資源簡介 第六章人工智能及其應用教學設計一、項目簡介項目主題剖析空調企業智能客服機器人項目背景人工智能技術的高速發展，將對各行各業產生重大的影響，此外，人工智能技術的廣泛應用也將深刻地影響人們的日常生活。例如，當人們進入某電商平臺向客服咨詢商品情況時，智能客服機器人將能準確、快速解答咨詢的問題，為人們提供高質量的服務體驗。對應教材廣東教育出版社普通高中教科書信息技術必修1《數據與計算》第六章課時安排3課時二、課程標準及目標分析（一）課程標準及教材分析1.本章對應課標的內容要求通過人工智能典型案例的剖析，了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用。2.本章對應的學業要求A-3：掌握數字化學習的方法。（信息意識、數字化學習與創新）A-8：在數據分析的基礎上，完成分析報告。（信息社會責任、計算思維）A-12：了解人工智能技術。（計算思維、信息意識）A-13：認識人工智能在信息社會中的重要作用。（計算思維、信息意識）3.本章的地位和作用本章是《數據與計算》的終結篇，也是學習選擇性必修模塊《人工智能初步》的基礎知識與技能準備。本章以培養信息素養為目標，以知識技能為載體，以項目學習活動為途徑，開展自主、協作、探究學習，讓學生了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用。本章通過“剖析空調企業智能客服機器人”項目范例，讓學生體驗人工智能對社會發展的影響，感受人工智能與社會各領域結合所帶來的巨大變化，思考人工智能廣泛使用可能會引發的社會問題及應對策略，從而提升學生的信息素養。（二）學科核心素養信息意識：在日常生活中，根據實際需要，恰當選擇數字化工具，具備信息安全意識，主動關注信息技術工具發展中的新動向和新趨勢，有意識地使用新技術處理信息。計算思維：按照問題解決方案，選用適當的數字化工具或方法獲取、組織、分析數據，并能遷移到其他相關問題的解決過程中。數字化學習與創新：在網絡學習空間中開展協作學習，建構知識。信息社會責任：認識人類信息活動需要信息法律法規的管理與調節，能自覺遵守信息法律法規、信息倫理道德規范；在信息交流或合作中，尊重不同的信息文化，積極、主動地融入信息社會中。（三）目標分析1.項目目標本章通過“剖析企業智能客服機器人”項目，組織學生進行自主、協作、探究學習，讓學生在具體感知智能信息系統的基礎上，能夠描述智能信息處理技術的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用，從而將知識建構、技能培養與思維發展融入運用人工智能技術和工具解決問題和完成任務的過程中，促進本章對應課標的學科核心素養水平的達成，完成項目學習目標。2.學業目標（1）了解人工智能技術（2）認識人工智能在信息社會中的重要作用重點：（1）智能信息處理的過程（2）領域知識智能問答系統（3）人工智能的概念、誕生與發展（4）人工智能在各行各業的作用難點：（1）智能信息處理的過程（2）人工智能在各行各業的作用三、學情分析學生在第五章中已經體驗了大數據對日常生活的影響，在現實生活中感受了如人臉識別、語音識別等人工智能技術的作用，大部分學生有網絡購物的經驗，對人工智能技術有很大的學習興趣。四、教學方法和策略創設人工智能活動情境，組織學生在體驗人工智能領域知識機器人的過程中剖析智能信息處理的過程，通過小組學習認識人工智能的誕生與發展，了解人工智能的應用，以及認識人工智能在信息社會中的重要作用。五、資源列表資源名稱清單及描述形式（類型）來源課件第六章人工智能及其應用（課件）演示文稿教師制作微課人工智能介紹領域知識智能問答機器人剖析圖靈和圖靈測試人工智能的誕生與發展人工智能的應用微課視頻教師制作軟件工具Python3.軟件互聯網六、學習活動流程七、學習活動設計范例學習項目主題剖析企業智能客服機器人項目背景?人工智能技術的廣泛應用將深刻地影響人們日常生活。