資源簡(jiǎn)介

(共56張PPT)
第二單元 設(shè)計(jì)過(guò)程
一 考試內(nèi)容與要求
二 具體內(nèi)容復(fù)習(xí)與討論
三 分析評(píng)價(jià)題、應(yīng)用題示例
技術(shù)與設(shè)計(jì)1
設(shè)計(jì)過(guò)程 發(fā)現(xiàn)、明確技術(shù)問(wèn)題 Ⅰ
列出具體設(shè)計(jì)要求 Ⅰ
收集并處理信息 Ⅰ
選擇材料或標(biāo)準(zhǔn)件 Ⅰ
制定設(shè)計(jì)方案 Ⅱ
比較、權(quán)衡并選擇設(shè)計(jì)方案 Ⅱ
工藝的含義及常見(jiàn)工藝的種類(lèi) Ⅰ
常用工具設(shè)備及簡(jiǎn)易加工方法 Ⅰ
加工工藝的選擇與操作 Ⅱ
制作簡(jiǎn)單產(chǎn)品的模型或原型 Ⅱ
產(chǎn)品的常用測(cè)試方法 Ⅱ
提出優(yōu)化方案 Ⅱ
產(chǎn)品外觀的潤(rùn)色 Ⅰ
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的作用、結(jié)構(gòu) Ⅰ
編寫(xiě)產(chǎn)品說(shuō)明書(shū) Ⅱ
產(chǎn)品維護(hù)方法、服務(wù)途徑 Ⅰ
設(shè)計(jì)
技術(shù)設(shè)計(jì):側(cè)重功能、結(jié)構(gòu)、材料、程序、工藝
等方面的設(shè)計(jì)。
藝術(shù)設(shè)計(jì):側(cè)重色彩、造型、欣賞、審美、感覺(jué)
等方面的設(shè)計(jì)。
“不以規(guī)矩，無(wú)以成方圓。”技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也要遵循一些基本原則：
創(chuàng)新、實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、美觀、道德、技術(shù)規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展
技術(shù)設(shè)計(jì)的一般過(guò)程
　 技術(shù)設(shè)計(jì)的一般過(guò)程是必須遵守的步驟，省略某些步驟會(huì)帶來(lái)設(shè)計(jì)的缺陷，甚至造成重大的失誤，最后導(dǎo)致設(shè)計(jì)失敗。
發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題
制定設(shè)計(jì)方案
制作模型或原型
測(cè)試、評(píng)估及優(yōu)化
產(chǎn)品的使用和維護(hù)
1、發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題Ⅰ
一、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的途徑與方法
1、觀察日常生活 (包括有意識(shí)無(wú)意識(shí)的注意
筷子和刀叉的發(fā)明,電話機(jī),電報(bào)機(jī)的發(fā)明等)
2、收集和分析信息
文獻(xiàn)法：
問(wèn)卷調(diào)查法：
詢問(wèn)法：
3、技術(shù)研究與技術(shù)試驗(yàn)
伽利略與體溫表
1、問(wèn)卷分類(lèi)
A、開(kāi)放式問(wèn)卷。被調(diào)查者在表格中根據(jù)自己的意愿填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容。
B、封閉式問(wèn)卷。被調(diào)查者在已設(shè)計(jì)好的答案中選擇自己最認(rèn)可的一項(xiàng)。
C、混合式問(wèn)卷。在一份問(wèn)卷中，既有開(kāi)放式要求的欄目，又有封閉式要求的欄目。
2、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則
把被調(diào)查者作為問(wèn)卷設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，忌問(wèn)卷設(shè)計(jì)得太長(zhǎng)，問(wèn)題太多，需要填答的量太大；忌問(wèn)卷中要求被調(diào)查者進(jìn)行難度較大的回憶和計(jì)算；對(duì)阻礙問(wèn)卷調(diào)查的因素有明確的認(rèn)識(shí)；從多個(gè)不同的角度來(lái)考慮問(wèn)卷的設(shè)計(jì)工作。
4、案例一：
浙江省有一位高中學(xué)生，設(shè)計(jì)了一個(gè)“多功能量角器”。獲得了浙江省青少年科技發(fā)明獎(jiǎng)。她是怎樣發(fā)現(xiàn)了這個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的呢？
