資源簡介

中小學(xué)教育資源及組卷應(yīng)用平臺
6.2人工智能的應(yīng)用-粵教版（2019）高中信息技術(shù)必修一練習(xí)
學(xué)校:___________姓名：___________班級：___________考號：___________
一、選擇題
1．下列應(yīng)用中，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的有（
）
①多國語言翻譯②微信發(fā)送語音③無人駕駛汽車④人臉識別打擊拐賣⑤熱水器根據(jù)水溫自動加熱⑥手機掃碼二維碼支付21cnjy.com
A．①③④
B．①③④⑤
C．②③④
D．①③⑥
2．不屬于當(dāng)今的人工智能發(fā)展方向的是（
）
。
A．以機器與人結(jié)合而成的增強型混合智能系統(tǒng)
B．用機器、
人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合成新的群智系統(tǒng)
C．用機器、人、網(wǎng)絡(luò)和物結(jié)合成的更加復(fù)雜的智能系統(tǒng)
D．用計算機模擬人工智能
3．屬于常見問題解答模塊的主要技術(shù)的是（
）。
A．問句相似度計算
B．語補庫的構(gòu)建
C．查詢擴展
D．模式匹配
4．在與智能客服機器人交流時，人們采用的是（
）。
A．關(guān)鍵字
B．自然語言
C．純語音
D．純文字
5．通過交通信息采集系統(tǒng)采集道路中的車輛流量、行車速度等信息，經(jīng)智能系統(tǒng)分析后調(diào)整各路口紅綠燈時長屬于人工智能在（　　）領(lǐng)域的應(yīng)用。
A．智能物流
B．智能安防
C．智能控制
D．智能交通
6．下面活動中應(yīng)用了智能語音技術(shù)的是（　　）。
A．當(dāng)天黑了家里的窗簾自動拉合
B．下雨天窗戶自動關(guān)閉
C．夜間起床說聲“開燈”，夜燈就亮了
D．當(dāng)寶寶大聲哭泣，智能床鈴就開始播放音樂
7．下面不是應(yīng)用于智能物流領(lǐng)域的機器人是（　　）。
A．迎賓機器人
B．搬運機器人
C．貨架穿梭車
D．分揀機器人
8．下面不屬于領(lǐng)域知識智能問答機器人的是（　　）。
A．淘寶智能客服機器人
B．南航智能客服
C．分揀機器人
D．電信智能客服
9．下列關(guān)于企業(yè)客服機器人說法正確的是（　　）。
A．企業(yè)客服機器人是閑聊機器人
B．企業(yè)客服機器人能回答所有用戶提出的問題
C．企業(yè)客服機器人屬于聊天機器人
D．企業(yè)客服機器人不是以任務(wù)目的為導(dǎo)向的機器人
10．下列應(yīng)用中，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的有（
）
A．裝有傳感器的“智能小車”，自動沿著黑線路徑行駛
B．疫情期間，“健康碼”是以真實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，生成屬于個人的二維碼
C．“口袋動物園”是一款基于AR（增強現(xiàn)實）技術(shù)的兒童啟蒙教育APP，可以讓立體的、活生生的動物呈現(xiàn)出來21世紀(jì)教育網(wǎng)版權(quán)所有
D．“世界很復(fù)雜，百度更懂你”，百度識圖可以實現(xiàn)用戶上傳圖片并在互聯(lián)網(wǎng)上搜索與該圖片相似的其他圖片資源21教育網(wǎng)
11．近年來，“物聯(lián)網(wǎng)”逐漸走入我們的生活，一些看似小巧的智能設(shè)備往往可以方便人們的家居生活，智能插座就是這一類智能設(shè)備的典型代表之一。智能插座具有無線通信功能，在無線局域網(wǎng)環(huán)境內(nèi)，用戶通過移動智能終端上的相關(guān)應(yīng)用即可控制同一網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的智能插座的使用狀態(tài)。對于智能插座這一新技術(shù)，下列描述與實際不符的是（
）。21·cn·jy·com
A．對于部分智能插座產(chǎn)品，可以使用移動智能終端進行語音控制