例如，當人們進入某電商平臺向客服咨詢商品情況時，智能客服機器人將能準確、快速解答咨詢的問題，為人們提供高質量的服務體驗。項目目標通過項目的完成，在感知智能信息系統的基礎上，了解智能信息處理技術的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用。從而實現項目學習的目標。工具和方法利用思維導圖工具、“頭腦風暴”的學習方法，Python，語句相似度計算方法。實施過程明確項目問題規劃設計：制訂項目學習的學習規劃（3）探究活動，通過探究活動剖析領域知識智能問答機器人，理解人工智能的概念、誕生與發展歷程，感知人工智能的飛速發展為制造、家居、教育、交通、安防、醫療、物流等行業的發展和社會服務帶來的變化。（4）作品制作：剖析企業智能客服機器人（5）成果交流（6）活動評價成果企業智能客服機器人剖析報告項目選題教師活動提供更多的選題，并參與到小組的選題討論中。學生活動根據教材選題、教師提供的附加選題或自擬，小組頭腦風暴后確定項目選題，以小組為單位，填寫《項目學習活動記錄表》“項目選題”欄目。項目規劃教師活動強調項目目標及學習目標，引導學生分析項目問題，指導小組完成項目規劃，組織開展方案交流。學生活動小組依照項目范例，結合本組選題，制訂本組項目規劃方案，填寫《項目學習活動記錄表》“項目規劃”欄目。探究活動項目實施活動1：體驗空調企業智能客服機器人提供的服務，了解領域知識智能問答系統，用Python編程計算Jaccard相似度系數來判斷問句相似度。教師活動以項目范例為例，引導學生對企業智能客服機器人進行體驗和對典型的智能問答系統的五個模塊進行分析；為學生用python進行相似度系數計算提供相關資源。學生活動通過學習，對體驗企業智能客服機器人，剖析典型的智能問答系統結構，并用Python編程計算Jaccard相似度系數來判斷問句相似度，填寫《項目學習活動記錄表》“探究活動項目實施”欄目中的“活動1”的內容。探究活動項目實施活動2：探討人工智能的誕生與發展，調查人工智能發展歷史中重大事件及意義，體驗智能客服機器人構建“知識庫模塊”時的模型訓練程序。教師活動引導學生分析圖靈測試的意義和對人工智能的誕生與發展進行討論和調查。為學生體驗提供學習資源，并指導學生運行訓練模型程序。學生活動通過學習，討論圖靈測試的操作過程、分析圖靈測試的意義；調查人工智能發展歷史中重大事件及其意義；體驗智能客服機器人構建“知識庫模塊”時的模型訓練程序，同時填寫《項目學習活動記錄表》“探究活動項目實施”欄目中的“活動2”的內容。活動3：探討人工智能在各行各業的應用例子，交流如何正確認識人工智能對人類社會的影響，思考人工智能廣泛應用可能會引發的社會問題及應對策略。教師活動組織引導學生討論生活中人工智能技術應用的具體例子，組織學生交流如何正確認識人工智能對人類社會的影響；提供相關的學習資源，引導學生認識人工智能在信息社會中的重要作用和應用潛力。學生活動通過學習，討論生活中具體應用人工智能技術的例子，感受人工智能對社會發展的影響，并上網了解更多應用人工智能的其他領域，與同學一起討論分享；交流如何正確認識人工智能對人類社會的影響，思考人工智能廣泛使用可能會引發的社會問題及應對策略；同時填寫《項目學習活動記錄表》“探究活動項目實施”欄目中的“活動3”的內容。項目實施各小組參照項目范例的樣式，運用數字化學習工具，如騰訊文檔、演示文稿等，歸納所學知識，梳理探究活動的成果，撰寫相應的項目成果報告。成果交流各小組在小組或班級上進行展示與交流，共享創造、分享快樂。活動評價各小組根據項目選題、擬訂的項目方案、實施情況以及所形成的項目成果，利用“作品評價量規”及教科書附錄2的“項目活動評價表”，開展項目學習活動評價。八、學習成果企業智能客服機器人剖析報告九、評價方案（一）評價時間線（二）評價工具評價方法/工具評價的過程和目標項目范例報告用于整個活動，主要作用是為學生項目實施和作品制作提供示范和引領。