原來(lái)是因?yàn)樽鲥e(cuò)了一道數(shù)學(xué)題。一次數(shù)學(xué)作業(yè)本發(fā)下來(lái)，在一道題上老師劃了一個(gè)大紅叉。仔細(xì)一看是因?yàn)槿呛瘮?shù)值查錯(cuò)了。她想，可不可以不用查表就得到函數(shù)值呢？如果能將函數(shù)值刻在量角器上，不是很方便嗎？因此，她決定設(shè)計(jì)一個(gè)“多功能量角器”。經(jīng)過(guò)她的刻苦鉆研和實(shí)驗(yàn)，終于獲得了成功。
練 習(xí)
問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？
5、案例二：
一名高中生，他的鄰居大叔工作時(shí)扭傷了腿，柱著拐杖回家休養(yǎng)。每天看到大叔艱難地上樓、艱難地下蹲。使章曉軍同學(xué)產(chǎn)生了要為大叔減輕痛苦的強(qiáng)烈愿望。他經(jīng)過(guò)分析，只要拐杖能隨著人動(dòng)作的需要變化長(zhǎng)度，讓拐杖什么時(shí)候都能起到作用，就能幫助用拐杖的人方便地完成上樓、下蹲等動(dòng)作。經(jīng)過(guò)多次的試驗(yàn)、改進(jìn)，最后終于完成了這項(xiàng)產(chǎn)品的發(fā)明。并獲得省科技發(fā)明二等獎(jiǎng)。 　　
問(wèn)：該設(shè)計(jì)針對(duì)的是什么問(wèn)題？這個(gè)問(wèn)題從何而來(lái)？
二、明確問(wèn)題
1、發(fā)現(xiàn)與明確問(wèn)題Ⅰ
1、明確問(wèn)題的內(nèi)容及價(jià)值
⑴問(wèn)題是否明確 (問(wèn)題表達(dá)、產(chǎn)生原因、指出問(wèn)題的目的)
⑵問(wèn)題是否有價(jià)值
是否能夠解決
是否當(dāng)前可以解決
是否值得解決
2、明確解決問(wèn)題受到的限制：
⑴設(shè)計(jì)對(duì)象的特點(diǎn)和問(wèn)題解決的標(biāo)準(zhǔn)(時(shí)間,成本,環(huán)境限制)
⑵設(shè)計(jì)者的技術(shù)能力和條件 (個(gè)人能力或團(tuán)隊(duì)能力)
【馬上行動(dòng)2】 分析案例中的陳晨等同學(xué)在設(shè)計(jì)的發(fā)現(xiàn)與明確階段進(jìn)行了哪些具體工作？并將內(nèi)容填入書(shū)47頁(yè)表中。
主要環(huán)節(jié)
具體工作內(nèi)容
調(diào)查需求
利用課余時(shí)間到幼兒園、小學(xué)等處，就小凳的一般需求進(jìn)行了調(diào)查
資料統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)調(diào)查的資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、分析，并
將統(tǒng)計(jì)結(jié)果繪制成相應(yīng)的圖表
確定設(shè)計(jì)項(xiàng)目
經(jīng)過(guò)熱烈的討論，確定將便攜式小凳
作為設(shè)計(jì)項(xiàng)目
明確設(shè)計(jì)要求
列出了具體的設(shè)計(jì)要求
【馬上行動(dòng)3】 利用“設(shè)計(jì)要求”一般內(nèi)容分析案例中的便攜式小凳的設(shè)計(jì)要求，并完成表中相關(guān)內(nèi)容。
美觀、兒童喜歡
輕而小，攜帶方便
結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，穩(wěn)固
易于制作，成本低
功能
結(jié)構(gòu)
材料
程序
工藝
成本
“設(shè)計(jì)要求”一般內(nèi)容
具體目標(biāo)設(shè)計(jì)要求
便攜式小凳
孫宇等同學(xué)在老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真分析了學(xué)生臺(tái)燈在設(shè)計(jì)時(shí)所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和所應(yīng)受到的限制。大家認(rèn)為，對(duì)臺(tái)燈安全、趣味性、造型、色彩等諸多要素進(jìn)行綜合考慮是必不可少的。學(xué)生臺(tái)燈應(yīng)具有光源穩(wěn)定、保護(hù)視力、安全可靠、結(jié)構(gòu)穩(wěn)固經(jīng)久耐用等特點(diǎn)。他們提出了臺(tái)燈設(shè)計(jì)的一般要求。