B．在一個無線局域網(wǎng)內(nèi)，接入網(wǎng)絡(luò)的智能插座也將分配得到IP地址
C．部分智能插座帶有統(tǒng)計用電量的功能，方便使用者獲取用電器的耗電情況
D．智能插座具有自我保護功能，一旦檢測到同一無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)無移動終端接入即可視為家中無人，此時智能插座會自動切斷電源www.21-cn-jy.com
12．人工智能的核心是算法，基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，本質(zhì)是（
）。
A．函數(shù)
B．計算
C．程序
D．模塊
13．下列手機微信
app
應(yīng)用事例中，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的是（
）。
A．掃碼支付
B．計算當(dāng)天運動步數(shù)
C．微信中將輸入的英文翻譯成中文
D．通過五筆輸入法輸入“哈哈”，立馬出現(xiàn)對應(yīng)的表情動圖
14．金山快譯把“你多大了?”翻譯成“How
old
are
you'?"，這屬于
A．語音識別
B．機器翻譯
C．專家系統(tǒng)
D．智能機器人
15．指紋考勤機（如下圖所示）是通過提取指紋圖像對人員的考勤進行管理，其工作流程可以分為：（1）指紋圖像處理（2）指紋圖像特征匹配（3）指紋圖像采集（4）指紋圖像特征提取，正確的順序應(yīng)該是2·1·c·n·j·y
A．1234
B．3124
C．3142
D．3412
二、簡答題
16．結(jié)合現(xiàn)實生活中的體驗，談一下自己對人工智能的看法。
17．總結(jié)人工智能的誕生與發(fā)展。
18．在機場有一款手推車，它的電子顯示屏背后裝有一個掃描條形碼的攝像頭，旅客如果想查詢航班動態(tài)，只需輸入航班號或是用攝像頭掃描登機牌二維碼，便可輕松獲取航班到達、起飛時間、延誤情況、目的地天氣、景點等動態(tài)信息。同時，系統(tǒng)還將及時推送與出行密切相關(guān)的登機提醒。旅客如果想在候機期間上洗手間、喝咖啡，抑或采購手信，不用到處問路，只需點進“空港頻道”，候機樓內(nèi)洗手間的布局以及餐飲和購物門店的位置均一目了然。機場工作人員介紹，若旅客選定了登機口方向，又走錯了路線，智能手推車還會立即彈出窗口進行“糾錯”。此外，智能手推車還能當(dāng)充電寶，但手機充電最多只能充30分鐘，到了時間會自動斷開電源。手推車還保留了耳機插孔，插上耳機旅客可以聆聽音樂、觀看電影，同時還可以聽語音導(dǎo)航。該手推車是否屬于人工智能產(chǎn)品？它體現(xiàn)了哪些人工智能技術(shù)？【來源：21·世紀(jì)·教育·網(wǎng)】
19．企業(yè)智能客服機器人與用戶會話時的難點之一是同一問題會遇到不同的表達方式。比如對于快遞的咨詢，用戶可能會問“你們用哪家快遞？”，機器人回答“我們用××快遞”。請思考用戶還可能有哪些問法？這些問句的相似度如何？21·世紀(jì)
教育網(wǎng)
20．智能家居市場前景廣闊。想象一下，炎炎夏日，在你即將到家之前，空調(diào)就自動開啟；當(dāng)你到家時，燈自動點亮……請描述一下你心目中的智慧家是怎樣的，并談?wù)勂渲袘?yīng)用到的人工智能技術(shù)。www-2-1-cnjy-com
21．企業(yè)智能客服機器人的會話場景可分為售前銷售和售后服務(wù)。你認為企業(yè)智能客服機器人可能會回答用戶提出的哪方面的問題？2-1-c-n-j-y
三、判斷題
22．（___）在學(xué)習(xí)中，我們可以完全信賴智能翻譯工具（如金山快譯）翻譯的效果
21世紀(jì)教育網(wǎng)
www.21cnjy.com
精品試卷·第
2
頁
（共
2
頁）
21世紀(jì)教育網(wǎng)(www.21cnjy.com)中小學(xué)教育資源及組卷應(yīng)用平臺
6.2人工智能的應(yīng)用-粵教版（2019）高中信息技術(shù)必修一練習(xí)
學(xué)校:___________姓名：___________班級：___________考號：___________
一、選擇題