（見附件1）項目學習活動記錄表用于整個學習活動，主要作用是指導學生開展項目學習活動，明確項目學習內容，記錄學習過程及階段性成果。（見附件2）作品評價量規使用量規項目來幫助學生創作高品質的作品，確保達到項目預期。同時用量規為同伴的作品提供反饋。教師使用量規來評價。（見附件3）項目活動評價表對整個項目學習過程中各環節，學科核心素養達成的情況進行評價。（見教科書附錄2）十、項目實施說明（一）關于課時分配建議課時分配如下：第1課時：范例展示、項目選題、項目規劃、探究活動（活動1）第2課時：探究活動（活動2、活動3）、項目實施第3課時：成果交流、活動評價（二）關于項目范例本章教師通過“企業智能客服機器人剖析報告”項目范例，引導學生在感知智能信息系統的基礎上，了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用。（三）關于項目選題本章的項目學習活動的大主題為“剖析企業智能客服機器人”。圍繞本章項目學習活動大主題，根據生活中常見的企業智能客服機器人，細化項目學習活動的主題，組織學生開展學習。1.剖析空調企業智能客服機器人。2.剖析洗衣機企業智能客服機器人。3.剖析微波爐企業智能客服機器人。4.剖析電冰箱企業智能客服機器人。5.剖析企業智能客服機器人。（自擬）（四）關于探究活動“探究活動”對應項目范例的主題，串聯知識點，學生在學習范例的同時自選項目主題，結合范例學習，完成自選主題的項目探究活動。“探究活動”的設計，使得學生在做項目的過程中學習知識、建構知識。教師提供記錄表單和學習資源對學生的自主探究給予幫助和支持，以提高學生的學習效率和維持學生的學習興趣。十一、附件附件1：項目范例可視化報告空調企業智能客服機器人剖析報告一、引言自計算機誕生以來，人類就提出并努力實現最具雄心的目標：制造真正像人一樣會思考的機器。隨著時光的飛逝和科學技術的高速發展，人類離實現這個目標越來越近，未來的一抹曙光也正在天際逐漸明朗。當前，人類已經可以利用人工智能技術實現汽車無人駕駛、人臉識別、新藥研發等。人工智能已經走出了科幻小說與電影，進入人們的現實生活。二、剖析目的人工智能技術的高速發展，將對各行各業產生重大的影響。此外,人工智能技術的廣泛應用也將深刻地影響人們日常生活。例如，當人們進入某電商平臺向客服咨詢商品情況時，智能客服機器人將能準確、快速解答咨詢的問題，為人們提供高質量的服務體驗。感知智能信息系統的基礎上，了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用。三、剖析內容與步驟1.剖析內容對人工智能系統的剖析包括如下三項內容：（1）剖析智能客服機器人。（2）認識人工智能。（3）人工智能的應用。2.剖析步驟（1）剖析智能信息處理的過程。（2）剖析人工智能的誕生與發展。（3）剖析人工智能的應用。四、剖析工具和方法利用思維導圖工具和“頭腦風暴”的方法組建團隊、明確任務；采用Python語言和自然語言處理方法，實施探究。五、實施剖析過程1.剖析智能信息處理的過程人工智能是對程序系統的研究，該程序系統在一定程度上能模仿人類的活動，如感知、思考、學習和反應等。人工智能是引領未來的戰略性技術，人工智能的迅速發展將深刻改變人類社會生活，改變世界。例如，某空調生產企業的智能客服機器人所提供的服務，其對話如下所示：空調企業智能客服機器人是一款領域知識智能問答機器人。它是在某一領域知識范圍內實現人機自動問答的智能信息系統，是一種新穎的信息檢索系統。它可以準確理解人們的信息檢索意圖，并通過語料庫檢索出相關文檔和答案，最后從相關的候選答案中提取最接近問題的結果。使用智能問答機器人時，人們可以不采用輸入關鍵字的方式提問，而是直接使用自然語言組成的問句進行提問。因為智能問答機器人采用的自然語言處理技術，可以根據相關領域知識，對人們的提問做必要處理后返回結果，且返回的結果不同于一般搜索引擎返回成千上萬的網頁，而是通過對答案的抽取，直接從成千上萬的網頁中快速、準確地檢索出所需結果。