿插運用，也要講究場合，不同的場合適應不同的歇后語，才能使通訊生輝。
【對點練習】請運用上面所學的一種方式構思一篇短文，不少于300字。
示例：
歇后語媽媽
　　我的媽媽就像一本歇后語大全。
　　一天，我在看《鋼鐵是怎樣煉成的》。可是我老是坐不住，一會兒喝水，一會兒吃水果，一會兒上廁所。媽媽看見了，批評我說：“你這耐性，真是兔子尾巴——長不了啊！”我立即認真地看了起來。可是書上有許多我不懂的地方，我一連問了三個問題，媽媽都耐心地回答了。我還想繼續問，媽媽打趣道：“孩子，你真是要打破砂鍋問到底呀！”
　　母親節那天，我早早起床，來到廚房，做起了煎蛋。煎蛋做好了，我端著盤子來到媽媽床邊：“母后大人快起床吧，兒臣給您做了香噴噴的早點呢！”媽媽揉揉眼睛，整理了一下頭發說：“哎喲！這真是大姑娘坐轎——頭一回呀！”我說：“媽媽您看這雞蛋，外焦里嫩的，肯定比您做的好吃。”媽媽笑笑：“你真是王婆賣瓜——自賣自夸。”我嘟著嘴：“我怎么自夸了？我還會下面條呢！”媽媽點著我的小鼻子說：“我還不了解你？就是程咬金的斧子——就這三下子。”
你說我這媽媽，哪來那么多的歇后語啊！
六、明晰主旨
本文通過敘寫“勞模”張秉貴的日常工作，贊美了他作為一名優秀的共產黨員，他以“為人民服務”的熱忱，在平凡的售貨員崗位上練就了令人稱奇的“一抓準”、“一口清”技藝和“一團火”的服務精神。
七、拓展閱讀
給張秉貴留了一條縫
張秉貴，一個極其普通的名字，卻是一個不凡的勞動英雄。張秉貴一九八七年因病去世，為紀念他，全國總工會、商業部和北京市委，在王府井大街北京市百貨大樓門前廣場，為他造起一尊塑像，他在這個被譽為“中國第一店”的大商場，服務了三十二年。
　　在寸土寸金、各色店鋪鱗次櫛比的王府井大街，百貨大樓正門廣場，稱得上寬闊敞亮。張秉貴塑像位置，因距樓體較近，其前方開闊地面，不但可供人來人往，還能方便人們在各個角度瞻仰塑像。我心里，那廣場幾乎可稱一塊“圣地”。
　　塑像雖為半身，卻給人十分偉岸的感覺。它再現了張秉貴的風采，尤其把張秉貴那張憨實的笑臉，凸顯得分外燦爛。塑像基座陳云題詞“一團火精神光耀神州”，更襯托出張秉貴其人的深遠影響。
　　王府井為步行街，整日人流如織。凡出入北京市百貨大樓的顧客，或打樓前路過的游人，無不駐足、回首，為這尊栩栩如生的塑像所吸引，并對張秉貴肅然起敬。
　　張秉貴塑像，因其意義的特殊，因其與高大樓宇、寬闊廣場和慕名而來的游人的和諧關系，被譽為“燕京第九景”。
　　是的，平凡的商業零售單調操作，被張秉貴升華為一門藝術。他的創造性勞作態度和寶貴的服務精神，將通過這尊塑像，經由這個“景點”，更加發揚光大。
　　然而前幾天我去王府井辦事，路過這家百貨大樓，所見卻令我十分不快。
　　我自然不免要瞻仰張秉貴塑像。而廣場卻不知被哪個商家用板子圈了起來。板上所寫所畫，我無心細看，也許不外展示、推介商品之類。
　　當然商人們還算沒有全然不顧地“圈地”，他們給張秉貴塑像留了一條細縫，路人可從縫間窺到縮于其中的塑像。
　　但在如此狹窄的一條縫隙里看那尊莊嚴的塑像，卻怎么看怎么別扭！我心頭立時滲出一個念頭，“張秉貴被擠壓了”。整個廣場，被切割而顯得零亂瑣碎，“畫面”甚為吊詭。
　　是的，王府井大街，地盤金貴，商業時代的舉世繁華地，其地盤，是“金貴”的二次方。
　　我確實看到，本是“步行街”的這條街道，人頭攢動自不必說，連大街兩旁，也擠滿了人。而就在大街兩側、商店門前的路面，每隔一段，便有賣冷飲或其他商品的臨時貨攤冒出，熱鬧非凡。摩肩接踵的行人，不得不挨著一個個商棚，磨磨蹭蹭，艱難前行。濡濕天，慣于赤膊逛街的“北京爺”，難免相互揩汗。
　　百貨大樓門前廣場，或許也耐不住寂寞了，它就那樣，把張秉貴似隔非隔了。當然，它給張秉貴留了一條間隙，這是我要感謝它的，否則，好不容易去一趟王府井，連我仰慕的張秉貴也見不上一面，看不到他那感染了無數顧客的招牌式笑容，順便重溫他的“一抓準”“一口清”事跡，給自己渾渾噩噩的日子添一點生力，豈不是更遺憾！
　　據說，北京市百貨大樓把張秉貴的畫像弄成了前衛的“波普”風格，在商店廣為張貼，令前來購物的時代青年連呼“萌翻”。它還擬在大樓一層建一個“張秉貴紀念館”。但在那方廣場的用度處置上，它為什么那么短視，那么不顧“面兒”呢？摩登也許勝于寫實，但在“大面兒”上，金錢真的重于精神嗎？有張秉貴立在那里，那可是百貨大樓的“名片”！
　　補記：老店北京市百貨大樓，曾被北京市民稱為“老百姓自己的購物天堂”。吾友瓜田兄，是日與我參加同一活動，欲在此買一襯衫，問價，一千三百元，嚇得瓜兄忙說：“太便宜了！咱要一萬元的，有嗎？”我于是想到，當年賣幾毛錢一斤糖果的張秉貴，他如在世，會不會改賣天價襯衫。
　　正是：塑像須“解放”，生意為百姓，秉貴精神傳，時時勿忘本。
【來源2014年7月11日《中國文化報》】
八、素材積累
1.超過勞動者個人需要的農業勞動生產率,是一切社會的基礎。
2.大家知道,輕工業和農業有極密切的關系,沒有農業,就沒有輕工業。
3.非力車農無以富邦也。
4.富民者,以農桑為本。
5.谷雨有雨兆雨多,谷雨無雨水來遲。
九、作業
談談你對“為人民服務”的勞動觀的理解，不少于500字。
21世紀教育網 www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）
21世紀教育網(www.21cnjy.com)

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