1．下列應(yīng)用中，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的有（
）
①多國語言翻譯②微信發(fā)送語音③無人駕駛汽車④人臉識別打擊拐賣⑤熱水器根據(jù)水溫自動加熱⑥手機掃碼二維碼支付21
cnjy
com
A．①③④
B．①③④⑤
C．②③④
D．①③⑥
【答案】A
【解析】
【分析】
【詳解】
本題考查人工智能相關(guān)知識。人工智能包括識別和理解。識別有指紋識別，人臉識別，虹膜識別等，理解包括人機對話，機器翻譯。題目中微信發(fā)送語音，熱水器根據(jù)水溫自動加熱，手機掃碼二維碼支付未涉及人工智能。故選A。
2．不屬于當(dāng)今的人工智能發(fā)展方向的是（
）
。
A．以機器與人結(jié)合而成的增強型混合智能系統(tǒng)
B．用機器、
人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合成新的群智系統(tǒng)
C．用機器、人、網(wǎng)絡(luò)和物結(jié)合成的更加復(fù)雜的智能系統(tǒng)
D．用計算機模擬人工智能
【答案】D
【解析】
【詳解】
本題主要考查人工智能的發(fā)展。人工智能發(fā)展方向有以機器與人結(jié)合而成的增強型混合智能系統(tǒng)，用機器、
人、網(wǎng)絡(luò)結(jié)合成新的群智系統(tǒng)，用機器、人、網(wǎng)絡(luò)和物結(jié)合成的更加復(fù)雜的智能系統(tǒng)，用計算機模擬人工智能不屬于當(dāng)今的人工智能發(fā)展方向，故本題選D選項。【來源：21·世紀(jì)·教育·網(wǎng)】
3．屬于常見問題解答模塊的主要技術(shù)的是（
）。
A．問句相似度計算
B．語補庫的構(gòu)建
C．查詢擴展
D．模式匹配
【答案】A
【解析】
【詳解】
本題主要考查人工智能相關(guān)知識點。問句相似度計算屬于常見問題解答模塊的主要技術(shù)，故本題選A選項。
4．在與智能客服機器人交流時，人們采用的是（
）。
A．關(guān)鍵字
B．自然語言
C．純語音
D．純文字
【答案】B
【解析】
【詳解】
本題主要考查人工智能機器人。在與智能客服機器人交流時，人們采用的是自然語言，故本題選B選項。
5．通過交通信息采集系統(tǒng)采集道路中的車輛流量、行車速度等信息，經(jīng)智能系統(tǒng)分析后調(diào)整各路口紅綠燈時長屬于人工智能在（　　）領(lǐng)域的應(yīng)用。
A．智能物流
B．智能安防
C．智能控制
D．智能交通
【答案】D
【解析】
【詳解】
本題考查智能交通相關(guān)知識。通過交通信息采集系統(tǒng)采集道路中的車輛流量、行車速度等信息，經(jīng)智能系統(tǒng)分析后調(diào)整路口指示燈屬于人工智能在智能交通領(lǐng)域的應(yīng)用。故本題選D。21教育網(wǎng)
6．下面活動中應(yīng)用了智能語音技術(shù)的是（　　）。
A．當(dāng)天黑了家里的窗簾自動拉合
B．下雨天窗戶自動關(guān)閉
C．夜間起床說聲“開燈”，夜燈就亮了
D．當(dāng)寶寶大聲哭泣，智能床鈴就開始播放音樂
【答案】C
【解析】
【詳解】
本題考查智能語音技術(shù)。智能語音技術(shù)，也被稱為自動語音識別，其目標(biāo)是將人類的語音中的詞匯內(nèi)容轉(zhuǎn)換為計算機可讀的輸入，例如按，二進制編碼或者字符序列。換而言之，就是能夠識別出說話者說話的內(nèi)容，讓機器做出相應(yīng)反應(yīng)。當(dāng)天黑了家里的窗簾自動拉合，下雨天窗戶自動關(guān)閉以及當(dāng)寶寶大聲哭泣，智能床鈴就開始播放音樂都未應(yīng)用智能語音技術(shù)。夜間起床說聲“開燈”，夜燈就亮了，夜燈能夠識別開燈的語音，故選項C應(yīng)用了智能語音技術(shù)，本題選C。21cnjy.com
7．下面不是應(yīng)用于智能物流領(lǐng)域的機器人是（　　）。
A．迎賓機器人
B．搬運機器人
C．貨架穿梭車
D．分揀機器人
【答案】A
【解析】
【詳解】