⑴功能：具有基本的照明功能，同時(shí)有適當(dāng)?shù)妮o助功能。
⑵技術(shù)指標(biāo)：亮度≥300lx，不反光，不眩目，絕緣度1MΩ。
⑶外觀要求：美觀，具有一定的裝飾效果。
⑷耐用性：結(jié)構(gòu)穩(wěn)固，經(jīng)久耐用。
⑸成本要求： 20元以內(nèi)。
思考：他所設(shè)計(jì)的一般要求是否合理？是否具有可行性？
設(shè)計(jì)計(jì)劃
工作程序的排列
臺(tái)燈設(shè)計(jì)進(jìn)度表
臺(tái)燈設(shè)計(jì)計(jì)劃書(shū)
周次 項(xiàng)目 內(nèi)容及要求
第1周 資料收集與分析
第2—5周 制定設(shè)計(jì)方案 從所得的資料中構(gòu)想出一些初步方案，再發(fā)掘資料中的有用數(shù)據(jù)、制作方法和材料等，確定最可行的設(shè)計(jì)，并繪制該臺(tái)燈的草圖------
第5—9周 制作臺(tái)燈模型
第8—11周 測(cè)試、評(píng)估及優(yōu)化 試驗(yàn)及檢驗(yàn)臺(tái)燈的性能，看看是否適用，必要時(shí)修改產(chǎn)品，以求更佳效果------
收集信息
設(shè)計(jì)分析
方案構(gòu)思
方案呈現(xiàn)
方案篩選
收集信息
設(shè)計(jì)分析
方案構(gòu)思
方案呈現(xiàn)
方案篩選
2、制定設(shè)計(jì)方案Ⅱ
一、收集信息：
能通過(guò)各種渠道收集與所設(shè)計(jì)產(chǎn)品有關(guān)的各種信息，并進(jìn)行處理。
收集信息的渠道有：用戶調(diào)查、查閱圖書(shū)館資料、收看廣播電視、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、進(jìn)行專家咨詢等。 　
收集與產(chǎn)品有關(guān)的信息包括：產(chǎn)品所用材料、設(shè)備、工藝以及市場(chǎng)現(xiàn)狀等方面的信息。
2、設(shè)計(jì)分析：
(1) 設(shè)計(jì)需要考慮的主要因素: 功能、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、安全可靠、成本適當(dāng)、易于制作等
(2) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)的三要素：物、人、環(huán)境
(3）明確使用對(duì)象進(jìn)行具體設(shè)計(jì)分析
2、設(shè)計(jì)分析
如何選擇材料
如何使結(jié)構(gòu)穩(wěn)定
如何便于攜帶
選用輕質(zhì)材料
選用易加工材料
選用廢舊材料
……
擴(kuò)大支撐面
采用榫方式連接
采用插接方式連接
……
盡量縮小體積
采取可拆卸式
采用折疊式
……
結(jié)構(gòu)穩(wěn)固
易于制作
自重輕
體積小
攜帶方便
成本不高于5元
材料
結(jié)構(gòu)
攜帶
和諧美
【馬上行動(dòng)5】根據(jù)自己的分析，完成表格。
二、設(shè)計(jì)分析：
人
物
環(huán)境
造型
功能
材料
學(xué)習(xí)
重
在發(fā)
育
安全
意識(shí)弱
適應(yīng)性
環(huán)境
保護(hù)
中
學(xué)
生
臺(tái)
燈
設(shè)
計(jì)
（1）燈泡：應(yīng)選擇耐用且光線柔和的燈泡或燈管
（2）支撐架：支撐作用，并決定臺(tái)燈的高度
材料選擇：耐用、安全、低成本、美觀
（3）燈罩：作用: 調(diào)節(jié)光線、安全保護(hù)
材料: 選擇耐用、導(dǎo)熱性弱、白色不透明、反光度適宜、顏色和諧等特性的材料。
（4）開(kāi)關(guān)：手控或遙控
（5）底座：起支撐和穩(wěn)定作用，底要大些。
材料選擇：堅(jiān)固、不易碎的材料
（6）電線：花線類(lèi)
標(biāo)準(zhǔn)件是指經(jīng)優(yōu)選、簡(jiǎn)化、統(tǒng)一并給以標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)的零件或部件包括緊固件、連接件、密封件、滾動(dòng)軸承、滾針軸承、螺孔和型材等七大類(lèi)。
　　
標(biāo)準(zhǔn)件的作用:采購(gòu)方便,直接使用,簡(jiǎn)化制作過(guò)程, 相對(duì)便宜,從而降低產(chǎn)品成本,能實(shí)現(xiàn)通用通換,方便產(chǎn)品的維修和保養(yǎng),延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命.