智能問答機器人是在某一領域知識范圍內實現人機自動問答的智能信息系統。在智能問答系統中，用戶能夠直接向機器人提出自己關心的問題；然后機器人根據用戶的提問把系統中已有的相似問題的正確答案按問句相似度進行排序，再把排序后的結果作為答案反饋給用戶；最后將認為最滿意的答案標記為最佳答案。典型的智能問答系統主要包括常見問題解答（FAQ）、問題理解、信息檢索、文檔庫、答案抽取五大模塊，結構如下圖所示。2.剖析人工智能的誕生與發展人工智能是通過智能機器延伸、增強人類改造自然和治理社會能力的新興技術。在20世紀50年代，有幾位科學家提出想做一臺能夠像人那樣認知、思考和學習的機器，也就是用計算機來模擬人的智能。他們列舉了幾個準備去攻克的難點，包括系統計算機、用程序對計算機進行編程、神經網絡、計算的復雜性、自我學習與提高、抽象等。人工智能具體的發展歷程如下圖所示。3.剖析人工智能的應用人工智能的飛速發展，為制造、家居、教育、交通、安防、醫療、物流等各行各業的發展和社會服務帶來前所未有的變化，深刻改變人類的社會生活、改變世界，讓人們的學習更個性，工作更便捷，生活更美好。（1）智能制造是基于新一代信息通信技術與先進制造技術深度融合，貫穿于設計、生產、管理、服務等制造活動的各個環節，具有自感知、自學習、自決策、自執行、自適應等功能的新型生產方式。（2）智能家居以住宅為平臺，基于物聯網技術，是由硬件（智能家電、智能硬件、安防控制設備、家具等）、軟件系統、云計算平臺構成的家居生態圈，實現人遠程控制設備、設備間互聯互通、設備自我學習等功能，并通過收集、分析用戶行為數據為用戶提供個性化生活服務，使家居生活安全、節能、便捷等。（3）隨著人工智能技術的發展，越來越多的人工智能工具被應用于教育領域，成為教師教學和學生學習的得力助手。（4）智能交通系統（IntelligentTrafficSystem，ITS）是通信、信息和控制技術在交通系統中集成應用的產物。ITS借助現代科技手段和設備，將各核心交通元素聯通，實現信息互通與共享以及各交通元素的彼此協調、優化配置和高效使用，形成人、車和交通的一個高效協同環境，建立安全、高效、便捷和低碳的交通運輸管理系統。（5）智能安防技術是一種利用人工智能對視頻、圖像進行存儲和分析，從中識別安全隱患并對其進行處理的技術。智能安防與傳統安防的最大區別在于智能化，傳統安防對人的依賴性比較強，非常耗費人力，而智能安防能夠通過機器實現智能判斷，從而盡可能實現實時的安全防范和處理。（6）人工智能的快速發展，為醫療健康領域向更高的智能化方向發展提供了非常有利的技術條件。（7）智能物流就是利用條形碼、射頻識別技術、傳感器、全球定位系統等方面優化改善運輸、倉儲、配送裝卸等物流業基本活動，同時也在嘗試使用智能搜索、推理規劃、計算機視覺以及智能機器人等技術，實現貨物運輸過程的自動化運作和高效率優化管理，提高物流效率。六、剖析結果1.人工智能借助新技術高速發展在移動互聯網、大數據、超級計算、傳感網、腦科學等新理論新技術以及經濟社會發展強烈需求的共同驅動下，人工智能加速發展。人工智能是對程序系統的研究，該程序系統在一定程度上能模仿人類的活動，如感知、思考、學習和反應等。人工智能是引領未來的戰略性技術，人工智能的迅速發展將深刻改變人類社會生活，改變世界。2.人工智能將全面深刻影響人類世界人工智能的飛速發展，為制造、家居、教育、交通、安防、醫療、物流等各行各業的發展和社會服務帶來前所未有的變化，深刻改變人類的社會生活、改變世界，讓人們的學習更個性，工作更便捷，生活更美好。中國正處在一個新時代，人工智能的迅速發展，正在讓老百姓生活更為便捷、工作更為輕松、學習更為智能，讓企業發展更具活力，讓國家實力更加強大！七、結語本章將通過“剖析企業智能客服機器人”項目，進行自主、協作、探究學習，讓同學們在具體感知智能信息系統的基礎上，了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力，認識人工智能在信息社會中的重要作用，從而將知識建構、技能培養與思維發展融入運用人工智能技術和工具解決問題和完成任務的過程中，促進信息技術學科核心素養達成，完成項目學習目標。