資源簡介

(共37張PPT)
五年級上冊道德與法治
與人溝通講方法
新知導入
有年輕人想要出家，法師考問年輕人為什么要出家？
如果你是年輕人D怎么和法師溝通呢？
在法師和年輕人的溝通中，年輕人要出家和法師收弟子是目的，共識是和諧出家。
案例故事（二）
有個皇帝夢見有個人拔掉了他所有的牙齒，夢醒之后，便叫身邊的丞相為他解夢。這丞相據相關解夢之書如實告知：“陛下全家將會比陛下先死。”聞言，皇帝大怒，下令將丞相處死。聽說阿凡提智慧超群，皇帝便差人去請阿凡提。聽說丞相被殺之事后，阿凡提自不能重蹈覆轍，于是對皇帝說：“陛下將比您所有的家人長壽。”聽到這話，皇帝非常高興，立即賜給阿凡提一件錦袍。
思考：阿凡提智慧在哪里？故事對你有何啟發？
小溝通·大學問
討論
下面每幅圖里的人物能夠正常溝通嗎？你認為造成溝通障礙的原因是什么？
沉默不語、互不說話，會失去溝通的機會。
不愿傾聽，很難理解對方的想法。
互相指責，只會加深矛盾。
小溝通·大學問
說話是一門藝術，要想起到好的表達、溝通的效果，我們就必須要掌握一定的表達技巧和方法。
新知講解
與人溝通，要勇于表達自己的意見，沉默不語可能失去溝通的機會。雙方只有在準確表達自己意見并了解對方意見的基礎上，才可能進一步溝通。
視頻：這樣溝通好不好
你喜歡視頻中的溝通方式嗎？如果別人這樣跟你溝通，你會感覺怎么樣？
假如你和朋友約好一起去博物館，他卻臨時說有事不能來。對此，你可能會有如下表達。
表達句式
可能的表達
可能的結果
以“我”為主語的句式
我有點失望！
允許對方解釋并使友誼不受傷害
以“你”為主語的句式
你真不守信！
兩人爭吵起來
由此可見，我們進行溝通的過程當中應該要使用以“我”為主語的句式，這樣的表達更容易讓對方接受，有利于彼此的溝通和問題的解決。
假如你和體育委員錢小明因為運動會項目報名的事發生爭吵，本來你的強項是短跑，他卻讓你報跳遠。你會怎么跟錢小明說？參考前面表格，完成下列活動。
“我”句式
可能的表達
可能的結果
表達句式
“我”句式
“你”句式
可能的表達
可能的結果
假如你和媽媽因為興趣班報名的事發生爭吵，本來你的愛好是彈鋼琴，她卻讓你報書法。你會怎么跟媽媽說？參考上面表格，完成下列活動。
表達句式
“我”句式
“你”句式
可能的表達
可能的結果
每個人都有發表自己意見的權利，表達時要自信。
說話前做好準備，明確觀點，充分說理。
表達是為了讓對方能理解和接受自己的意見。說話要態度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據，可以適當輔以手勢。
表達有方法
獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭，到了最后，兩敗俱傷。
　
獅子快要斷氣的時候對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我!”
　　
思考：讀了該故事你有什么啟發？
溝通很重要。多與他人交流，勇于表達自己的意見，讓對方了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。
與人溝通，還要學會傾聽。這樣做既是良好修養的體現，也能讓我們準確理解和領會對方的想法和目的。
生活中與別人主動溝通時，我們可能會遇到對方的下列反應，同時自己的心理也會受到影響。
他左顧右盼，向窗外張望，是不是不想聽我再說了
對方的反應及其對我的影響
他面無表情，對我說的話既不肯定也不否定，我感到很無趣
他總是打斷我的話，我都不想接著說了。
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你是否遇到過類似的困惑？請根據自己的經驗來補充。
一天，戴爾·卡耐基去紐約參加一場重要的晚宴，在這場晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物學家。戴爾·卡耐基從始至終都沒有與植物學家說上幾句話，只是全神貫注地聽著。
然而等到晚宴結束以后，這位植物學家向主人極力稱贊戴爾·卡耐基，說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人，更是一個“有趣的談話高手”。
案例故事分析
思考：讀了該故事你有什么啟發？
傾聽可以使對方受到肯定與鼓舞，從而迅速拉近雙方的距離。懂得傾聽，溝通起來會更容易。
交流時，如果對方一直左顧右盼或不停地打岔，會減弱我們與對方進一步溝通交流的想法。
可見，學會傾聽才能更好地與人溝通。
你將聽到的文章中多次出現“蜜蜂”和“蜂蜜”這兩個名詞。當聽到“蜜蜂”兩個字時，女同學起立，男同學坐下。當聽到“蜂蜜”兩個字時，男同學起立，女同學坐下。
提問：通過這個游戲我們發現，只有怎樣做才能得到正確的信息，才能有所收獲呢？
學會傾聽
視頻：學會傾聽
?身體前傾，目光專注。
?邊聽邊觀察，從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。
?從對方的發言中把握關鍵內容，做好回應的準備。
?用點頭等方式表示你的認同或禮貌地提出自己的看法。
眼睛看，耳朵聽
頭微點，臉帶笑
有耐心，不打斷
用心想，記要點
認真傾聽人人夸，人人夸
與人溝通，即使未能達成共識，也不要相互指責。我們可以結合具體問題進行討論，給對方充分解釋的機會。
視頻：最令人討厭的溝通方式.wmv
班會上，同學們圍繞“溝通交流與我們的同學關系”的話題，發表了自己的看法。
同學之間有分歧時，如果我是對的，我就要當著大家的面指出別人的錯誤。
如果你總是當著別人的面指責我，我們肯定做不成好朋友。
溝通交流與我們的同學關系
同學犯了錯，我不會當著全班同學的面指責他，畢竟人人都有自尊心。
······
······
學生A
學生B
學生C
對于學生A和B的做法，你贊同誰的呢？為什么？
你和同學溝通后，如果意見仍未達成一致，你會如何處理？
做到平和、冷靜，能夠包容對方，不互相指責。學會換位思考，尊重他人的不同意見。
我最喜歡的表達方式
聲量適中
表達清楚
有禮貌
……
我最不喜歡的表達方式
指責式表達
不講禮貌
聲音太小
......
課堂總結
1.與人溝通，要勇于表達自己的意見。
2.與人溝通，還要學會傾聽。
3.與人溝通，即使未能達成共識，也不要互相指責。

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