三、方案構(gòu)思：
(1)草圖法:
（優(yōu)點(diǎn):捕作靈感，自由發(fā)揮）
最具挑戰(zhàn)性，需要?jiǎng)?chuàng)新思維，大膽構(gòu)思，發(fā)揮個(gè)人潛力。
(2)模仿法:仿生技術(shù)
（優(yōu)點(diǎn):少走彎路）
(3)聯(lián)想法
(4)奇特性構(gòu)思法
四、方案呈現(xiàn)：
4、方案篩選
根據(jù)設(shè)計(jì)要求與設(shè)計(jì)原則對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行權(quán)衡。
方案A：照明效果較差，造型美觀，結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，穩(wěn)定，耐久性較好，安全性不高，環(huán)保性不好，制作稍難，價(jià)格適中。
方案B：照明效果較好，穩(wěn)定，耐久性好，安全性高，環(huán)保性不好，制作簡(jiǎn)單，價(jià)格稍高。
方案C：照明效果好，材料創(chuàng)新，穩(wěn)定，耐久性好，安全性高，環(huán)保性較好，制作難，價(jià)格適中。
方案D：照明效果好，造型美觀，穩(wěn)定性不高，耐久性較差，安全性較高，環(huán)保性較好，制作簡(jiǎn)單，價(jià)格便宜。
設(shè)計(jì)臺(tái)燈首先要滿足基本功能——照明，其次安全性，再考慮結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性和臺(tái)燈的耐久性，最后綜合考慮臺(tái)燈的加工難易等。抓住設(shè)計(jì)的核心與關(guān)鍵是權(quán)衡設(shè)計(jì)方案的必要條件。
工藝的含義及常見(jiàn)工藝的種類(lèi)Ⅰ
（1）工藝是指利用工具和設(shè)備對(duì)原材料、半成品進(jìn)行技術(shù)處理，使之成為產(chǎn)品的方法。
（2）工藝的種類(lèi)：
常見(jiàn)的工藝有加工工藝、裝配工藝、檢測(cè)工藝、 鑄造工藝、表面處理工藝等。
（3）作用：保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率；影響產(chǎn)品的功能、強(qiáng)度、外觀。
常用工具設(shè)備及簡(jiǎn)易加工方法Ⅰ
金屬材料加工工藝包含：
劃線、鋸割、切削、銼削、鉆孔、攻絲、刮削等。
1、劃線
　　就是在待加工的材料上用相應(yīng)的工具劃出加工部件的輪廓線或基準(zhǔn)點(diǎn)和基準(zhǔn)線。
劃出基準(zhǔn) 劃尺寸線 劃輪廓線 沖眼
劃線盤(pán)除了用于立體劃線以外，還可以用作找正工件位置。
樣沖：應(yīng)斜看靠近沖眼部位；沖眼時(shí)沖尖對(duì)準(zhǔn)線的交點(diǎn)或劃線；敲擊前要扶直。
(2)鋸割
２、鋸割——用手鋸切斷材料或在工件上切槽的操作。
1 、站姿要正確；
3、右手握鋸弓，左手扶正，壓力不宜太大；
7、 推拉要有節(jié)奏，40次 / 分鐘。
5、 推鋸加壓，回拉不加壓；
6、 鋸程要長(zhǎng)；
2、被加工部分置于虎鉗左側(cè)；
3、銼削
銼削操作要領(lǐng) （1）銼削時(shí)要注意身體和手臂動(dòng)作的協(xié)調(diào) （2）在推銼的過(guò)程中，左手施壓要由大變小，右手的施壓要由小變大，使銼刀平穩(wěn)而不上下擺動(dòng)。
４、鉆孔利用鉆花和鉆床對(duì)工件進(jìn)行打孔的加工。
劃線定位
裝夾鉆頭
鉆孔
閱讀：安全操作警示
裝夾工件
5、連接
產(chǎn)品通常都是由多個(gè)不同構(gòu)件通過(guò)連接而組裝起來(lái)的。構(gòu)件往往又是由零件連接而成的。
分為“可拆卸連接”和“不可拆卸連接”
——金屬之間的不可拆卸連接一般采用鉚接、焊接和黏結(jié)； ——金屬之間的可拆卸連接一般采用螺栓和螺母連接； ——金屬和非金屬之間、非金屬之間的不可拆卸連接，一般采用黏結(jié)； ——金屬和非金屬之間、非金屬之間的可拆卸連接一般采用螺栓螺母連接。
閱讀：螺紋的加工方法
6、表面處理
（1）目的：
----防止金屬制品表面生銹腐蝕，提高產(chǎn)品的美觀程度。