附件2：項目學習活動記錄表第六章項目學習活動記錄表班級小組編號項目選題項目主題項目目的小組成員及分工組長：記錄員：項目規劃問題列表編號問題內容方法探究活動活動1：體驗可以實現領域知識智能問答的企業智能客服機器人；實踐用Python編程計算Jaccard相似度系數來判斷問句相似度。知識技能體驗人工智能典型應用過程剖析人工智能典型案例領域知識智能問答系統的概念及結構組成了解智能處理的過程，能夠用Python語音編程實現Jaccard相似度系數算法向客服機器人提出的問題客服機器人的反饋客服機器人能否準確理解你提出的問題1能不能不太準23請回答智能客服機器人的使用感受：領域知識智能問答系統的概念及其結構組成是：3.請將空調企業用Python語音編程實現Jaccard相似度系數算法程序和按小組主題修改的程序和程序結果呈現在下方表格。程序代碼程序結果（截圖）示例程序：修改程序：分析活動：計算下列兩個語句的Jaccard相似度系數，并利用Python語言編程求出Jaccard相似度系數。A:我愛祖國的壯麗山河；我愛祖國悠久的歷史和璀璨的文化。B:我愛祖國人民的勤勞、智慧與勇敢；我更愛祖國那生生不息、輝煌雄壯的民族魂！請將分析活動的探究實踐程序和程序結果呈現在下方表格。探究活動程序代碼程序結果（截圖）請回答判斷問句的相似度高低的方法：探究活動項目實施活動2：討論圖靈測試的操作過程，分析圖靈測試的意義；調查人工智能發展歷史中的重大事件及其意義。體驗智能客服機器人構建“知識庫模塊”時的模型訓練程序。知識技能了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力學習人工智能的概念、誕生、發展剖析人工智能信息處理典型案例探究過程記錄查閱關于圖靈測試的資料網址：查閱關于人工智能的誕生的資料網址：查閱關于人工智能的發展歷程的資料網址：人工智能發展階段該階段的重要事件該事件的意義知識技能了解人工智能處理的過程，能夠用Python運行“訓練模型程序”，體驗智能客服機器人在構建“知識庫模塊”時的模型訓練程序。探究記錄程序結果—生成文件查看生成文件內容運行程序修改問題庫和答案庫列表，即變量q和變量a，再次運行程序體驗感受記錄：活動3：討論生活中具體應用人工智能技術的例子，感受人工智能對社會發展的影響，并上網了解更多應用人工智能的其他領域，與同學一起討論分享；交流如何正確認識人工智能對人類社會的影響，思考人工智能廣泛使用可能會引發的社會問題及應對策略。知識技能認識人工智能在信息社會中的重要作用了解人工智能在智能制造、智能家居等行業的巨大作用探究過程記錄應用領域該領域人工智能應用舉例應用人工智能產生的作用智能制造智能家居智能教育智能交通智能安防智能醫療智能物流更多應用人工智能的領域案例分享人工智能對人類社會的影響、人工智能廣泛應用可能會引發的社會問題及應對策略。其他感受分享附件3：作品評價量規項目及分值評分標準與分值得分自評互評作品選題15準確把握項目學習的意義和目的。5選題切合實際、符合科學。5選題有應用價值、創新價值。5規劃與設計15規劃結構清晰。5準確分析項目的需求。5規劃設計完整。5工具與方法10合理使用數字化工具及資源。5圍繞項目進行自主、協作學習。5步驟與過程40認識人工智能概念、誕生與發展10剖析領域知識智能問答機器人、會運用Jaccard求相似度系數10體驗“知識庫模塊”模型訓練程序10分析人工智能的應用及其作用10成果與報告20詳細剖析領域知識智能問答機器人5人工智能各領域應用案例豐富5對人工智能的社會影響有正確的認識5報告內容完整，結構清晰，排版美觀。