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第九課 糾紛的多元解決方式 同步練習
一、選擇題：本題共20小題，每小題3分，共60分。每小題只有一個選項符合題目要求。
1．社會生活紛繁復雜，社會成員在交往過程中難免因權利受侵害、義務未履行而產生爭議，引發糾紛。下列關于發生糾紛和可選擇的調解方式對應正確的是（ ）
①小張家中失火影響樓下，因賠償問題與其鄰居發生糾紛——人民調解
②小王因違章停車受到交警處罰，小王不服與其發生糾紛——行政調解
③小李父親去世未留遺囑，因繼承問題與其哥哥發生糾紛——仲裁調解
④小趙在超市購買到盜版商品與超市發生糾紛并提起訴訟——訴訟調解
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
【答案】C
【詳解】①：小張家中失火影響樓下，因賠償問題與其鄰居發生糾紛，這屬于民間糾紛。人民調解是在人民調解委員會的主持下，以國家的法律、法規、規章、政策和社會公德為依據，對民間糾紛當事人進行說服教育、規勸疏導，促使糾紛各方當事人互諒互讓、平等協商，自愿達成協議，消除紛爭的一種群眾自治活動，所以該糾紛可通過人民調解解決，①正確。
②：小王因違章停車受到交警處罰，小王不服與其發生糾紛，這屬于行政爭議。行政調解是指由我國行政機關主持，通過說服教育的方式，民事糾紛或輕微刑事案件當事人自愿達成協議，解決糾紛的一種調解制度，這里并非民事糾紛或輕微刑事案件，不能通過行政調解，②排除。
③：小李父親去世未留遺囑，因繼承問題與其哥哥發生糾紛。仲裁調解是指在仲裁庭的主持下，仲裁當事人在自愿協商、互諒互讓基礎上達成協議，從而解決糾紛的一種制度。但繼承糾紛一般不適用仲裁調解，因為繼承具有人身屬性，涉及到身份關系等，通常通過協商、人民調解、訴訟等方式解決，③排除。
④：小趙在超市購買到盜版商品與超市發生糾紛并提起訴訟，訴訟調解是指在人民法院審判人員的主持下，雙方當事人就民事權益爭議自愿、平等地進行協商，以達成協議，解決糾紛的活動，該糾紛在訴訟階段可進行訴訟調解，④正確。
故本題選C。
2．小趙經營流動小吃攤，生意興隆，收入不菲。不久，當地食品藥品監督管理部門認為小趙所售小吃不符合食品安全標準，違反食品安全相關法律法規，依據食品攤販管理相關規定，決定將小趙的餐車與違法所得一并沒收，并處罰款1000元。若小趙對當地食品藥品監督管理部門的行政處罰不服，可以（ ）
①向人民法院提起行政訴訟
②向當地仲裁機構申請仲裁
③請求當地消費者協會主持調解
④向上一級食品藥品監督部門申請行政復議
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【詳解】①：行政訴訟是指公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的行政行為侵犯其合法權益，依法向人民法院提起訴訟的活動。小趙對食品藥品監督管理部門的行政處罰不服，可以向人民法院提起行政訴訟，①正確。
②：仲裁適用于平等主體的公民、法人和其他組織之間發生的合同糾紛和其他財產權益糾紛，而小趙與食品藥品監督管理部門不是平等主體間的民事糾紛關系，不能申請仲裁，②排除。
③：消費者協會主要是對消費相關的民事糾紛等進行調解等工作，這里是小趙與行政部門就行政處罰產生的爭議，不屬于消費者協會調解范疇，③排除。
④：行政復議是公民、法人或者其他組織認為行政機關的具體行政行為侵犯其合法權益，依法向上一級行政機關或者法定的行政機關提出復議申請的活動。小趙可以向上一級食品藥品監督部門申請行政復議，④正確。
故本題選B。
3．為強化人民調解員專業素養，提升基層矛盾化解效能，2025年3月19日，蘇州市相城區太平司法所開展人民調解員培訓暨“法潤相城講堂”系列講座，各村（社區）人民調解員參與本次活動。以下對人民調解理解正確的是（ ）
①人民調解應當堅持公平，由當事人雙方共同承擔費用
②調解既方便又快捷，是解決民事糾紛的有效途徑之一
③若調解協議經人民法院確認有效，則具有強制執行力
④調解期間不得通過仲裁、訴訟等途徑維護自身的權利
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【詳解】①：人民調解是不收取費用的，它是一種依靠人民調解委員會等組織，秉持公平公正等原則來化解矛盾糾紛的方式，并非由當事人雙方共同承擔費用，①錯誤。
②：與訴訟等途徑相比，調解往往不需要經過繁瑣的程序，比較方便快捷，能在較短時間內、相對靈活地處理民事糾紛，是解決民事糾紛非常有效的途徑之一，②正確。
③：如果調解達成的協議經過人民法院依法確認有效，那么這份調解協議就具有了強制執行力，一方不履行時，另一方可以申請法院強制執行，③正確。
④：當事人在參與調解期間，仍然可以選擇通過仲裁、訴訟等其他合法途徑去維護自身權利，并不是受到限制不能選擇其他途徑，④錯誤。
故本題選C。
4．秦某經政府批準在其田地上建造了房屋后其田地的地基變高，排水渠變窄，大雨天使鄰居王某家的田地被淹風險大大提高，故秦某希望王某在其土地范圍內修筑一條排水溝進行排水，王某認為應有秦某進行修建，雙方因此事多次爭吵。對此，下列說法正確的是（ ）
A．若雙方爭議不能緩和，秦某可以直接依法選擇申請仲裁
B．若雙方采取調解解決爭議，則是民間解決糾紛的最佳選擇
C．若經調解后達成的協議經人民法院確認有效，則必須執行
D．若雙方達成調解協議，則協議與判決書具有同等的法律效力
【答案】C
【詳解】A：仲裁需要雙方當事人自愿達成仲裁協議，不能單方直接申請仲裁，秦某不能直接依法選擇申請仲裁，A錯誤。
B：解決民事糾紛的有效方式有多種，“最佳選擇”表述絕對，糾紛解決方式需視具體情況而定 ，B錯誤。
C：若經調解后達成的協議經人民法院確認有效，就具有了強制執行力，必須執行 ，C正確。
D：調解協議未經司法確認前無強制執行力，而判決書一經生效即具強制執行力，二者效力不同 ，D錯誤。
故本題選C。
5．甲把自己的承包地，交由女兒乙(同村成員)耕種。2003年，乙與本村村民丙口頭協商，將這塊承包地流轉給丙耕種。2015年，村委會與丙簽訂了土地承包合同，承包范圍包括乙的流轉地。甲和丙針對這塊承包地的權利歸屬產生爭議，但又不想打官司，他們可以選擇（ ）
①以和為貴，村委會疏導下達成調解協議
②便捷經濟，提交仲裁機構進行商事仲裁