本題考查智能機器人相關(guān)知識。智能物流領(lǐng)域的機器人是指在物流領(lǐng)域進行專業(yè)工作的機器人，包括搬運機器人，貨架穿梭車，分揀機器人等等。迎賓機器人顯然不是，故本題選A。www-2-1-cnjy-com
8．下面不屬于領(lǐng)域知識智能問答機器人的是（　　）。
A．淘寶智能客服機器人
B．南航智能客服
C．分揀機器人
D．電信智能客服
【答案】C
【解析】
【詳解】
本題考查智能問答機器人相關(guān)知識。智能問答機器人，能夠準(zhǔn)確地識別客戶意圖，精確理解上下文進行多輪對話，淘寶智能客服機器人，南航智能客服，電信智能客服都是此種應(yīng)用。分揀機器人只是純粹的進行分揀，不具備問答功能。故本題選C。【來源：21cnj
y.co
m】
9．下列關(guān)于企業(yè)客服機器人說法正確的是（　　）。
A．企業(yè)客服機器人是閑聊機器人
B．企業(yè)客服機器人能回答所有用戶提出的問題
C．企業(yè)客服機器人屬于聊天機器人
D．企業(yè)客服機器人不是以任務(wù)目的為導(dǎo)向的機器人
【答案】C
【解析】
【詳解】
本題考查企業(yè)客服機器人。企業(yè)客服機器人是以服務(wù)客戶為主要目的的，是一種聊天機器人，負責(zé)解答回答用戶的問題，當(dāng)然無法回答所有問題。故本題說法正確的是選項C。【版權(quán)所有：21教育】
10．下列應(yīng)用中，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的有（
）
A．裝有傳感器的“智能小車”，自動沿著黑線路徑行駛
B．疫情期間，“健康碼”是以真實數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，生成屬于個人的二維碼
C．“口袋動物園”是一款基于AR（增強現(xiàn)實）技術(shù)的兒童啟蒙教育APP，可以讓立體的、活生生的動物呈現(xiàn)出來
D．“世界很復(fù)雜，百度更懂你”，百度識圖可以實現(xiàn)用戶上傳圖片并在互聯(lián)網(wǎng)上搜索與該圖片相似的其他圖片資源21
cnjy
com
【答案】D
【解析】
【分析】
【詳解】
本題考查的知識點是人工智能技術(shù)。
人工智能是指用機器來完成某些需要人類智慧才能完成的任務(wù)。A選項利用了機器的傳感器技術(shù)，不滿足人工智能概念。B選項是將個人信息生成二維碼，，不滿足人工智能概念。C選項使用了AR技術(shù)，，不滿足人工智能概念。只有選項D是符合人工智能概念描述的，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)。
故選擇D選項。
11．近年來，“物聯(lián)網(wǎng)”逐漸走入我們的生活，一些看似小巧的智能設(shè)備往往可以方便人們的家居生活，智能插座就是這一類智能設(shè)備的典型代表之一。智能插座具有無線通信功能，在無線局域網(wǎng)環(huán)境內(nèi)，用戶通過移動智能終端上的相關(guān)應(yīng)用即可控制同一網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)的智能插座的使用狀態(tài)。對于智能插座這一新技術(shù)，下列描述與實際不符的是（
）。
A．對于部分智能插座產(chǎn)品，可以使用移動智能終端進行語音控制
B．在一個無線局域網(wǎng)內(nèi)，接入網(wǎng)絡(luò)的智能插座也將分配得到IP地址
C．部分智能插座帶有統(tǒng)計用電量的功能，方便使用者獲取用電器的耗電情況
D．智能插座具有自我保護功能，一旦檢測到同一無線網(wǎng)絡(luò)內(nèi)無移動終端接入即可視為家中無人，此時智能插座會自動切斷電源
【答案】D
【解析】
【分析】
【詳解】
本題考查的知識點是智能設(shè)備的相關(guān)知識。
A項B項和C項對于智能插座的描述是正確的，D項中，智能插座在節(jié)電模式下會自動檢測待機電流，經(jīng)過一定延時時間，自動將電器電源完全切斷，故D項描述不正確。21·世紀(jì)
教育網(wǎng)
故選擇D項。
12．人工智能的核心是算法，基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，本質(zhì)是（