5合計得分10019/20(共34張PPT)粵教版普通高中教科書信息技術必修1數據與計算人工智能及其應用6.1認識人工智能6.2人工智能的應用第六章《剖析空調企業智能客服機器人》主題→規劃→探究→實施→成果→評價開展項目學習活動的全過程項目范例第六章人工智能及其應用項目范例網剖析空調企業智能客服機器人第六章人工智能及其應用人工智能技術的高速發展，將對各行各業產生重大的影響。此外，人工智能技術的廣泛應用也將深刻地影響人們日常生活。例如，當人們進入某電商平臺向客服咨詢商品情況時，智能客服機器人將能準確、快速解答咨詢的問題，為人們提供高質量的服務體驗。圖6-1智能客服機器人概念圖剖析空調企業智能客服機器人第六章人工智能及其應用項目范例-剖析空調企業智能客服機器人根據項目范例的主題，在小組中組織討論，利用思維導圖工具，制定項目范例的學習規劃，如下圖6-2所示：圖6-2“剖析空調企業智能客服機器人”項目學習規劃剖析空調企業智能客服機器人剖析空調企業智能客服機器人認識人工智能人工智能的應用規劃進度安排工具與方法預期成果組建團隊，明確任務查閱資料，探究實施形成作品，開展評價思維導圖，“頭腦風暴”Python語句相似度計算方法可視化剖析報告項目范例-剖析空調企業智能客服機器人探究活動學習內容知識技能剖析空調企業智能客服機器人領域知識智能問答系統。體驗人工智能典型應用過程，剖析人工智能典型案例。智能信息處理的過程。認識人工智能人工智能的誕生與發展。了解智能信息處理的巨大進步和應用潛力。人工智能的應用人工智能的應用。認識人工智能在信息社會中的重要作用。表6-1“剖析空調企業智能客服機器人”項目學習探究活動第六章人工智能及其應用究根據項目學習規劃的安排，通過調查、案例分析、文獻閱讀和網上資料的搜索，開展“剖析空調企業智能客服機器人”項目學習探究活動。項目范例-剖析空調企業智能客服機器人第六章人工智能及其應用實施項目學習各項探究活動，進一步剖析空調企業智能客服機器人。在小組開展項目范例學習過程中，利用思維導圖工具梳理小組成員在“頭腦風暴”活動中的觀點，建立觀點結構圖，運用多媒體創作工具（如演示文稿、在線編輯工具等），綜合加工和表達，形成項目范例可視化學習成果，并通過各種分享平臺發布，共享創造、分享快樂。可視化報告可在資源包查看，其目錄截圖如圖6-3所示。圖6-3“剖析空調企業智能客服機器人”可視化報告目錄截圖項目范例-剖析空調企業智能客服機器人第六章人工智能及其應用項目范例-剖析空調企業智能客服機器人第六章人工智能及其應用根據“項目活動評價表”，對項目范例的學習過程和學習成果在小組或班級上進行交流，開展項目學習活動評價。同學從真實世界中選擇自己感興趣的主題開展項目學習活動做中學、學中創、創中樂同學們以3-6人組成一個小組，選擇下面一個參考主題，或者自擬一個感興趣的主題，開展項目學習。項目選題1.剖析洗衣機企業智能客服機器人2.剖析微波爐企業智能客服機器人3.剖析電冰箱企業智能客服機器人4.剖析（自擬）企業智能客服機器人第六章人工智能及其應用項目范例-剖析空調企業智能客服機器人項目規劃方案交流各小組根據項目選題，參考項目范例的樣式，利用思維導圖工具，制訂相應的項目方案。各小組將完成的方案在全班進行展示交流，師生共同探討、完善相應的項目方案。第六章人工智能及其應用項目范例-剖析空調企業智能客服機器人認識人工智能人工智能人工智能是計算機科學的一個分支，是研究計算機模擬人的某些感知能力、思維過程和智能行為的學科。人工智能是引領未來的戰略性技術，將深刻改變人類生產生活方式。人們要保持對人工智能的控制能力，防范人工智能失控的風險和對人類社會未來發展的潛在威脅。第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能利用虛擬仿真系統或在線體驗某空調生產企業的智能客服機器人所提供的服務，并填寫活動記錄表單。探究活動體驗第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能剖析領域知識智能問答機器人典型的智能問答系統結構示意圖第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能用Python語言編程實現Jaccard相似度系數算法，并填寫活動記錄表單。