（2）常見(jiàn)的方法
表面刷光
噴涂油漆
鍍層
常用工具設(shè)備及簡(jiǎn)易加工方法Ⅰ
案例分析 ：桶的制作質(zhì)量與工藝
木工基礎(chǔ)工藝
1、表面涂飾
上漆
貼木皮
2、裝配工藝
裝合頁(yè)
榫 接
3、零部件加工
⑴切割
①作用: 將木料鋸短、割薄、開(kāi)榫
②常見(jiàn)工具：
手板鋸
木工鋸
http://www./info/52730-1.htm
鋼 鋸
③使用方法：
④使用要點(diǎn)：
木頭放平穩(wěn)
起鋸時(shí)要慢，鋸子與水平面成30°
左右的角
拉鋸時(shí)用左腳睬住木板，右手拉鋸，
鋸子與水平面成45°左右的角
拉鋸時(shí)速度均勻，推出用力，拉回
不用力
拉鋸時(shí)鋸做推拉運(yùn)動(dòng)，不可左右晃動(dòng)
快鋸?fù)陼r(shí)速度放慢，注意防止木板折
斷
起鋸時(shí)大拇指指甲協(xié)助
一、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)及其作用：
1、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)也稱為用戶手冊(cè)。
2、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是指導(dǎo)用戶選擇產(chǎn)品、使用產(chǎn)品的“路標(biāo)”，它可以幫助用戶了解產(chǎn)品特性，確保用戶正常安全地使用產(chǎn)品。
二、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作：
1、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的一般結(jié)構(gòu)：
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)由標(biāo)題、正文和產(chǎn)品標(biāo)記組成。
標(biāo)題：
完整的標(biāo)題由產(chǎn)品的商標(biāo)、型號(hào)、 貨名以及“說(shuō)明書(shū)”或“使用說(shuō)明書(shū)”構(gòu)成。
要求：應(yīng)力求簡(jiǎn)潔、鮮明、醒目。
標(biāo)記：
標(biāo)記包括產(chǎn)品商標(biāo)、廠家名稱、地址、電話、郵編、代號(hào)或批準(zhǔn)文號(hào)等。產(chǎn)品標(biāo)記置于文末或封面的標(biāo)題之下，往往配有實(shí)物照片。
要求：內(nèi)容寫(xiě)得清楚明白，特別是地址要用全稱，以便于使用者查找和聯(lián)系。
正文：
包括產(chǎn)品構(gòu)造、性能、適用范圍、技術(shù)參數(shù)、安裝、使用方法、注意事項(xiàng)等。
要求：要根據(jù)產(chǎn)品的不同種類(lèi)和特點(diǎn)，考慮消費(fèi)者在選購(gòu)和使用產(chǎn)品時(shí)可能遇到的問(wèn)題，有選擇地確定其主體內(nèi)容。
【示例一】
清 涼 油
QING LIANG YOU
此油系采用各種貴重藥料，用科學(xué)方法煉制而成，有清涼、解毒之功效，實(shí)為居家旅行必備之良藥。
主要成份：薄荷腦、薄荷油、樟腦油、桂皮油、樟腦、桉葉油、丁香油、凡士林。
功能與主治：清涼、解毒。用于感冒、頭痛、蚊叮蟲(chóng)咬。
用法與用量：外用。需要時(shí)擦于太陽(yáng)穴或患處。
貯 藏：密閉，置陰涼處。
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【示例二】
暖瓶加熱器說(shuō)明書(shū)
暖瓶加熱器為我廠最新產(chǎn)品，專為家用暖瓶設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)合理，使用方便，安全衛(wèi)生，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，節(jié)約能源。煮開(kāi)一瓶涼水（2公升）只需20分鐘左右，電費(fèi)相當(dāng)于每杯水3厘錢(qián)。本產(chǎn)品使用交流電220V。