③法院主持，簽訂與判決書同等效力的調解書
④人民調解委主持，簽定應當遵守的調解協議
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【詳解】①：村委會作為第三方可以排解疏導，促使雙方當事人達成協議，①正確。
②：土地承包合同糾紛不適用商事仲裁，而是農村承包合同糾紛仲裁，②排除。
③：法院主持的調解是訴訟過程中的實行的，屬于訴訟，但題干中說明雙方不想打官司，③排除。
④：經過人民調解委員會調解達成的協議，當事人應當按照約定履行，④正確。
故本題選B。
6．甲公司與乙公司因貨物交易發生糾紛，申請仲裁。下列說法正確的是（ ）
①指定仲裁機構仲裁員王某以自己妻子在乙公司工作為由，主動提出回避
②對仲裁結果不滿的一方，可在15日內向有管轄權的基層人民法院提起訴訟
③一方在簽收仲裁調解書后卻不履行的，另一方可向法院申請強制執行
④雙方共同指定的仲裁委員會依據《仲裁法》所做第二次仲裁為終局仲裁
A．①③ B．②③ C．①④ D．②④
【答案】A
【詳解】①：仲裁員王某的妻子在乙公司工作，屬于可能影響公正裁決的利害關系，王某主動回避符合《仲裁法》關于回避的規定，①正確。
②：根據或裁或審制度，當事人不得就同一糾紛再向法院起訴，因此“15日內向法院提起訴訟”的表述錯誤，②排除。
③：仲裁調解書具有法律效力，一方在簽收仲裁調解書后不履行的，另一方可向法院申請強制執行，③正確。
④：仲裁審理一裁終局，具有便捷的優點，因此不可再二次仲裁，④排除。
故本題選A。
7．受極端降雨天氣影響，鄰居劉某家的院墻坍塌，砸壞了閆某家三輪車，雙方就賠償事宜未達成一致，閆某便到河北省涿州市人民法院求助。涿州法院工作人員查看現場后，從法理、情理的角度，耐心與當事人進行溝通，最終達成一致，劉某當場進行了賠償。據此，下列認識正確的是（ ）
①涿州法院堅持能動司法，體現司法為民的理念
②訴前調解協議需要經司法確認才具有法律約束力
③我國多元化的糾紛解決機制建設取得了明顯成效
④法院開展訴前糾紛化解工作，主動回應群眾司法需求
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【詳解】①④：涿州法院堅持能動司法，主動前移服務窗口，通過上門服務、訴前化解，主動回應群眾司法需求，體現人民法院司法為民的理念，①④正確。
②：訴訟調解后，人民法院根據調解協議制作的調解協議書在當事人簽收后，與判決書具有同等的法律效力，②排除。
③：材料沒有體現我國多元化的糾紛解決機制，③排除。
故本題選B。
8．大學生小王因攜帶零食進入某游樂園時被園方工作人員翻包檢查，認為自身合法權益受到侵犯，向法院提起訴訟。后幾經周折，該游樂園最終作出改變，允許游客攜帶食物進入游樂園。此案中（ ）
①訴訟是解決糾紛的最好途徑，無需調解
②小王可以委托朋友李律師作為訴訟代理人
③向法院起訴是消費者維權的最便捷途徑
④小王若對一審判決不服，可在15日內提起上訴
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【詳解】①：訴訟是解決糾紛的最后途徑，但不是解決糾紛的最好途徑，訴訟可能導致雙方當事人傷和氣，相比之下，調解往往成為當事人解決糾紛的優先選擇，①錯誤。
②：當事人有委托訴訟代理人的權利。本案屬于民事訴訟。當事人因深陷糾紛而參與訴訟時，很有可能面缺乏法律知識與技能、無暇參與訴訟活動等問題。此時，小王可以委托朋友李律師作為訴訟代理人，幫助其進行訴訟，②正確。
③：向法院起訴是消費者維權的最后途經，而不是最便捷途徑，③錯誤。
④：在民事訴訟中，不服判決的上訴期限為15日。小王若對一審判決不服，可在15日內提起上訴，④正確。
故本題選C。
9．仲裁被看作是不打官司又能調解糾紛的好方式。這是因為（ ）
①仲裁程序比訴訟程序更為靈活，而且審理一般不公開進行
②仲裁采用一裁終局制，顯得更加便捷、經濟，對外影響也小
③商事仲裁和訴訟之間可以同時使用
④婚姻糾紛、收養糾紛都可以采取仲裁
A．①③ B．①② C．③④ D．②④
【答案】B
【詳解】①②：仲裁程序 比較靈活，仲裁審理一般不公開進行，而且一裁終局。因此，仲裁更加便捷、經濟。仲裁裁決一經作出，即發生法律效力，①②正確。
③：在商事仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用，③錯誤。
④：根據《中華人民共和國仲裁法》第三條下列糾紛不能仲裁：（一）婚姻、收養、監護、扶養、繼承糾紛；（二）依法應當由行政機關處理的行政爭議，④錯誤。
故本題選B。
10．某演員與H公司簽訂《許可使用合同》，H公司將該演員在某電影中的肖像劇照用于H公司產品的線下宣傳。后該演員發現H公司擅自將其肖像劇照用于網絡電商平臺，于是要求H公司停止使用其肖像劇照并支付違約金。雙方協商未果，約定進行商事仲裁。對此，下列說法正確的是（ ）
①若雙方未訂立有效仲裁協議，則不能仲裁
②仲裁是解決平等主體合同糾紛的最優選擇
③若不服仲裁結果，可以在10日內提起上訴
④仲裁裁決一經作出，即對雙方均有約束力
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】B
【詳解】①：根據《仲裁法》第4條，當事人采用仲裁方式解決糾紛，應當雙方自愿達成仲裁協議。沒有仲裁協議，一方申請仲裁的，仲裁委員會不予受理。因此，若雙方未訂立有效仲裁協議，則不能仲裁，①正確。
②：仲裁是解決合同糾紛的一種方式，但并非“最優選擇”，②排除。
③：仲裁實行一裁終局制度，裁決作出后即發生法律效力，當事人不能就同一糾紛再申請仲裁或向法院起訴，③排除。
④：仲裁裁決自作出之日起即對雙方當事人具有法律約束力（《仲裁法》第57條），當事人應當履行裁決，④正確。
故本題選B。
11．李某是桐城市某鎮農民，因為野豬三番五次拱食糟蹋自家的莊稼，遂私自放置2個捕獸夾，捕獵了一頭野豬，分給同村村民食用。當地林業部門知悉后，對李某作出罰款500元的行政處罰，對此李某極為不滿。下列說法正確的是（ ）
①李某和林業部門之間的訴訟，只有李某可提起
②李某若不服林業部門處罰，可以申請仲裁
③李某莊稼被野豬糟蹋，可依法獲得適當補償
④依據誰主張誰舉證原則，林某需證明林業局處罰不合法