探究活動實踐分析計算下列兩個語句的Jaccard相似度系數，并利用Python語言編程求出Jaccard相似度系數。A:我愛祖國的壯麗山河；我愛祖國悠久的歷史和璀璨的文化。B:我愛祖國人民的勤勞、智慧與勇敢；我更愛祖國那生生不息、輝煌雄壯的民族魂！#--coding:utf-8--#計算jaccard系數defjaccard(p,q):c=[valforvalinpifvalinq]#求p和q的交集returnfloat(len(c)/len(p)+len(q)-len(c))#注意：在使用之前必須對兩個數據集去重a=["空調機","有","什么","功能","?"]b=["空調機","的","功能","有","哪些","?"]print(jaccard(a,b))第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能各小組根據項目選題及擬定的項目方案，結合本節所學知識，開展以下活動。1.體驗相應的智能客服機器人服務過程，完成對智能客服機器人的剖析工作。2.總結歸納智能客服機器人的技術原理以及采用的方法和步驟。項目實施第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能人工智能的誕生與發展查閱資料，與同學討論圖靈測試的操作過程，并分析圖靈測試的意義。討論第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能探究活動調查在人工智能的發展歷史中，發生了許多具有劃時代意義的事件，影響了人工智能發展的方向，如1956年達特茅斯會議確定了人工智能的概念和發展目標等。現以小組為單位，調查人工智能發展歷史上發生的重大事件，并闡明其意義；完成活動記錄表單。19501956197419801987200019932010誕生黃金時代遭遇障礙繁榮低谷復蘇爆發時間第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能各小組根據項目選題及擬定的項目方案，結合本節所學知識，開展以下活動。1.探索相應領域智能客服機器人的發展過程。2.總結歸納領域智能客服機器人發展過程所采用的技術方法。項目實施第六章人工智能及其應用6.1認識人工智能人工智能的應用智能制造智能制造是基于新一代信息通信技術與先進制造技術深度融合，貫穿于設計、生產、管理、服務等制造活動的各個環節，具有自感知、自學習、自決策、自執行、自適應等功能的新型生產方式。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用運用學習資料中的訓練模型程序體驗智能客服機器人的關鍵技術“知識庫模塊”的構建，完成活動記錄表單。探究活動體驗第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用智能家居智能家居以住宅為平臺，基于物聯網技術，是由硬件（智能家電、智能硬件、安防控制設備、家具等）、軟件系統、云計算平臺構成的家居生態圈，實現人遠程控制設備、設備間互聯互通、設備自我學習等功能，并通過收集、分析用戶行為數據為用戶提供個性化生活服務，使家居生活安全、節能、便捷等。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用智能教育隨著人工智能技術的發展，越來越多的人工智能工具被應用于教育領域，成為教師教學和學生學習的得力助手。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用智能交通智能交通系統（Intelligent?Traffic?System，ITS）是通信、信息和控制技術在交通系統中集成應用的產物。ITS?