產(chǎn)品出廠前做過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保安全。
使用方法：將加熱器置于水中后（水面距瓶口不得低于5公分），再接通電源。使用完畢，先斷電源，然后取出，擦拭干凈，收藏備用。
注意事項(xiàng)：禁止在空氣中使用及加熱固體。禁止劇烈磕碰及拆卸。
北京******廠出品
⑵產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的形式
①條款直述式：例如某冰箱的說(shuō)明書(shū)形式：
特點(diǎn)：這種形式的好處是條理清楚，醒目。
②自問(wèn)自答式： ——該形式是說(shuō)明書(shū)將要說(shuō)明的內(nèi)容歸納成問(wèn)題，按照一定順序提出并逐一作答。
例如某牌子的手機(jī)電池的使用方法。 7.為什么我的手機(jī)電池待電時(shí)間短？ a.是否按正確步驟充電及使用電池 b.如果一切正常,請(qǐng)把手機(jī)和電池拿到維修點(diǎn)檢測(cè). C.到通訊產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)站或當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督局檢測(cè)電池是否有假 8.如何充電 開(kāi)始的三次充電應(yīng)達(dá)到12小時(shí)以上,第四次開(kāi)始,顯示充滿即可
⑶產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的寫(xiě)作要求
(1) 充分考慮用戶的閱讀需要。
(2)體現(xiàn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn).
(3)不必平均用力，而應(yīng)有所側(cè)重。
案例: 沒(méi)有側(cè)重點(diǎn)的說(shuō)明書(shū)
(4)語(yǔ)言準(zhǔn)確、通俗、簡(jiǎn)潔、內(nèi)容條理清楚。
案例: “連續(xù)使用2次,間隔期為20天”
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)寫(xiě)作六句”話”
1.不能說(shuō)空話——不能泛泛而談，要針對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)進(jìn)行介紹。
2.不說(shuō)過(guò)時(shí)話——隨著產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和更新?lián)Q代，說(shuō)明書(shū)也應(yīng)隨之修改和補(bǔ)充。
3.說(shuō)好中國(guó)話——對(duì)一些進(jìn)口商品必須有準(zhǔn)確、完備的中文說(shuō)明，除了介紹產(chǎn)品的原產(chǎn)地、名稱和規(guī)格外，還要介紹其功能、使用方法、注意事項(xiàng)、禁忌等關(guān)鍵內(nèi)容，尤其對(duì)警示性內(nèi)容更不可掉以輕心。
4.不說(shuō)含糊話——
5.說(shuō)清楚提醒話——
6.說(shuō)好關(guān)鍵話——
技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)常識(shí)
金屬：怕水，喜油
電器：怕水，怕誤操作
機(jī)械傳動(dòng)：定期加潤(rùn)滑油
塑料：不怕水，怕曬、怕熱
橡膠：不怕水，怕油、怕曬
玻璃：怕金屬劃，(驟熱、驟冷)
木材：怕潮(油漆)
服裝標(biāo)簽一般包括服裝的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、衣料的纖維種類(lèi)及含量、洗滌熨燙說(shuō)明等內(nèi)容。下列圖標(biāo)是服裝標(biāo)簽上常用的部分符號(hào)，請(qǐng)你將圖中符號(hào)與相關(guān)意義用直線連接起來(lái)（3分）
不可漂白
不可干洗
不可水洗
不可熨
蒸汽熨燙
不可擰干

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