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【詳解】①③：當地林業部門知悉后，對李某作出罰款500元的行政處罰，對此李某極為不滿，李某和林業部門之間的訴訟，屬于行政訴訟，只有李某可提起，李某莊稼被野豬糟蹋，可依法獲得適當補償，①③入選。
②：仲裁主要是平等主體之間，根據法律規定，行政糾紛，不適用仲裁，②不選。
④：行政訴訟中，適用舉證責任倒置的原則，④不選。
故本題選B。
12．小新的父親開了一家小飯館，生意十分紅火。某日，區衛生局在檢查中以廚房不符合衛生標準為由，沒收了衛生許可證并罰款1000元。小新的父親對這一行政處罰不服，起訴到法院。對此，下列說法正確的是（ ）
①該訴訟屬于民事訴訟，區衛生局是被告
②該訴訟屬于行政訴訟，行政機關是被告
③在該案件中，區衛生局是行政相對人
④小新的父親有委托訴訟代理人的權利
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【詳解】①：小新的父親是對區衛生局作出的行政處罰這一具體行政行為不服而提起的訴訟，屬于行政訴訟范疇，并非民事訴訟，①錯誤。
②：行政訴訟是指公民、法人或者其他組織認為行政機關和行政機關工作人員的行政行為侵犯其合法權益，依法向人民法院提起的訴訟。小新父親因不服區衛生局的行政處罰起訴到法院，屬于行政訴訟，且在行政訴訟中作出具體行政行為的行政機關即區衛生局就是被告，②正確。
③：行政相對人是指行政管理法律關系中與行政主體相對應的另一方當事人，也就是其權益受行政主體的行政行為影響的個人或組織。在此案例中，小新的父親是受到區衛生局行政處罰的一方，是行政相對人，區衛生局是作出行政行為的行政主體，③錯誤。
④：在訴訟過程中，當事人有委托訴訟代理人的權利，小新的父親作為原告，有權委托訴訟代理人來幫助自己更好地參與訴訟，維護自身合法權益，④正確。
故本題選D。
13．2023年7月,侯某某駕駛小型汽車在路邊停車,乘車人王某某開車門時,與朱某某騎行的電動自行車發生交通事故,致使朱某某受傷。經交警支隊作出道路交通事故認定書,認定乘車人王某某負主要責任、司機侯某某負次要責任、電動車駕駛人朱某某無責任,并對王某某作出違章停車100元的處罰。對此,下列說法正確的是（ ）
①交警對交通事故的處罰不屬于民事法律關系
②王某某如果對責任認定不服可提出復核申請
③交警作出的交通事故認定書具有強制執行力
④本案民事法律關系的主體是王某某和侯某某
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】A
【詳解】①：交警對王某某作出違章停車的處罰，體現的是行政機關與行政相對人之間的管理與被管理關系，屬于行政法律關系，不屬于民事法律關系，①正確。
②：根據相關法律規定，當事人對交通事故認定書不服，可以自道路交通事故認定書送達之日起三日內，向上一級公安機關交通管理部門提出書面復核申請，②正確。
③：交通事故認定書是一種證據，是對事故責任的行政確認，其本身不具有強制執行力，③錯誤。
④：本案民事法律關系的主體應包括侵權人（王某某、侯某某）和被侵權人（朱某某），④錯誤。
故本題選A。
14．對漫畫《隨機應變》中解決糾紛方式的評價，正確的是（ ）
①經調解達成的調解協議都有強制執行力
②和解符合我國傳統文化倡導的“和為貴”
③在仲裁和訴訟中只能選擇其一加以適用
④多元糾紛解決方式中訴訟是最后的途徑
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【詳解】①：并非所有調解協議都具備法院強制執行力，只有經司法確認或者人民法院調解并形成調解書的情形才具有強制執行力，①錯誤。
②：我國傳統文化倡導“和為貴”，發生糾紛時人們往往先自行協商，通過和解達成合意， 解決糾紛，②正確。
③：在商事仲裁和訴訟中只能選擇其一加以適用，而不是所有仲裁和訴訟中只能選擇其一加以適用，③錯誤。
④：訴訟有國家強制力保障，一方拒絕履行判決，可以強制執行，訴訟是解決糾紛最有效的途徑，也是維護社會公平正義的最后一道屏障，④正確。
故本題選C。
15．2024年，某市市場監管局以“虛假宣傳”為由，對個體工商戶王某經營的網店作出罰款1萬元的行政處罰決定。王某認為其商品描述符合實際情況，且該市場監管局在調查過程中未出示執法證件、未告知其陳述申辯權，處罰程序違法。王某遂提起訴訟，要求撤銷該行政處罰決定。本次訴訟（ ）
①某市市場監管局應當提供作出行政處罰決定所依據的規范性文件
②屬于行政訴訟，要解決的是執法機關實施的行政行為是否合法的問題
③是平等主體之間的糾紛，應當維護原告、被告的實體權利和程序權利
④核心問題是王某“虛假宣傳”是否真實存在違法行為是否嚴重
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】A
【詳解】①：在行政訴訟中，作為被告的行政機關承擔舉證責任，應當提供作出該行政行為所依據的規范性文件，①正確。
②：王某對市場監管局作出的行政處罰決定不服而提起訴訟，這屬于行政訴訟，其主要解決的就是執法機關實施的行政行為是否合法的問題，②正確。
③：行政訴訟中雙方主體地位不平等，一方是行政機關，一方是行政相對人，并非平等主體之間的糾紛，③錯誤。
④：此次行政訴訟的核心問題是市場監管局作出的行政處罰決定程序是否合法等問題，而不是單純聚焦于王某“虛假宣傳”是否真實存在以及違法行為是否嚴重，④錯誤。
故本題選A。
16．基層矛盾糾紛化解事關社會安定、城鄉安寧、群眾安樂。遼寧省沈陽市渾南區以“張大姐”調解室為依托，積極拓寬基層化解問題渠道，強化源頭治理，將矛盾化解在基層。以下基層矛盾糾紛化解途徑正確的是（ ）
①安某因繼承財產問題與哥哥發生矛盾可以選擇仲裁
②張某和王某因經營發生債務糾紛可以選擇人民調解
③作家孫某的筆名被冒用可向當地人民法院提起訴訟
④劉某因相鄰權問題與鄰居發生矛盾可選擇行政訴訟
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【詳解】①：婚姻、監護、繼承糾紛不能仲裁，①錯誤。
②：張某和王某因生意經營發生債務糾紛，屬于平等主體之間的民事財產糾紛，可選擇人民調解，②正確。
③：作家孫某的筆名被冒用，屬于民事侵權糾紛，可向當地人民法院提起訴訟，③正確
④：行政訴訟解決國家行政機關實施的行政行為是否合法的問題，劉某因相鄰權問題與鄰居發生矛盾不適合行政訴訟， ④錯誤。
故本題選C。