借助現代科技手段和設備，將各核心交通元素聯通，實現信息互通與共享以及各交通元素的彼此協調、優化配置和高效使用，形成人、車和交通的一個高效協同環境，建立安全、高效、便捷和低碳的交通運輸管理系統。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用智能安防智能安防技術是一種利用人工智能對視頻、圖像進行存儲和分析，從中識別安全隱患并對其進行處理的技術。智能安防與傳統安防的最大區別在于智能化，傳統安防對人的依賴性比較強，非常耗費人力，而智能安防能夠通過機器實現智能判斷，從而盡可能實現實時的安全防范和處理。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用智能醫療人工智能的快速發展，為醫療健康領域向更高的智能化方向發展提供了非常有利的技術條件。近年，智能醫療在輔助診療、疾病預測、醫療影像輔助診斷、藥物開發等方面發揮了重要作用。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用智能物流智能物流就是利用條形碼、射頻識別技術、傳感器、全球定位系統等技術優化改善運輸、倉儲、配送裝卸等物流業基本活動，同時也在嘗試使用智能搜索、推理規劃、計算機視覺以及智能機器人等技術，實現貨物運輸過程的自動化運作和高效率優化管理，提高物流效率。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用結合實際，討論在生活中具體應用人工智能技術的例子，感受人工智能對社會發展的影響，并上網了解更多應用人工智能的其他領域，與同學一起討論分享。探究活動交流討論1997年，深藍DeepBlue戰勝了世界國際象棋冠軍卡斯帕羅夫GarryKasparov，讓人類見識到了人工智能的強大。2016年3月，AlphaGo以4比1總比分戰勝世界圍棋冠軍李世石，更引發了人類對人工智能的激勵討論。有人認為人工智能可以給社會各領域帶來巨大變化，但同時也會引發社會問題。據此，與同學們一起交流，如何正確認識人工智能對人類社會的影響，思考人工智能廣發運用可能會引發的社會問題及應對策略。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用探究活動討論、交流，并完成活動記錄表單。第六章人工智能及其應用6.2人工智能的應用項目實施各小組運用數字化學習工具，將所完成的項目成果，在小組或班級上進行展示與交流，共享創造、分享快樂。成果交流各小組根據項目選題及擬定的項目方案，結合本節所學知識，了解人工智能的廣泛應用，進一步完善該項目方案中的各項學習活動，并參考項目范例的樣式，撰寫相應的項目成果報告。第六章人工智能及其應用各小組根據項目選題、擬定的項目方案、實施情況以及所形成的項目成果，利用項目活動評價表，開展項目學習活動評價。活動評價項目及分值評分標準與分值得分自評互評作品選題15準確把握項目學習的意義和目的。5選題切合實際、符合科學。5選題有應用價值、創新價值。5規劃與設計15規劃結構清晰。5準確分析項目的需求。5規劃設計完整。5工具與方法10合理使用數字化工具及資源。5圍繞項目進行自主、協作學習。5步驟與過程40認識人工智能概念、誕生與發展10剖析領域知識智能問答機器人、會運用Jaccard求相似度系數10體驗“知識庫模塊”模型訓練程序10分析人工智能的應用及其作用10成果與報告20詳細剖析領域知識智能問答機器人5人工智能各領域應用案例豐富5對人工智能的社會影響有正確的認識5報告內容完整，結構清晰，排版美觀。5合計得分100第六章人工智能及其應用 展開更多...... 收起↑ 資源列表 第六章 人工智能及其應用 (課件).pptx 第六章人工智能及其應用 (教學設計).docx 縮略圖、資源來源于二一教育資源庫
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