資源簡(jiǎn)介

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)客戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析報(bào)告
一、引言
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)以驚人的速度增長(zhǎng)。海量的數(shù)據(jù)幾乎包含一切形式的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化以及非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)絡(luò)日志、音頻、視頻、圖片、地理位置信息等。如何高效地對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行采
集、存儲(chǔ)、處理，并從中發(fā)掘到有價(jià)值的信息，是大數(shù)據(jù)分析處理需要解決的問(wèn)題。
二、分析目的
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，消費(fèi)者購(gòu)物行為的任何一個(gè)細(xì)節(jié)都被服務(wù)器記錄著。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，商家可以了解消費(fèi)者的偏好甚至預(yù)測(cè)其購(gòu)買(mǎi)行為，如下圖所示。大數(shù)據(jù)分析使得商家可以追蹤用戶(hù)的行為并確定最有效的方式以提升用戶(hù)對(duì)購(gòu)物平臺(tái)的忠誠(chéng)度，根據(jù)用戶(hù)的個(gè)性化需求提供相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)以獲得更大的市場(chǎng)占有率。
認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)及其特征，認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊?，了解?shù)據(jù)采
集、分析和可視化表達(dá)的基本方法；學(xué)會(huì)選用恰當(dāng)?shù)能浖ぞ呋蚱脚_(tái)處理數(shù)據(jù)，完成分析報(bào)告；理解對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)的意義。
三、分析內(nèi)容與步驟
1.分析內(nèi)容
（1）網(wǎng)購(gòu)行為數(shù)據(jù)采集。
（2）網(wǎng)購(gòu)行為數(shù)據(jù)分析。
（3）網(wǎng)購(gòu)行為數(shù)據(jù)可視化表達(dá)。
2.分析步驟
（1）確定數(shù)據(jù)來(lái)源。
（2）確定數(shù)據(jù)分析方法。
（3）用恰當(dāng)工具可視化表達(dá)數(shù)據(jù)。
四、分析工具和方法
利用思維導(dǎo)圖工具和“頭腦風(fēng)暴”的方法組建團(tuán)隊(duì)、明確任務(wù)；采用python工具和可視化分析工具，實(shí)施探究。
五、分析過(guò)程
1.確定數(shù)據(jù)來(lái)源
我們所分析的網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)，必須來(lái)源于某一個(gè)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站。為了方便學(xué)習(xí)，我們利用虛擬機(jī)文件，搭建了一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)商城”。我們利用Python工具中的爬蟲(chóng)模塊，對(duì)數(shù)據(jù)抓取和分析。
抓取數(shù)據(jù)的程序如下所示：
（1）抓取頁(yè)面設(shè)置。
（2）抓取商品標(biāo)題。
（3）抓取商品價(jià)格。
（4）爬取商品訂單量。
（5）抓取出售商品的店鋪名稱(chēng)。
2.確定數(shù)據(jù)分析方法
數(shù)據(jù)分析一般包括特征探索、關(guān)聯(lián)分析、聚類(lèi)與分類(lèi)、建立模型和模型評(píng)價(jià)等。
（1）大數(shù)據(jù)特征探索的主要任務(wù)是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，發(fā)現(xiàn)和處理缺失值、異常數(shù)據(jù)，繪制直方圖，觀(guān)察分析數(shù)據(jù)的分布特征，求最大值、最小值、極差等描述性統(tǒng)計(jì)量。
（2）關(guān)聯(lián)分析就是分析并發(fā)現(xiàn)存在于大量數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性或相關(guān)性，從而描述一個(gè)事物中某些屬性同時(shí)出現(xiàn)的規(guī)律和模式
（3）聚類(lèi)分析是一種探索性的分析，在分類(lèi)的過(guò)程中，人們不必事先給出一個(gè)分類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)，聚類(lèi)分析能夠從樣本數(shù)據(jù)出發(fā)，自動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)。
（4）數(shù)據(jù)分類(lèi)是大數(shù)據(jù)分析處理中最基本的方法。數(shù)據(jù)分類(lèi)通常的做法是，基于樣本數(shù)據(jù)先訓(xùn)練構(gòu)建分類(lèi)函數(shù)或者分類(lèi)模型（也稱(chēng)為分類(lèi)器），該分類(lèi)器具有將待分類(lèi)數(shù)據(jù)項(xiàng)映射到某一特點(diǎn)類(lèi)別的功能。