17．甲公司向乙公司購買某型機器10臺，但乙公司未按約定的時間交貨，甲公司與乙公司協商賠償未果，與乙公司打起官司。下列說法正確的是（ ）
①甲公司選擇了由法院主持的訴訟途徑解決糾紛
②甲、乙若不服法院判決，仍然可以選擇仲裁等途徑解決糾紛
③由法院作出的生效判決具有公權性、程序性、強制性和終局性的特點
④甲與乙打起官司，就不能在此過程中接受調解
A．①③ B．②④ C．①② D．③④
【答案】A
【詳解】①③：甲公司與乙公司打官司，選擇的是訴訟解決糾紛，訴訟是由人民法院依照法定程序解決糾紛的活動，具有公權性、程序性、強制性和終局性的特點，①③正確。
②：訴訟是解決糾紛的最后途徑，是終局的，若不服法院判決，當事人不可以選擇仲裁等途徑解決糾紛，②錯誤。
④：在訴訟過程中，當事人可以接受法院主持下的調解，由法院制作與判決書具有同等法律效力的調解書，④錯誤。
故本題選A。
18．姜某在微信朋友圈發布產品廣告，把普通食品宣稱可以治療多種疾病。當地監管部門接到舉報后，經查實，對姜某進行了處罰。姜某不服，向當地人民政府申請行政復議。當地人民政府作出維持復議決定。姜某仍不服并訴至法院，請求撤銷處罰決定和復議決定。法院駁回姜某的訴訟請求。對本案例認識正確的是（ ）
①姜某可以委托訴訟代理人幫助其進行訴訟
②法院的判決維護了人民群眾生命健康安全
③姜某可在一審判決生效后15日內提起上訴
④行政機關運用行政裁決、行政訴訟解決糾紛
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【詳解】①：根據《民事訴訟法》，當事人有權委托訴訟代理人參與訴訟。姜某作為原告，可以委托代理人協助訴訟，①正確。
②：姜某虛假宣傳普通食品具有治療功能，可能危害公眾健康。法院駁回其訴訟請求，支持了監管部門處罰，維護了群眾生命健康安全，②正確。
③：在民事訴訟中，如果不服一審判決，上訴應在收到一審判決書后15日內提出，而非“生效后”，③錯誤。
④：行政訴訟屬于司法程序，由法院處理，并非行政機關的職能，④錯誤。
故本題選A。
19．小張因步行過馬路時闖紅燈而受到交警的處罰，他不服處罰決定，就此事告到人民法院。小張的此次訴訟是（ ）
A．民事訴訟，享有上訴的權利
B．行政訴訟，享有委托辯護人的權利
C．行政訴訟，享有申請回避的權利
D．民事訴訟，享有委托訴訟代理人的權利
【答案】C
【詳解】C：行政訴訟解決國家行政機關實施的行政行為是否合法的問題，小張因步行過馬路時闖紅燈而受到交警的處罰，他不服處罰決定，就此事告到人民法院。小張的此次訴訟是行政訴訟，享有申請回避的權利，C正確。
AD：民事訴訟是解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛，小張的此次訴訟是行政訴訟，而不是民事訴訟，AD排除。
B：委托辯護人涉及的是刑事案件，小張的此次訴訟是行政訴訟，不是刑事訴訟，B排除。
故本題選C。
20．A市劉某赴B市旅游期間，在當地某超市購買名酒一件，后發現為假冒偽劣產品，遂向B市場監管局舉報。市場監管局立案調查后，認定該酒為假冒產品，向超市出具行政處罰決定書，罰款5000元。超市不服訴至法院。對本案看法正確的有（ ）
①超市應向A市法院提起民事訴訟
②超市應向B市法院提起行政訴訟
③若進入訴訟，超市負主要舉證責任
④超市銷售假酒侵犯了劉某安全消費權
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【詳解】①：民事訴訟解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛。超市和市場監管局不是平等主體的關系。B市場監管局對當地某超市進行行政處罰，“超市不服訴至法院”，因此，超市應向B市法院提起行政訴訟，①錯誤。
②：行政訴訟解決國家行政機關實施的行政行為是否合法的問題。B市場監管局對當地某超市進行行政處罰，“超市不服訴至法院”，因此，超市應向B市法院提起行政訴訟，②正確。
③：在行政訴訟中，作為被告的行政機關應當提供作出該行政行為的證據和所依據的規范性文件。若進入訴訟，市場監管局負主要舉證責任，③錯誤。
④：經營者應當保證消費者安全消費的權利。超市銷售假酒侵犯了劉某安全消費權，④正確。
故本題選C。
二、簡答題：本題共4題，共40分。
21．閱讀材料,完成下列要求。
2019年5月,金某(男)與丁某(女)相識相戀,然而好景不長,二人感情出現裂痕并最終分手。自2020年起至2024年期間,金某及其家人多次前往丁某家中,就彩禮返還一事進行協商,然而由于雙方情緒較為激動,意見分歧較大,每次商討均未能達成一致。
這起糾紛引起了法庭轄區黨委政府的高度重視,為盡早將矛盾糾紛化解在基層、解決在前端,黨委政府迅速與磨子潭法庭進行對接。在全面了解情況后,為減輕當事人的訴累,磨子潭法庭建議啟動“庭所”聯動機制,邀請轄區派出所、司法所、人民調解委員會到法庭調解室,聯合開展調解工作。從情、理、法多個角度進行勸說,經過長達近10個小時的不懈努力,雙方終于放下成見,自愿達成調解協議。這起困擾雙方家庭長達5年之久的矛盾糾紛,在家門口得到了圓滿解決。
結合材料,運用《法律與生活》的知識,說明該“彩禮風波”的處理給我們怎樣的啟示。
【答案】
①重視調解作用，堅持情理法相結合。通過人民調解等非訴訟方式解決糾紛，能夠高效、低成本化解矛盾。同時兼顧人情、道德與法律（從“情、理、法”多角度勸說），提升調解的公信力和可接受性。
②樹立正確的婚戀觀和財產觀。雖然我國婚姻制度實行婚姻自由的原則，但是戀愛雙方應明確彩禮的性質和目的，理性對待彩禮。
③運用多種途徑解決糾紛。當出現彩禮返還等民事糾紛時，當事人應優先選擇協商解決，保持冷靜和理性，避免情緒激動導致矛盾升級。若協商不成，可以尋求多元化的糾紛解決機制。
④發揮基層組織在糾紛解決中的作用。基層黨委政府、法庭、派出所、司法所和人民調解委員會等在化解矛盾糾紛中要形成工作合力，將矛盾糾紛化解在基層，促進了社會和諧穩定。
【分析】背景素材：戀愛中因彩禮而產生的糾紛
考點考查：珍惜婚姻關系、糾紛的多元解決方式
能力考查：描述和闡釋事物、論證和探究問題
核心素養：政治認同、科學精神
【詳解】第一步：審設問。明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。
本題為啟示類主觀題，無主體，要求運用“珍惜婚姻關系、糾紛的多元解決方式”知識，從措施角度來分析作答。
