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課件23張PPT。技術產品的使用和保養第八章 第幾節這節的題目是什么呢 1、了解產品說明書的作用、結構、 寫作要求。
2、 能編寫簡單的產品說明書或用戶手冊。
第幾節這節的題目是什么呢產品說明書及其編寫第幾節這節的題目是什么呢產品說明書及其編寫第幾節這節的題目是什么呢產品說明書及其編寫第幾節這節的題目是什么呢案例分析：說明書表述錯誤引發卡式爐爆炸討論：產品說明書有何作用? 1995年3月，北京某餐廳發生一起卡式爐爆炸事故。經調查，煤氣罐使用不當引發了此次事故。該煤氣罐的英文說明書提及“Never refill gas into empty can”（空罐絕不能再次充氣），而其中文說明書卻翻譯為“若本罐使用無損壞，可再次充氣”。事主按照中文說明書的意思，對燃氣罐進行了再次充氣，所充進的非專用燃氣導致了燃氣罐的爆炸，在場的一位17歲少女臉部被嚴重燒傷。第幾節這節的題目是什么呢產品說明書及其作用（1）產品說明書產品說明書是指導用戶選擇產品、使用產品的“路標”和“向導”。（2）產品說明書的作用產品說明書需要向消費者介紹產品的性質、結構、使用方法、操作方法及保養、維修等方面的知識，以幫助消費者正確安全使用、保養產品，有效地發揮產品的使用價值。（3）產品說明書的編寫者一般由產品生產單位編寫。第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作“切忌”變“切記”說明書上一字之差惹下官司 據報道，一個專門催豬生長的飼料，其產品說明書上本應為“切忌燙煮”，結果變成了“切記燙煮”。一字之差，眾多豬的嘴巴子被燙出了大泡、破皮。昨日，養殖戶在消協據理力爭，索回了800元錢的賠償費。 想一想：如果說明書文字不準確，會怎樣呢？第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作（1）產品說明書的一般結構標題 正文 標記第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作標題正文標記構造、性能、適用范圍、技術參數、安裝、使用方法、注意事項商標、型號、貨名商標、廠家名稱、地址、電話、郵編、代號或批準文號等第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作（2）產品說明書的形式①條款直述式 把要說明的內容分成若干類別，然后按照一定順序逐項書寫。特點：條 理 清 楚、醒 目 電冰箱使用說明書
1 部件名稱及用途……….1
2 安全注意事項…………..3
3.1 食品的存放……………4
3.2 使用方法……………5
4 冰箱的包裝和搬運……...5
5 保養……………………..6
6 電路圖…………………..6
7 用戶注意………………..7
第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作（2）產品說明書的形式②自問自答式 將要說明書的內容歸納成問題，按一定順序提出并逐一作答。特點：針對性強 手機使用指南
1 、如何充電？
答：開始的充電應達到12小時以上
2 、為什么我的手機常掉線？
答：所在地區網絡覆蓋不理想
3、手機突然出現死機怎么辦？
答：您可以重新啟動 第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作（3）產品說明書的寫作要求①充分考慮用戶的閱讀需要Ⅰ、不同類型的產品，用戶有不同的閱讀需要。Ⅱ、不同的用戶也可能會有不同的需要，產品說明書需要照顧到多數人的需要，應具有一定的普適性。第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作案例分析——該吃幾片藥呢思考:李梅媽媽為何對退燒藥的服用方法不知所措？藥品說明書應怎樣才能滿足用戶的閱讀需要？ 李梅半夜發燒，需要吃退燒藥。李梅媽媽匆匆忙忙到藥店買了退燒藥，回到家卻犯了愁，該給李梅吃多少呢？原來，藥品說明書沒有明確標出用法、用量，只是指出每片藥含有效成分0.125g，人體每千克服30-50mg。李梅媽媽花了好半天時間也沒弄清楚該給李梅服用幾片，心急如焚的她只得出門再去藥店詢問。第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作②體現產品的設計特點 突出產品特點，抓住產品特點不僅可以讓用戶更好地了解產品，而且便于用戶更好地使用產品。（3）產品說明書的寫作要求第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作（3）產品說明書的寫作要求③不必平均用力，而應有所側重 有的產品用法比較復雜，那說明書在內容上就要側重于使用方法；有的產品應注意保養，那說明書的內容就要側重于保養和維護方法的介紹；有的產品易損、易碎，其說明書的內容就要側重于如何避免意外情況的發生；對于易變質的產品，其說明書的內容應側重于介紹產品如何存放等。 對于關系到生命財產安全、操作安裝使用復雜、有特殊要求的產品，則要具備詳細而齊全的說明書。第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作案例分析——沒有側重點的說明書思考：微波爐說明書應該側重說明什么？ 李鑫的爸爸買了一臺微波爐，雖然貨很平常，但說明書卻厚厚一本，僅“烹調指南”就有十幾頁。因為是頭一次使用現代化廚具，李鑫的爸爸耐著性子讀了大半夜，反反復復地操作了很多次，微波爐就是沒反應。他不得不拿起電話向廠家請教，兩分鐘交談后，再來試用，微波爐就順利地工作了。原來，微波爐的說明書重點不突出，步驟的介紹瑣碎冗長，反而讓李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要閱讀什么了。 第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作?語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚（3）產品說明書的寫作要求 說明書在語言表達上應準確無誤，避免使用生僻難懂的專業術語，防止產生“說而不明”的情況。說明書也不易過長，語言應簡潔明了。在內容安排上，它還應鮮明醒目，條理清楚，使用戶一目了然。第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作 某村民買了一種名為“保靈果2號”的農藥。農藥說明書上清楚標著“連續使用2次，間隔期為20天”。他看后，當天便對果園的柿樹連續噴灑了2次農藥，準備20天后再噴灑2次。七八天后，他家200多棵柿樹的葉子、果實全部掉落！咨詢過農業專家后，他才知道，他噴灑農藥用量多了1倍，這種農藥正確的使用方法為“連續使用2次，每次間隔期為20天”案例分析——“連續使用2次，間隔期為20天”思考：該村民所使用的“保果2號”農藥的說明書符合說明書的寫作要求嗎？第幾節這節的題目是什么呢產品說明書的寫作1、不能說空話
2、不說過時話
3、說好中國話
4、不說含糊話
5、說清楚提醒話
6、說好關鍵話（3）產品說明書的寫作六句“話”第幾節這節的題目是什么呢合作探究閱讀以下說明書，你認為問題何在，應如何改進？1、香皂：“如一般香皂使用”2、某退燒藥：年齡大的多吃點，年齡小的少吃點3、某筆記本電腦：采用了先進的奔騰三處理器，擁有一顆強勁的芯。4、吹風機：“睡眠時請勿使用”第幾節這節的題目是什么呢合作探究請以小組為單位，嘗試為這款小學生專用保溫杯寫一份產品說明書第幾節這節的題目是什么呢課堂小結一、產品說明書的概念及作用作用：指導用戶選擇產品、使用產品。二、產品說明書的寫作1.結構：一般由標題、正文和標記組成。2.產品說明書的形式條款直述式 ； 自問自答式。3.產品說明書寫作要求A.充分考慮用戶的閱讀需要；
B.體現產品的設計特點；
C.不必平均用力，而應有所側重；
D.語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚。產品說明書及其編寫

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