3.用恰當(dāng)工具可視化表達(dá)數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)可視化可以讓人們快速抓住要點(diǎn)信息，讓關(guān)鍵的數(shù)據(jù)點(diǎn)從人們的眼睛快速通往心靈深處。從常用和實(shí)用的維度，大數(shù)據(jù)可視化的呈現(xiàn)類(lèi)型主要分為探索和解釋兩種不同的類(lèi)型。探索類(lèi)型可以幫助人們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，而解釋類(lèi)型則把數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單明了地解釋給人們。按照處理數(shù)據(jù)類(lèi)型的不同，可視化呈現(xiàn)的主要方式如下表所示。
六、分析結(jié)果
1.大數(shù)據(jù)是人們提取信息、做出決策的重要依據(jù)，是推動(dòng)信息社會(huì)發(fā)展的重要資源
大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是與人類(lèi)日益普及的網(wǎng)絡(luò)行為所伴生的：物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電腦以及遍布地球各個(gè)角落的各種各樣的傳感器，無(wú)一不是數(shù)據(jù)的來(lái)源或是承載的方式。互聯(lián)網(wǎng)生成的數(shù)據(jù)量，不僅遠(yuǎn)超此前一切人類(lèi)所生成的數(shù)據(jù)量的總和，而且在以大爆發(fā)性的速度不斷增長(zhǎng)。
大數(shù)據(jù)成為人們提取信息、做出決策的重要依據(jù)，是推動(dòng)信息社會(huì)發(fā)展的重要資源。
2.大數(shù)據(jù)采集的工具和方法是大數(shù)據(jù)采集的關(guān)鍵
大數(shù)據(jù)的來(lái)源廣泛（主要是互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)）、類(lèi)型豐富、規(guī)模巨大。采集大數(shù)據(jù)首先要明確大數(shù)據(jù)應(yīng)用項(xiàng)目的需求，圍繞選定的項(xiàng)目主題，制訂大數(shù)據(jù)采集的需求清單和內(nèi)容大綱，采用適當(dāng)?shù)姆椒ê凸ぞ哌M(jìn)行采集。
大數(shù)據(jù)作為一種工具，用在什么地方、掌握在誰(shuí)手里都是次要的，關(guān)鍵是看怎樣利用這個(gè)工具。在安全的前提下，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，真正創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值，這才是大數(shù)據(jù)真正的目的。
3.
Python語(yǔ)言是大數(shù)據(jù)可視化表達(dá)的高效工具
在大數(shù)據(jù)時(shí)代，復(fù)雜繁多且不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)大量涌來(lái)，往往超出了人們的處理能力，人類(lèi)的大腦也難以從堆積如山的數(shù)據(jù)中快速發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題，而數(shù)據(jù)可視化可以把枯燥乏味的海量數(shù)據(jù)以豐富的視覺(jué)效果呈現(xiàn)數(shù)據(jù)所反映的本質(zhì)問(wèn)題，有效提升數(shù)據(jù)分析的效率。大數(shù)據(jù)可視化是指以圖形、圖像、地圖、動(dòng)畫(huà)等生動(dòng)、易于理解的方式展示數(shù)據(jù)和詮釋數(shù)據(jù)之間的關(guān)系、趨勢(shì)與規(guī)律等，以便更好地理解數(shù)據(jù)。
大數(shù)據(jù)可視化可以讓人們快速抓住要點(diǎn)信息，讓關(guān)鍵的數(shù)據(jù)點(diǎn)從人們的眼睛快速通往、心靈深處。大數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)的形式千變?nèi)f化，實(shí)現(xiàn)的工具眾多。其中，Python語(yǔ)言因其開(kāi)源和包容的特性，嵌入了大量數(shù)據(jù)可視化的工具，深受大家的喜愛(ài)。
七、結(jié)語(yǔ)
本章通過(guò)“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的客戶(hù)行為數(shù)據(jù)分析和可視化表達(dá)”項(xiàng)目，進(jìn)行自主、協(xié)作、探究學(xué)習(xí)，讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)及其特征，認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊?，了解?shù)據(jù)采集、分析和可視化表達(dá)的基本方法；學(xué)會(huì)選用恰當(dāng)?shù)能浖ぞ?br/>或平臺(tái)處理數(shù)據(jù)，完成分析報(bào)告；理解對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)的意義，從而將知識(shí)建構(gòu)、技能培養(yǎng)與思維發(fā)展融入運(yùn)用數(shù)字化工具解決問(wèn)題和完成任務(wù)的過(guò)程中，促進(jìn)信息技術(shù)學(xué)科核心素養(yǎng)達(dá)成，完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)目標(biāo)。

展開(kāi)更多......

收起↑