第二步：審材料，通過標點符號、段落等，提取材料有效信息。
有效信息①：從情、理、法多個角度進行勸說，經過長達近10個小時的不懈努力,雙方終于放下成見，自愿達成調解協議→可運用“糾紛的多元解決方式”知識，從“調解”角度分析說明：“彩禮風波”的處理啟示我們重視調解作用，堅持情理法相結合，高效、低成本化解矛盾，提升調解的公信力和可接受性。
有效信息②：金某及其家人多次前往丁某家中，就彩禮返還一事進行協商，然而由于雙方情緒較為激動，意見分歧較大，每次商討均未能達成一致→可運用“珍惜婚姻”知識，從“正確的婚戀觀和財產觀”角度分析說明：“彩禮風波”的處理啟示我們樹立正確的婚戀觀和財產觀，明確彩禮的性質和目的，理性對待彩禮。
有效信息③：司法所、人民調解委員會等到法庭調解室，聯合開展調解工作→可運用“糾紛的多元解決方式”知識，從“協商、調解、訴訟”等角度分析說明：“彩禮風波”的處理啟示我們遇到糾紛，要尋求多元化的糾紛解決機制，避免情緒激動導致矛盾升級。
有效信息④：磨子潭法庭建議啟動“庭所”聯動機制，邀請轄區派出所、司法所、人民調解委員會到法庭調解室,聯合開展調解工作→可運用“基層治理”知識，從“基層協同共治”角度分析說明：“彩禮風波”的處理啟示基層黨委政府、法庭、派出所、司法所和人民調解委員會等要形成工作合力，將矛盾糾紛化解在基層，促進社會和諧穩定。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料、時政信息等相結合。
22．閱讀材料，完成下列任務
鄭某與蘇某系同村村民，蘇某的兩塊田地分別位于鄭某田地的東西兩側。2021年，鄭某在涉案田地中種植的農作物遭遇減產，認為是蘇某侵占了鄭某家田地的0.21畝土地，且蘇某在其西側的田地種植樹木吸收了自家田地的養分，導致自家農作物減產。兩家多次協商未果，鄭某遂將蘇某訴至法院。
辦案法官在調查中了解到，在鄭某與蘇某二人的父輩時，兩家就因田地邊緣界限不清而產生糾紛，后來在村委會的調解下兩家的矛盾得以平息。本次再次產生矛盾后，雙方的關系進入了冰點。鑒于雙方的同村鄰里關系，法官在詢問雙方當事人的意愿基礎上決定首先采取調解方式解決。11月22日，法官與鄭某、蘇某共同來到案涉田地，就爭議土地進行了長達三個小時的測量、調解，兩家達成一致意見：重新測量確認土地的四至劃分界限，蘇某及時移除兩家界限之間的樹木。鄭某與蘇某共同簽署調解筆錄并簽字確認，自此，兩家的矛盾得以根除，重新回歸于久違的安寧。
有人認為，調解的法律效力不如訴訟，有糾紛還是通過訴訟方式解決好。依據材料，運用法律與生活知識，請對此觀點進行評析。
【答案】我國糾紛的多元解決方式包括和解、調解、仲裁、訴訟等，各種方式各有優勢，功能各有側重。調解與訴訟的法律效力要加具體分析，人民調解達成的協議當事人應當按照協議履行，依法經人民法院確認有效的調解協議具有強制執行力；而訴訟調解書與判決書具有同等法律效力。訴訟需要嚴格依法進行（或“具有公權性、程序性、強制性和終局性”），是解決糾紛的最后途徑，但可能導致雙方當事人傷和氣。調解體現和為貴，往往成為當事人解決糾紛的優先選擇。糾紛發生后當事人應該根據具體情況依法自主選擇恰當的解決方式。
【分析】背景素材：田地邊界糾紛
考點考查：社會爭議的解決
能力考查：描述和闡釋事物
核心素養：政治認同、法治意識
【詳解】（1）第一步：審設問。明確主體、知識范圍、問題限定和作答角度。本題為評析類主觀題，需要調用社會爭議的解決的有關知識，首先判斷該觀點的正誤，然后從合理性和不合理性兩個角度進行闡釋。
第二步：審材料。提取關鍵詞，鏈接教材知識。
此觀點片面。
關鍵詞①：法官與鄭某、蘇某共同來到案涉田地，就爭議土地進行了長達三個小時的測量、調解，兩家達成一致意見→可聯系調解的優點的知識，本案中沒傷和氣而解決了糾紛，說明觀點的不合理性。
關鍵詞②：有人認為，調解的法律效力不如訴訟→可聯系調解的效力，說明觀點的合理性。
關鍵詞③：在法官的調解下，鄭某與蘇某共同簽署調解筆錄并簽字確認→可聯系訴訟調解書與判決書具有同等法律效力，說明觀點的不合理性。
關鍵詞④：有人認為，有糾紛還是通過訴訟方式解決好→可聯系訴訟的特點說明當事人應該根據具體情況依法自主選擇恰當的解決方式，說明觀點的片面性。
第三步：整合論點與論據，組織答案。
23．閱讀材料，完成下列要求。
戴某系陸某之母，因年事已高，決定將自己在社區的一套住房登記到陸某名下，但由自己一直居住，陸某表示同意，雙方遂就此到不動產登記中心簽訂合同，完成房屋變更登記。后陸某因感覺房屋較小，生活不便，欲將該房置換，并承諾換房后接戴某一起居住。戴某認為自己已在該處居住半生，鄰里熟悉，就醫便利，不愿搬離舊宅，雙方為此發生爭執。居民委員會的人民調解委員會知悉此事后主動調解。人民調解員認為，房屋雖登記在陸某名下，但陸某已承諾由其母一直居住，應信守承諾，且此矛盾源于家庭矛盾，應秉持家庭和睦的原則處理。最終，雙方接受調解意見，達成諒解，房屋由戴某繼續居住。
結合材料，運用法律與生活知識，對人民調解員的調解意見進行分析。
【答案】①根據民法典規定，不動產物權的設立等經依法登記發生效力，該房屋登記在陸某名下，陸某是所有權人，有權處分房屋。但戴某與陸某有約定由戴某一直居住，這在雙方之間形成了合同關系，戴某基于合同對房屋享有居住權等相關權益，陸某不能隨意違背約定處置房屋。②戴某與陸某到不動產登記中心簽訂合同，約定房屋登記到陸某名下但戴某可一直居住，這是雙方真實意思表示，合法有效，陸某應按合同履行義務，信守承諾，保障戴某的居住權益。 ③家庭矛盾應秉持家庭和睦原則處理。本案是典型家庭內部矛盾，親情是家庭關系的重要紐帶。陸某雖有房屋所有權，但應考慮母親戴某的實際需求和感受，不能僅從自身便利出發，要以維護家庭和睦為重要目標，尊重母親意愿，讓戴某在熟悉環境中安享晚年。人民調解委員會主動調解，依據事實和法律，秉持家庭和睦原則，促使雙方達成諒解，既維護了戴某的居住權益，又避免了矛盾激化，維護了家庭和諧，符合人民調解定分止爭、促進社會和諧的宗旨，使法律效果與社會效果相統一。
【分析】背景素材：因母親居住問題引起的家庭矛盾
考點考查：保障各類物權、訂約履約誠信為本、家和萬事興、認識調解與仲裁
能力考查：獲取和解讀信息、調動和運用知識、描述和闡述事物
核心素養：政治認同、科學精神、法治意識