）。
A．函數(shù)
B．計算
C．程序
D．模塊
【答案】B
【解析】
【詳解】
本題考查人工智能。人工智能的核心是算法，基礎(chǔ)是數(shù)據(jù)，本質(zhì)是計算，選項B正確。比如在一輛無人駕駛汽車中，一般大約有12TB的數(shù)據(jù)，這些無人駕駛汽車背后的支撐就是快速的計算能力。www.21-cn-jy.com
13．下列手機微信
app
應(yīng)用事例中，體現(xiàn)了人工智能技術(shù)的是（
）。
A．掃碼支付
B．計算當(dāng)天運動步數(shù)
C．微信中將輸入的英文翻譯成中文
D．通過五筆輸入法輸入“哈哈”，立馬出現(xiàn)對應(yīng)的表情動圖
【答案】C
【解析】
【分析】
【詳解】
本題考查的是人工智能相關(guān)知識。人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。
微信中將輸入的英文翻譯成中文體現(xiàn)了人工智能技術(shù)中的機器翻譯。故選項C正確。
14．金山快譯把“你多大了?”翻譯成“How
old
are
you'?"，這屬于
A．語音識別
B．機器翻譯
C．專家系統(tǒng)
D．智能機器人
【答案】B
【解析】
【分析】
【詳解】
本題主要考查人工智能應(yīng)用。機器翻譯，又稱為自動翻譯，是利用計算機將一種自然語言(源語言)轉(zhuǎn)換為另一種自然語言(目標(biāo)語言)的過程。它是計算語言學(xué)的一個分支，是人工智能的終極目標(biāo)之一，具有重要的科學(xué)研究價值，因此B選項正確。21世紀(jì)教育網(wǎng)版權(quán)所有
15．指紋考勤機（如下圖所示）是通過提取指紋圖像對人員的考勤進行管理，其工作流程可以分為：（1）指紋圖像處理（2）指紋圖像特征匹配（3）指紋圖像采集（4）指紋圖像特征提取，正確的順序應(yīng)該是2·1·c·n·j·y
A．1234
B．3124
C．3142
D．3412
【答案】C
【解析】
【詳解】
本題考查指紋考勤機。指紋考勤機工作流程為，首先指紋圖像采集，接著指紋圖像處理，然后指紋圖像特征提取，最后是指紋圖像特征匹配。故本題選C。
二、簡答題
16．結(jié)合現(xiàn)實生活中的體驗，談一下自己對人工智能的看法。
【答案】無標(biāo)準(zhǔn)答案
【解析】
【詳解】
本題主要考查人工智能知識點。主要談?wù)勅斯ぶ悄軐ι畹挠绊懠白约旱目捶ā?br/>17．總結(jié)人工智能的誕生與發(fā)展。
【答案】人工智能的發(fā)展大致分為三個階段。
第一階段（20世紀(jì)50-80年代）剛剛誕生，符號主義快速發(fā)展。
第二階段（20世紀(jì)80年代-90年代末）專家系統(tǒng)快速發(fā)展，數(shù)學(xué)模型有重大突破。
第三階段（21世紀(jì)初至今）大數(shù)據(jù)的積聚、理論算法的革新、計算能力的提升，人工智能進入繁榮時期。
【解析】
【詳解】
本題主要考查人工智能的誕生與發(fā)展。人工智能的發(fā)展大致分為三個階段。第一階段（20世紀(jì)50-80年代）剛剛誕生，符號主義快速發(fā)展。第二階段（20世紀(jì)80年代-90年代末）專家系統(tǒng)快速發(fā)展，數(shù)學(xué)模型有重大突破。第三階段（21世紀(jì)初至今）大數(shù)據(jù)的積聚、理論算法的革新、計算能力的提升，人工智能進入繁榮時期。21·cn·jy·com
18．在機場有一款手推車，它的電子顯示屏背后裝有一個掃描條形碼的攝像頭，旅客如果想查詢航班動態(tài)，只需輸入航班號或是用攝像頭掃描登機牌二維碼，便可輕松獲取航班到達、起飛時間、延誤情況、目的地天氣、景點等動態(tài)信息。同時，系統(tǒng)還將及時推送與出行密切相關(guān)的登機提醒。旅客如果想在候機期間上洗手間、喝咖啡，抑或采購手信，不用到處問路，只需點進“空港頻道”，候機樓內(nèi)洗手間的布局以及餐飲和購物門店的位置均一目了然。機場工作人員介紹，若旅客選定了登機口方向，又走錯了路線，智能手推車還會立即彈出窗口進行“糾錯”。此外，智能手推車還能當(dāng)充電寶，但手機充電最多只能充30分鐘，到了時間會自動斷開電源。手推車還保留了耳機插孔，插上耳機旅客可以聆聽音樂、觀看電影，同時還可以聽語音導(dǎo)航。該手推車是否屬于人工智能產(chǎn)品？它體現(xiàn)了哪些人工智能技術(shù)？【出處：21教育名師】