【詳解】第一步：審設問，明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。本題屬于分析說明類主觀題，需調用保障各類物權、訂約履約誠信為本、家和萬事興、認識調解與仲裁的相關知識結合材料有效信息分析作答。
第二步：審材料，提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：戴某系陸某之母，決定將自己在社區的一套住房登記到陸某名下，但由自己一直居住，陸某表示同意→從所有權及合同履行的角度分析：本案該房屋登記在陸某名下，陸某是所有權人。但戴某與陸某之間形成合同關系，陸某應按合同履行義務，保障戴某的居住權益。
關鍵詞②：陸某因感覺房屋較小，生活不便，欲將該房置換，并承諾換房后接戴某一起居住。戴某認為自己已在該處居住半生，鄰里熟悉，就醫便利，不愿搬離舊宅，雙方為此發生爭執→從家庭關系的角度分析：聯系子女贍養父母。陸某雖有房屋所有權，但應考慮母親戴某的實際需求和感受，尊重母親意愿，讓戴某在熟悉環境中安享晚年。
關鍵詞③：房屋雖登記在陸某名下，但陸某已承諾由其母一直居住，應信守承諾，且此矛盾源于家庭矛盾，應秉持家庭和睦的原則處理→從人民調解委員會調解效果的角度分析：聯系戴某居住權益、家庭和睦原則、社會和諧等。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料、時政信息等相結合。
24．閱讀材料，完成下列要求
張某和李某是同一單元樓上下的住戶。李某住樓上，是健身博主，白天會直播健身，跳操等活動。張某住樓下，是某24小時便利店夜班營業員，白天會休息補充睡眠。因為隔音效果不佳，李某的活動對張某造成困擾，雙方發生糾紛。張某私下找李某協商后，李某購買隔音墊，但效果不佳，張某依然覺得噪聲過大，要求李某停止白天的活動。李某認為張某要求過分，純屬找茬，不再理睬。這天，李某又在張某補眠時直播，張某非常氣憤，在小區業主群內大罵李某神經病，用侮辱性語言攻擊李某在網上擦邊直播賺流量。李某也不甘示弱，同樣在群里辱罵回擊，暗指張某夜晚工作是從事不正當工作。
假如你是該社區的一名人民調解員，結合《法律與生活》的相關知識，說一說你會如何勸解雙方，化解這起糾紛？
【答案】①人民調解被譽為“偉大的東方經驗”，作為人民調解員應該尊重當事人合法權利，積極協調，促使當事人雙方形成有效的調解協議，切實將矛盾化解到基層。②遠親不如近鄰，相鄰一方在行使自己權力時應該照顧鄰方的合法利益。張某和李某糾紛的根源是沒有正確處理好相鄰關系，作為人民調解員，應該按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的原則，從事實出發，對雙方積極協調。 ③民事主體依法享有名譽權，任何組織或個人不得以侮辱、誹謗等方式侵犯他人名譽權。張某和李某在業主群內相互辱罵攻擊都是侵犯名譽權的違法行為，作為人民調解員，要對雙方進行普法教育，要勸解當事人選擇合法的途徑解決糾紛，防止雙方以暴制暴，矛盾升級。
【分析】背景素材：鄰里關系糾紛
考點考查：人民調解、正確處理好相鄰關系、名譽權
能力考查：描述和闡釋事物、論證和探究問題
核心素養：政治認同、法治意識、公共參與
【詳解】第一步：審設問。明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。
本題要求考生以社區的人民調解員的身份，結合《法律與生活》的相關知識，說一說如何勸解雙方，化解材料中的起糾紛。考生要仔細分析材料中各方主體的行為，然后用法律相關知識分析即可。
第二步：審材料，通過標點符號、段落等，提取材料有效信息。
有效信息①：根據設問身份：人民調解員→可聯系人民調解的地位和調解時需要遵循的原則。
有效信息②：材料中張某和李某糾紛的根源是沒有正確處理好相鄰關系→可聯系正確處理好相鄰關系的原則。
有效信息③：張某和李某在業主群內相互辱罵攻擊→可聯系民事主體依法享有名譽權。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料、時政信息等相結合。
試卷第1頁，共3頁
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第九課 糾紛的多元解決方式 同步練習
一、選擇題：本題共20小題，每小題3分，共60分。每小題只有一個選項符合題目要求。
1．社會生活紛繁復雜，社會成員在交往過程中難免因權利受侵害、義務未履行而產生爭議，引發糾紛。下列關于發生糾紛和可選擇的調解方式對應正確的是（ ）
①小張家中失火影響樓下，因賠償問題與其鄰居發生糾紛——人民調解
②小王因違章停車受到交警處罰，小王不服與其發生糾紛——行政調解
③小李父親去世未留遺囑，因繼承問題與其哥哥發生糾紛——仲裁調解
④小趙在超市購買到盜版商品與超市發生糾紛并提起訴訟——訴訟調解
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
2．小趙經營流動小吃攤，生意興隆，收入不菲。不久，當地食品藥品監督管理部門認為小趙所售小吃不符合食品安全標準，違反食品安全相關法律法規，依據食品攤販管理相關規定，決定將小趙的餐車與違法所得一并沒收，并處罰款1000元。若小趙對當地食品藥品監督管理部門的行政處罰不服，可以（ ）
①向人民法院提起行政訴訟
②向當地仲裁機構申請仲裁
③請求當地消費者協會主持調解
④向上一級食品藥品監督部門申請行政復議
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
3．為強化人民調解員專業素養，提升基層矛盾化解效能，2025年3月19日，蘇州市相城區太平司法所開展人民調解員培訓暨“法潤相城講堂”系列講座，各村（社區）人民調解員參與本次活動。以下對人民調解理解正確的是（ ）
①人民調解應當堅持公平，由當事人雙方共同承擔費用
②調解既方便又快捷，是解決民事糾紛的有效途徑之一
③若調解協議經人民法院確認有效，則具有強制執行力
④調解期間不得通過仲裁、訴訟等途徑維護自身的權利
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
4．秦某經政府批準在其田地上建造了房屋后其田地的地基變高，排水渠變窄，大雨天使鄰居王某家的田地被淹風險大大提高，故秦某希望王某在其土地范圍內修筑一條排水溝進行排水，王某認為應有秦某進行修建，雙方因此事多次爭吵。對此，下列說法正確的是（ ）
A．若雙方爭議不能緩和，秦某可以直接依法選擇申請仲裁
B．若雙方采取調解解決爭議，則是民間解決糾紛的最佳選擇
C．若經調解后達成的協議經人民法院確認有效，則必須執行
D．若雙方達成調解協議，則協議與判決書具有同等的法律效力
5．甲把自己的承包地，交由女兒乙(同村成員)耕種。2003年，乙與本村村民丙口頭協商，將這塊承包地流轉給丙耕種。2015年，村委會與丙簽訂了土地承包合同，承包范圍包括乙的流轉地。甲和丙針對這塊承包地的權利歸屬產生爭議，但又不想打官司，他們可以選擇（ ）
①以和為貴，村委會疏導下達成調解協議
②便捷經濟，提交仲裁機構進行商事仲裁
③法院主持，簽訂與判決書同等效力的調解書
④人民調解委主持，簽定應當遵守的調解協議
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
6．甲公司與乙公司因貨物交易發生糾紛，申請仲裁。下列說法正確的是（ ）
①指定仲裁機構仲裁員王某以自己妻子在乙公司工作為由，主動提出回避
②對仲裁結果不滿的一方，可在15日內向有管轄權的基層人民法院提起訴訟
③一方在簽收仲裁調解書后卻不履行的，另一方可向法院申請強制執行
④雙方共同指定的仲裁委員會依據《仲裁法》所做第二次仲裁為終局仲裁
A．①③ B．②③ C．①④ D．②④
7．受極端降雨天氣影響，鄰居劉某家的院墻坍塌，砸壞了閆某家三輪車，雙方就賠償事宜未達成一致，閆某便到河北省涿州市人民法院求助。涿州法院工作人員查看現場后，從法理、情理的角度，耐心與當事人進行溝通，最終達成一致，劉某當場進行了賠償。據此，下列認識正確的是（ ）
①涿州法院堅持能動司法，體現司法為民的理念
②訴前調解協議需要經司法確認才具有法律約束力
③我國多元化的糾紛解決機制建設取得了明顯成效
④法院開展訴前糾紛化解工作，主動回應群眾司法需求
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
8．大學生小王因攜帶零食進入某游樂園時被園方工作人員翻包檢查，認為自身合法權益受到侵犯，向法院提起訴訟。后幾經周折，該游樂園最終作出改變，允許游客攜帶食物進入游樂園。此案中（ ）
①訴訟是解決糾紛的最好途徑，無需調解
②小王可以委托朋友李律師作為訴訟代理人
③向法院起訴是消費者維權的最便捷途徑
④小王若對一審判決不服，可在15日內提起上訴
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
9．仲裁被看作是不打官司又能調解糾紛的好方式。這是因為（ ）
①仲裁程序比訴訟程序更為靈活，而且審理一般不公開進行
②仲裁采用一裁終局制，顯得更加便捷、經濟，對外影響也小
③商事仲裁和訴訟之間可以同時使用
④婚姻糾紛、收養糾紛都可以采取仲裁
A．①③ B．①② C．③④ D．②④
10．某演員與H公司簽訂《許可使用合同》，H公司將該演員在某電影中的肖像劇照用于H公司產品的線下宣傳。后該演員發現H公司擅自將其肖像劇照用于網絡電商平臺，于是要求H公司停止使用其肖像劇照并支付違約金。雙方協商未果，約定進行商事仲裁。對此，下列說法正確的是（ ）
①若雙方未訂立有效仲裁協議，則不能仲裁
②仲裁是解決平等主體合同糾紛的最優選擇
③若不服仲裁結果，可以在10日內提起上訴
④仲裁裁決一經作出，即對雙方均有約束力
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
11．李某是桐城市某鎮農民，因為野豬三番五次拱食糟蹋自家的莊稼，遂私自放置2個捕獸夾，捕獵了一頭野豬，分給同村村民食用。當地林業部門知悉后，對李某作出罰款500元的行政處罰，對此李某極為不滿。下列說法正確的是（ ）
①李某和林業部門之間的訴訟，只有李某可提起
②李某若不服林業部門處罰，可以申請仲裁
③李某莊稼被野豬糟蹋，可依法獲得適當補償
④依據誰主張誰舉證原則，林某需證明林業局處罰不合法
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
12．小新的父親開了一家小飯館，生意十分紅火。某日，區衛生局在檢查中以廚房不符合衛生標準為由，沒收了衛生許可證并罰款1000元。小新的父親對這一行政處罰不服，起訴到法院。對此，下列說法正確的是（ ）
①該訴訟屬于民事訴訟，區衛生局是被告
②該訴訟屬于行政訴訟，行政機關是被告
③在該案件中，區衛生局是行政相對人
④小新的父親有委托訴訟代理人的權利
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
13．2023年7月,侯某某駕駛小型汽車在路邊停車,乘車人王某某開車門時,與朱某某騎行的電動自行車發生交通事故,致使朱某某受傷。經交警支隊作出道路交通事故認定書,認定乘車人王某某負主要責任、司機侯某某負次要責任、電動車駕駛人朱某某無責任,并對王某某作出違章停車100元的處罰。對此,下列說法正確的是（ ）
①交警對交通事故的處罰不屬于民事法律關系
②王某某如果對責任認定不服可提出復核申請
③交警作出的交通事故認定書具有強制執行力
④本案民事法律關系的主體是王某某和侯某某
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
14．對漫畫《隨機應變》中解決糾紛方式的評價，正確的是（ ）
①經調解達成的調解協議都有強制執行力
②和解符合我國傳統文化倡導的“和為貴”
③在仲裁和訴訟中只能選擇其一加以適用
④多元糾紛解決方式中訴訟是最后的途徑
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
15．2024年，某市市場監管局以“虛假宣傳”為由，對個體工商戶王某經營的網店作出罰款1萬元的行政處罰決定。王某認為其商品描述符合實際情況，且該市場監管局在調查過程中未出示執法證件、未告知其陳述申辯權，處罰程序違法。王某遂提起訴訟，要求撤銷該行政處罰決定。本次訴訟（ ）
①某市市場監管局應當提供作出行政處罰決定所依據的規范性文件
②屬于行政訴訟，要解決的是執法機關實施的行政行為是否合法的問題
③是平等主體之間的糾紛，應當維護原告、被告的實體權利和程序權利
④核心問題是王某“虛假宣傳”是否真實存在違法行為是否嚴重