【答案】該手推車屬于人工智能產(chǎn)品。體現(xiàn)了語音識別，字符識別，人機對話等人工智能技術(shù)。
【解析】
【詳解】
本題考查人工智能技術(shù)。人工智能技術(shù)包括模式識別和自然語言理解兩大類。題干中說到，若旅客選定了登機口方向，又走錯了路線，智能手推車還會立即彈出窗口進行“糾錯”，插上耳機旅客可以聆聽音樂、觀看電影，同時還可以聽語音導(dǎo)航，因此屬于人工智能產(chǎn)品，體現(xiàn)了模式識別中的相關(guān)技術(shù)。
19．企業(yè)智能客服機器人與用戶會話時的難點之一是同一問題會遇到不同的表達方式。比如對于快遞的咨詢，用戶可能會問“你們用哪家快遞？”，機器人回答“我們用××快遞”。請思考用戶還可能有哪些問法？這些問句的相似度如何？21教育名師原創(chuàng)作品
【答案】還可能會問“你們發(fā)什么快遞？”，“你們的快遞是什么？”，“你們會用哪些快遞”等等。這些問句相似度上很接近，也都是同一個問題。
【解析】
【詳解】
本題考查企業(yè)智能客服機器人相關(guān)知識。企業(yè)智能客服機器人與用戶會話時的難點之一是同一問題會遇到不同的表達方式。需要對這些問題進行歸納并設(shè)計相應(yīng)算法來完善。
20．智能家居市場前景廣闊。想象一下，炎炎夏日，在你即將到家之前，空調(diào)就自動開啟；當(dāng)你到家時，燈自動點亮……請描述一下你心目中的智慧家是怎樣的，并談?wù)勂渲袘?yīng)用到的人工智能技術(shù)。
【答案】心目中的智慧家是這樣的。只需要掃描指紋或者識別聲音就可以開門了。同時還省了你大包小包的回家，東翻西翻找鑰匙的麻煩。智能控制：實現(xiàn)家庭各類設(shè)備智能連接及控制，根據(jù)不同生活場景及用戶需求遠程控制及智能聯(lián)動，創(chuàng)造更加便利，舒適的家居生活。“健康，絕不將就”在未來，科技讓家永遠是最舒心的地方。無論外面刮風(fēng)還是下雨，昏天還是暗地，通過系統(tǒng)設(shè)置，就可以讓室內(nèi)保持一定的亮度；無論外面天寒地凍，還是烈日炎炎，智能系統(tǒng)都可以保持室內(nèi)恒定的溫度；更有空氣凈化器讓你和霧霾說拜拜。而且在此基礎(chǔ)上,還可以設(shè)計不同的情景模式,實現(xiàn)不同的模式一鍵切換。智能健康：隨時隨地，自由操控家中的空調(diào)，窗簾，燈光，空氣凈化器及音像設(shè)備等；貼心關(guān)懷家人健康，打造更加健康，環(huán)保的居家環(huán)境。應(yīng)用到的人工智能技術(shù)有語音識別，人臉識別，虹膜識別，指紋識別，人機對話等等。
【解析】
【詳解】
本題考查人工智能相關(guān)知識。人工智能，它是研究，開發(fā)用于模擬，延伸和擴展人的智能的理論，方法，技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。包括了模式識別和自然語言理解。模式識別包括語音識別，人臉識別，虹膜識別，指紋識別等等。
21．企業(yè)智能客服機器人的會話場景可分為售前銷售和售后服務(wù)。你認為企業(yè)智能客服機器人可能會回答用戶提出的哪方面的問題？2-1-c-n-j-y
【答案】售前：產(chǎn)品質(zhì)量、性能等
售后：如何處理問題等
【解析】
【分析】
【詳解】
本題考查人工智能相關(guān)知識點。企業(yè)智能客服機器人將會幫助用戶進行回復(fù)問題。
三、判斷題
22．（___）在學(xué)習(xí)中，我們可以完全信賴智能翻譯工具（如金山快譯）翻譯的效果
【答案】錯誤
【解析】
【分析】
【詳解】
本題主要考查人工智能的應(yīng)用。智能翻譯工具是人工智能的典型應(yīng)用，由于目前人工智能發(fā)展的特點，還不能完全取代人類，因為本題說法錯誤。
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精品試卷·第
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