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
16．基層矛盾糾紛化解事關社會安定、城鄉安寧、群眾安樂。遼寧省沈陽市渾南區以“張大姐”調解室為依托，積極拓寬基層化解問題渠道，強化源頭治理，將矛盾化解在基層。以下基層矛盾糾紛化解途徑正確的是（ ）
①安某因繼承財產問題與哥哥發生矛盾可以選擇仲裁
②張某和王某因經營發生債務糾紛可以選擇人民調解
③作家孫某的筆名被冒用可向當地人民法院提起訴訟
④劉某因相鄰權問題與鄰居發生矛盾可選擇行政訴訟
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
17．甲公司向乙公司購買某型機器10臺，但乙公司未按約定的時間交貨，甲公司與乙公司協商賠償未果，與乙公司打起官司。下列說法正確的是（ ）
①甲公司選擇了由法院主持的訴訟途徑解決糾紛
②甲、乙若不服法院判決，仍然可以選擇仲裁等途徑解決糾紛
③由法院作出的生效判決具有公權性、程序性、強制性和終局性的特點
④甲與乙打起官司，就不能在此過程中接受調解
A．①③ B．②④ C．①② D．③④
18．姜某在微信朋友圈發布產品廣告，把普通食品宣稱可以治療多種疾病。當地監管部門接到舉報后，經查實，對姜某進行了處罰。姜某不服，向當地人民政府申請行政復議。當地人民政府作出維持復議決定。姜某仍不服并訴至法院，請求撤銷處罰決定和復議決定。法院駁回姜某的訴訟請求。對本案例認識正確的是（ ）
①姜某可以委托訴訟代理人幫助其進行訴訟
②法院的判決維護了人民群眾生命健康安全
③姜某可在一審判決生效后15日內提起上訴
④行政機關運用行政裁決、行政訴訟解決糾紛
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
19．小張因步行過馬路時闖紅燈而受到交警的處罰，他不服處罰決定，就此事告到人民法院。小張的此次訴訟是（ ）
A．民事訴訟，享有上訴的權利
B．行政訴訟，享有委托辯護人的權利
C．行政訴訟，享有申請回避的權利
D．民事訴訟，享有委托訴訟代理人的權利
20．A市劉某赴B市旅游期間，在當地某超市購買名酒一件，后發現為假冒偽劣產品，遂向B市場監管局舉報。市場監管局立案調查后，認定該酒為假冒產品，向超市出具行政處罰決定書，罰款5000元。超市不服訴至法院。對本案看法正確的有（ ）
①超市應向A市法院提起民事訴訟
②超市應向B市法院提起行政訴訟
③若進入訴訟，超市負主要舉證責任
④超市銷售假酒侵犯了劉某安全消費權
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
二、簡答題：本題共4題，共40分。
21．閱讀材料,完成下列要求。
2019年5月,金某(男)與丁某(女)相識相戀,然而好景不長,二人感情出現裂痕并最終分手。自2020年起至2024年期間,金某及其家人多次前往丁某家中,就彩禮返還一事進行協商,然而由于雙方情緒較為激動,意見分歧較大,每次商討均未能達成一致。
這起糾紛引起了法庭轄區黨委政府的高度重視,為盡早將矛盾糾紛化解在基層、解決在前端,黨委政府迅速與磨子潭法庭進行對接。在全面了解情況后,為減輕當事人的訴累,磨子潭法庭建議啟動“庭所”聯動機制,邀請轄區派出所、司法所、人民調解委員會到法庭調解室,聯合開展調解工作。從情、理、法多個角度進行勸說,經過長達近10個小時的不懈努力,雙方終于放下成見,自愿達成調解協議。這起困擾雙方家庭長達5年之久的矛盾糾紛,在家門口得到了圓滿解決。
結合材料,運用《法律與生活》的知識,說明該“彩禮風波”的處理給我們怎樣的啟示。
22．閱讀材料，完成下列任務
鄭某與蘇某系同村村民，蘇某的兩塊田地分別位于鄭某田地的東西兩側。2021年，鄭某在涉案田地中種植的農作物遭遇減產，認為是蘇某侵占了鄭某家田地的0.21畝土地，且蘇某在其西側的田地種植樹木吸收了自家田地的養分，導致自家農作物減產。兩家多次協商未果，鄭某遂將蘇某訴至法院。
辦案法官在調查中了解到，在鄭某與蘇某二人的父輩時，兩家就因田地邊緣界限不清而產生糾紛，后來在村委會的調解下兩家的矛盾得以平息。本次再次產生矛盾后，雙方的關系進入了冰點。鑒于雙方的同村鄰里關系，法官在詢問雙方當事人的意愿基礎上決定首先采取調解方式解決。11月22日，法官與鄭某、蘇某共同來到案涉田地，就爭議土地進行了長達三個小時的測量、調解，兩家達成一致意見：重新測量確認土地的四至劃分界限，蘇某及時移除兩家界限之間的樹木。鄭某與蘇某共同簽署調解筆錄并簽字確認，自此，兩家的矛盾得以根除，重新回歸于久違的安寧。
有人認為，調解的法律效力不如訴訟，有糾紛還是通過訴訟方式解決好。依據材料，運用法律與生活知識，請對此觀點進行評析。
23．閱讀材料，完成下列要求。
戴某系陸某之母，因年事已高，決定將自己在社區的一套住房登記到陸某名下，但由自己一直居住，陸某表示同意，雙方遂就此到不動產登記中心簽訂合同，完成房屋變更登記。后陸某因感覺房屋較小，生活不便，欲將該房置換，并承諾換房后接戴某一起居住。戴某認為自己已在該處居住半生，鄰里熟悉，就醫便利，不愿搬離舊宅，雙方為此發生爭執。居民委員會的人民調解委員會知悉此事后主動調解。人民調解員認為，房屋雖登記在陸某名下，但陸某已承諾由其母一直居住，應信守承諾，且此矛盾源于家庭矛盾，應秉持家庭和睦的原則處理。最終，雙方接受調解意見，達成諒解，房屋由戴某繼續居住。
結合材料，運用法律與生活知識，對人民調解員的調解意見進行分析。
24．閱讀材料，完成下列要求
張某和李某是同一單元樓上下的住戶。李某住樓上，是健身博主，白天會直播健身，跳操等活動。張某住樓下，是某24小時便利店夜班營業員，白天會休息補充睡眠。因為隔音效果不佳，李某的活動對張某造成困擾，雙方發生糾紛。張某私下找李某協商后，李某購買隔音墊，但效果不佳，張某依然覺得噪聲過大，要求李某停止白天的活動。李某認為張某要求過分，純屬找茬，不再理睬。這天，李某又在張某補眠時直播，張某非常氣憤，在小區業主群內大罵李某神經病，用侮辱性語言攻擊李某在網上擦邊直播賺流量。李某也不甘示弱，同樣在群里辱罵回擊，暗指張某夜晚工作是從事不正當工作。
假如你是該社區的一名人民調解員，結合《法律與生活》的相關知識，說一說你會如何勸解雙方，化解這起糾紛？
試卷第1頁，共3頁
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